Kitapkirtasiyem.com Sipariş Edilen Kitapların Daha Sonra Tüke diğinden Teslim Edilmemesi...

İbrahim S. |

Sitede mevcut olan ve üzerinde tükendi ibaresi bulunmayan bir kitap - " Zeki doğan- maliyet muhasebesi soru ve cevapları " isimli kitap - tarafımca sipariş edilmiş ve ücreti kredi kartı ile ödenmiştir.

Ancak siparişten 6-7 saat sonra firma yetkilisi olduğunu belirten bir şahıs tarafımı arayarak sipariş ettiğim bu kitabın aslında taraflarında mevcut olmadığını, tükenmiş olduğunu, yapacak bir şeyi olmadığını, haksız durumda bulunan ve hatası sebebiyle müşterisine karşı mahcubiyet duyması gereken bir satıcıya yakışmayacak derecede özensiz bir üslupla bildirmiş ve mağduriyetime sebep olunmuştur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama