Kitapsec.com logo

Kitapsec.com

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%10 TEŞEKKÜR ORANI
1.746 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Sipariş vereli 1o gün oldu ne ses var ne seda acaba okulların kapanmasını mı bekliyorlar? O zaman mı gönderecekler? bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz telefonlara ulaşılmıyor. Sürekli "9. sıradasınız" diyorl…

8 s

Kitapsec.com'dan 9 Mart'a 3 adet kitap siparişi verdim ama ödeme yapmama rağmen hala kitaplar bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aramama rağmen saatlerce cevap verilmiyor, hiçbir şekilde kargomu takip edemiyor…

8 s

Vermiş olduğum siparişin iptalini yapmak için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum, çağrı merkezi aktif değil, maillere cevap verilmiyor! Bir avukat olarak gerekli yasal haklarımız gereğince önce savcılığa suç d…

9 s

19 Mart 2017' de sipariş ettiğim 165 TL'lik kitapların kargoya verilip verilmediği temin edilip edilmediği konusunda bilgilendirilmedim mail attım yanıt yok. Müşteri temsilcisini arıyorum nedense hep 9. sıraday…

13 s

13 Mart'ta verdiğim siparişin 16 Mart'ta kargolandığı bilgisi geldi ama mesajda barkod numarası gönderilmemişti. Siparişimi takip edemiyorum. Mail attım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ama sadec…

14 s

Kitapsec.com sitesinden 5 gün önce 2 tane kitap aldım. Kitaplar en geç perşembe kargoya verilir yazarken şimdi cuma verilir yazıyor. Son güne kadar kargoya verilmesine razıydım ama gün durmadan uzuyor. Madem el…

14 s

Kitapların kargoya verilmemesi sipariş vereli 1 hafta oldu müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli 9 sırada diyor mahsus yapıyorlar herhalde ulaşamasınlar diye!

14 s

1592463 numaralı sipariş vereli 4 gün oldu. Firmaya kesinlikle ulaşamadım. Bir hata yaptık. Ortada kitap falan yok param gitti.

15 s

17.03.2017 tarihinde sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünler stokta var görünüyordu siparişi verdim 22.03.2017 tarihinde olmamıza rağmen ürünler kargoya verilmemiş. Mail attığımda cevap olarak ürünün tedarik ed…

15 s

Bir eğitimci olarak 11.03.2017'de Kitapsec.com'dan adlı bir siteden 168 TL'lik kitap siparişi verdim. Gönderi takibi için aradığımda 3 gün içinde gönderilmeyen kargolar için SMS ile bilgi verilecektir diyor. Am…

15 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön