Kitapsarayi.com

Kitapsarayi.com

14 ŞİKAYET
3 TEŞEKKÜR
%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Kargo bilgisi için aradığımda telefona çoğunlukla bakılmayan, bakıldığında her seferinde diğer güne yola çıkacağını söyleyen ama asla çıkmayan, bu yüzden sipariş iptali yaptığım halde parayı hesabıma 2 haftada yatıran ve mağduriyetime sebep olan site. (Kredi kartı ile a…

3 g

Kitapsarayi.com'dan aldığım ürün neredeyse 3 haftadır elime ulaşmadı. İlk aradığımda temin olmadığı için 1 haftadır kargoya verilmediğini söylemişlerdi. Ama şu an telefona bakan yok. Firma telefona cevap vermiyor. İletişim formu zaten çalışmıyor. Cep tel sürekli kapalı.…

08 Kasım

27.10.2018 tarihinde internetten (Kitap Sarayı) kitap aldım. Daha önce aynı yerden birkaç kez daha alışveriş yaptığım için sorun etmedim. Firma daha önceki kargolarımı Sürat Kargo'yla gönderdiği için evden bula…

07 Kasım

Birgül'in Teşekkür Mesajı

Param iade geldi ve yetkililer aradı  teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Ekim

Verdiğimiz siparişlerimiz eksik geldi. Telefonlarımıza usulünce cevap veren bir kişi dahi yok. Şu anda 77 TL tutarında kitabımız gelmedi. Telefonlarımıza en azından bakmaları lazım. Sadece bizde gerçekleşen bir durun da değil. Bir an önce el atmaları lazım.

10 Ekim

İnternetten kitap almak için kullandığım ikinci site ve yine aynı fiyasko. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz SMS, WhatsApp, arama vs... Ve siparişiniz belirtilen gün aralığında asla kargoya verilmiyor. Ank…

06 Ekim

Ben internetten alışveriş yapmaya alışık olmayan bir insanım, demek ki yanılmamışım kırk yılın başı birkaç kitap alayım da okuyayım dedim ama maalesef telefonla arayıp ulaşamadığım ve bilgi alamadığım firma ola…

05 Ekim

28/09/2018 tarihinde bir sipariş verdim ürünler var diye verdik ama ne hikmetse yokmuş tedarik aşamasında diyor. 6 gündür kargo edilmedi bakalım 1 ay sonra mı gönderecekler? Arıyorum açmıyorlar iptal edeceğim a…

03 Ekim

Elimizde fiilen var dedikleri kitaplar meğer yokmuş? Tedarik ettik dediklerini meğer etmemişler, gönderdik dediklerini meğer göndermemişler. 10 gün boyunca yalan söylediler. Şimdi ödeme iadesi yapın diyorum, ya…

01 Ekim

Gamze'nin Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları