15.04.2020 tarih 626589 numaralı sipariş kredi kartından 34.90 TL parası alınmış ancak bana ulaşmadı. Daha önce mail attım hemen sonra sipariş hazırlanıyor yazısı kargoya verildi ibaresine dönüştürüldü. Ancak ürün hem gelmedi hem de kargo takip numarası yok. Aynı üründen 626610 numaralı sipariş elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapçı dağıtım yayın san. Ve tic. Ltd. Şti firmasından kitap siparişi verdim. 3 adet kitap parası ödedim Vermiş olduğum kitap adeti 3 iken gelen kitap sadece 1 adetti. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümküm değil sipariş no... 726569.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Redka akıl küpü ve dikkat güçlendirme seti aldım 1 Mayıs'ta bugün 10 Mayıs hala gelmedi. Kargo takibi yaptığımda Ankara'dan İzmir'e gitmiş ben Antalya'dayım ödemeyi de yaptım üstelik 89'a almıştım sipariş takibinde 79 yazıyor simdi. Yaptığım alışverişten memnun kalmadım ya paramı verin ya da ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapci.com sitesinden kitap siparişi verdim sitelerinde en geç 5 Mayıs gönderim yapılır diyordu. En gönderim olsun diye Yurtiçi Kargo'yu seçip artı kargo parası ödememe rağmen kitaplar hala kuryelenemedi. Çağrı merkezini aradığımda kargolardaki yoğunluk bahane ediliyor. Bugün 7 Mayıs hala siparişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı gün kargo reklamından etkilenerek aldığım kitapları kaç gündür sevk etmiyor üstelik ekstra ücret vererek Yurtiçi Kargo gönderimi seçtim fakat kargoda değil firmanın kendisinde takıldı ürün mesajla bana cevapları sisteme düşmedi ücreti verilen bir ürün sisteme düşmemesi pes keşke sipariş öncesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

695889 numaralı siparişimi 30.04.2020 tarihinde verdim. Parası ödendi ama 24 saatte teslimat denmesine rağmen bu tarihe kadar hala kargoya verilmedi. Telefonlara bakmıyorlar, gördüm ki diğer insanlara da aynısını yapıyorlar saatlerce bekletiyorlar. Artık şikayette bulunacağım.Devamını oku

Ben 10 günden fazla oldu çocuk kitabı seti sipariş ettim. Ücreti kartımdan çekildi. Ancak hala sipariş teslim edilmedi. Sitede siparişlerim sekmesinden girdiğimde onaylanmadı diye bir yazı ile karşılaşıyorum. Ayrıca 3 gündür sabahtan akşama kadar müşteri hizmetlerinizi arıyorum. 30 dakika bekledim a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesinlikle memnun değilim tam bir fiyasko parasını hesaptan çektiler. Fakat kargom bir türlü gelmiyor üstelik 24 nisanda sipariş verdim ne bir haber ne bir bilgilendirme var. Bu kadarı da olmaz ki Türkiye'den Covid-19 silinir biter de bu kargo bana gelmez.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.04.2020 pazar akşamı hızlı gönderim olduğu için çarşamba günü 13.00'a yeğenimin doğum gününe yetişir diye kitaplar aldım. 2 gün geçti hala siparişimde kargoya verildiği yazmıyordu. Bende aradım ama ulaşmak ne alaka telefonu kenara bırakın saatlerce ''tüm müşteri hizmetleri dolu lütfen bekleyin''i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.04.2020 de satın almış olduğum 3 parça üründen ikisini yollayıp teslim eden kargo şirketine paketteki eksik ürünü bildirmediği için üç ürününde parasını ödemiş olduk. Hevesle paketi açtık fakat mağduriyetimizi iletmemize rağmen eksik ürün gönderildi deyip günlerdir oyaladılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.04.2020 tarihinde 10 tane kitap siparişi teslim aldım çok hevesli istekli olarak İngilizce öğrenen 1'i olarak çok başarılı olacağımı düşünüyordum kitapları okuyup çözmeye başladığımda anladım ki çevirisinde büyük hatalar eksikler var kafalarına göre çevirmişler insanlar böyle zamanlarda nasıl par...Devamını oku

  • - Görüntüleme