Kitapsec.com logo

Kitapsec.com

%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 215 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
807 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 s

10.07.2017 tarihinde verdiğim ve ödemesini peşin yaptığım siparişler hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünlerimi göremiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum (telefonu açan kimse yok). Sekiz gü…

1 g

Kitapsec.com adresinden 21 Haziran'da kredi kartı ödemesini gerçekleştirdiğim 6 …

1 g

Bu nasıl bir iştir? Kitapsec.com adlı firmadan dün akşam kitap siparişi verdim. 1 gün geçti hala kargo hazırlanıyor. Onu geçtim çağrı merkezi adı altında verdikleri 0850622 62 52 no.lu numarayı arıyorum hat düş…

1 g

Kitapsec.com'dan almış olduğum 3 kitap yerine alakasız bir kargo geldi. Doğru kargomun gelmesi için iade ettim, kargo bile iki günde ellerinde oldu, üzerinden bir hafta geçti iadesi yapılmadı. Arıyorum müşteri …

1 g

8 gün önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Arıyorum sürekli müşteri temsilcileri meşgul diyor. Görende çağrı merkezi sanacak. Ayıp yahu! Mail atıyorum cevap yok, arıyorum cevap yok. Bir daha alışveriş …

1 g

08.07.2017 tarihinde verdiğim sipariş için en geç 4 gün içerisinde elinizde olur demiştiniz. Bu günle birlikte tam 10 gün oldu. İletişim adreslerinden ulaşmaya çalıştım ama telefonları sürekli meşgul çalıyor. Ü…

1 g

Kitapsec'ten aldığım ürünler hem eksik geldi hem geç geldi arıyorum açan yok. Gönderilmeyen ürünün durumu ne olacak bu konuda hiçbir fikrim yok!

1 g

Betül'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler sorunum halloldu 

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g

1-3 iş günü içerisinde teslimat yapılacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen bugün 5.gün oldu ve herhangi bir işlem ya da eylemde bulunulmadı. Piyasada saygınlık barındırdığı ve müşteri memnuniyetini göze…

1 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön