2 hafta önce 2 kitap sipariş verdi bugün kargom geldi ama farklı kitaplar gönderildi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, istediğim kitaplar çok farklı, gelen kitaplarla alakası yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap siparişi verdim bir kez müşteri hizmetlerine ulaştım. kargonuz gönderildi dedi. PTT Kargo adrese ulaşılamadı diye iade yapmış. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi alacağım 40 dakika fazla bekledim ulaşılamıyor. 35 dakika resmi cektim ulaşamadan kapandı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapçı dağıtım yayın san. Ve tic. Ltd. Şti firmasından kitap siparişi verdim. 3 adet kitap parası ödedim Vermiş olduğum kitap adeti 3 iken gelen kitap sadece 1 adetti. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümküm değil sipariş no... 726569.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adrese teslim kapıda ödeme dediğiniz ürün PTT şubesinde ve gelip oradan Alman gerektiğini söylüyorlar aldığım ürün 20 TL almak için bir o kadar da masraf yapamam eve gelmeyecekse internetten sipariş vermemin ne anlamı kalıyor. Almıyorum tekrar size gelecek kitaplarınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 tane kitap istedim fakat 1 tanesi farklı geldi ve müşteri hizmetlerini aradığımda siz bu siparişi verdiniz yardımcı olamayız dendi. Ben kendim ne sipariş verdiğimi bilmiyor muyum yani ben 30 yaşındayım ne yaptığımı biliyorum bu konuda ilk defa bu siteden alışveriş yapmıştım ve bir daha da asla yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mayısta Sipariş verdim Halen Sipariş Hazırlanıyor diyor nedir bu böyle kitabı yazar tekrar mı yazıyor alt tarafı kitap stokta yok ise internetten yok deyin ne kadar saçma bir şey Allah'tan kitap netten alalım dedik. Bu şekilde çok kişi şikayet etmiş lakin firma ilgisiz sanırım ki halen 10 günü geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sosyal ağlarda reklamını gördüğüm ve ekte konuşmalardan görüleceği üzerine muhteşem çıkartmalar aktiviteler serisi 10 kitap ve büyük boyama kitap 10 kitap siparişi için WhatsApp talep ettim ve 2 farklı tur kitap için 64.90 dediler. Kargo geldiğinde sadece çıkartmalar 10 kitap vardı. Kısaca ürünüm ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram'da denk geldim ve 29.04'te 24 saatte kargo reklamını görerek kitap seti vede boyama seti sipariş verdim. Bugün 8 Mayıs neredeyse tam 10 gün oldu arıyorum,  müşteri hizmetleri açmıyor. WhatsApp numaralarından yazıyorum kale almıyorlar. Instagram'dan yazıyorum sözüm ona 3 gündür kargoda anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım çocuk kitap seti gönderilmedi. Kaç tane arkadaşıma gruplara da bu sitedeki kitapları önerdim. Facebook üzerinden giriş yaparak aldığım için kitapları girip takip de edemiyorum bu kadar büyük bir sitenin böyle bir şey yapacağı aklıma gelmezdi. E-sipariş numarasını kaydedilmedi. Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 mayısta aldığım ürün hala gönderilen edi sipariş no. Yu çekemedim Facebook üzerinden giriş yaptım. İlk defa böyle bir kitap sitesiyle karşılaşıyorum. Kaç arkadaşıma da burda bayağı güzel kitaplar var. İndirimde diye mesaj attım. F**s** y** ismiyle aldım. Tekirdağ Çerkezköy olarak belirttim adresim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayının ikisinde sipariş verdim şu ana kadar kargo bilgisi gelmedi siteden sipariş no... Girdiğim zaman numarayı yanlış girdimiz diyor sipariş no... 703103 siparişin fotoğrafını çektim mağduriyetim giderilmezse hem bu siteyi hem de kitapçıyı tüketici Mah şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapci.com sitesinden kitap siparişi verdim sitelerinde en geç 5 Mayıs gönderim yapılır diyordu. En gönderim olsun diye Yurtiçi Kargo'yu seçip artı kargo parası ödememe rağmen kitaplar hala kuryelenemedi. Çağrı merkezini aradığımda kargolardaki yoğunluk bahane ediliyor. Bugün 7 Mayıs hala siparişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

29.04.2020 tarihinde verdiğim ve peşinen 161 lira ödediğim sipariş için 30.04.2020 tarihinde PTT tarafından kargonuz kabul edildi mesajı geldi. Geçen 1 haftalık süre zarfında satıcı yetkilisi WhatsApp üzerinden "2-5 iş günü içerisinde siparişiniz ulaşır, yoğunluktan dolayı geç ulaşabilir." şeklinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aynı gün kargo reklamından etkilenerek aldığım kitapları kaç gündür sevk etmiyor üstelik ekstra ücret vererek Yurtiçi Kargo gönderimi seçtim fakat kargoda değil firmanın kendisinde takıldı ürün mesajla bana cevapları sisteme düşmedi ücreti verilen bir ürün sisteme düşmemesi pes keşke sipariş öncesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi