Kitapsec.com

Kitapsec.com

%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%5 TEŞEKKÜR ORANI
2.652 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kitapsec.com'dan yaklaşık bir ay önce verdiğim sipariş kendi hatalarından dolayı adresim yerine başka bir şubeye gitti ve ne kitaplar getirildi ne de geri ödeme yapılmadı, mail ve telefonlar da açılmıyor.

2 s

İki adet kitap aldım, bir hafta sonra geldi hem gecikmeli kargo problemli hem de ücretini vermeme rağmen bir kitap eksik geldi, müşteri hizmetleri cevap vermiyor.

5 s

Kitap yok dediler paranız iade edeceğiz dediler 23 gün geçti iade yok. Tüketici Mahkemesine vereceğim.

8 s

Aynı gün kargo denmesine rağmen 5 gün geçti kargoya dahi verilmemiş.

19 s

Kitapsec.com'dan 30 Kasım'da sipariş verdim. 6 gün kargoya verilmeyince kitaplar iptal ettim siparişi ama, geri ödeme yapmıyorlar. Telefonlarımı açmıyorlar maillerime geri dönmüyorlar.

22 s

Kitapsec sipariş verdiğim kitaplar elime geçmeden kargo hatası yüzünden dağıtıma çıkmadan iade edildi. Ürünler geç kargoya verilmesine rağmen ürün tekrar gönderilecek denildi şahsıma ait hesabıma iade edilmedi …

1 g

Kitap siparişi vermemin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen; hala kitaplarım elime ulaşmadı. Sipariş numarası ile kargo takibi yapmak istediğimde böyle bir kargo bulunmamaktadır deniliyor. Müşteri hizmetlerine ul…

2 g

2099712 numaralı siparişim ev adresimi doğru yazmama rağmen yanlış adrese kargolanmış.

2 g

Verdiğim sipariş aynı gün kargo yazmasına rağmen 5 gün içinde kargoya verilmedi. Bilgi almak içim aradığımda tedarikte sıkıntı olduğunu ve tahmin edemediklerini söylediler, bu süre zarfında herhangi bir bilgi b…

2 g

Kitapsec.com internet sitesinden 5 Aralık ve 6 Aralık günü 7 kitap sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım, internet sitesinde 3 gün içinde kitaplarınız kargoya verilir denmesine rağmen, müşteri temsil…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön