15.04.2020 tarih 626589 numaralı sipariş kredi kartından 34.90 TL parası alınmış ancak bana ulaşmadı. Daha önce mail attım hemen sonra sipariş hazırlanıyor yazısı kargoya verildi ibaresine dönüştürüldü. Ancak ürün hem gelmedi hem de kargo takip numarası yok. Aynı üründen 626610 numaralı sipariş elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap siparişi verdim bir kez müşteri hizmetlerine ulaştım. kargonuz gönderildi dedi. PTT Kargo adrese ulaşılamadı diye iade yapmış. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi alacağım 40 dakika fazla bekledim ulaşılamıyor. 35 dakika resmi cektim ulaşamadan kapandı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

24 veya 25 nisanda sipariş verdim hala daha ne bilgi alabiliyorum ne kargo geldi firmaya WhatsApp'tan mesaj atıyorum yarın yazın sabah yazın öğlen yazın diye saçma sapan dönüşler alıyorum ödeme kredi kartından tahsil edildi göndermeyecekseniz paramı iade edin o zaman ya da adam akıllı bilgi verin in...Devamını oku

Siteden siparişimi verdim güzel şekilde yolladılar benim hatam olarak adreste ev numarasının da 3 olacakken 4 yazmıştım yanlışlıkla PTT şubeye gittik gelmediğini söylediler sonra virüs sebebi ile gidemedik almaya kitapçıya bu sorunları ilettim adres değişikliği yapıp eve göndereceklerini söylediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Martta Kitapci.com.tr almış olduğum. Kitaplarım bir gün sonra PTT Kargo'ya verildi. Ancak 16 gün geçmiş ve şehir içi kargo olmasına rağmen halen kargo gelmedi. Üstelik tek bir kargo hareketi bile yok. 16 gündür kargoya verildiği yerde duruyor. Bundan 3 gün sonra başka bir firmadan verdiğim şehir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden Bebeğim için eğitici kart almıştım ama o kadar ince bir materyalden yapılmış ki Bebeğim bunu kullanamaz aradım hemen iade etmek istiyorum dedim ama iade olmadığını söylediler ancak değişim olurmuş ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ve pişman oldum aldığıma keşke almasaydım dedirttile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

235 TL değerinde ürün söyledim ve tangram sipariş etmiştim. 7 parça onu koymamışlar yerine saçma sapan 4lü kurşun kalem yollamışlar. Benim aldığım ürün 30 TL idi. Bana resmen 4 kalemi 30 tlye sattılar. Bu yanlış düzeltilmezse ürünlerin toplamını tekrar iade edeceğimi bilsinler. Böyle bir şey olamaz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Kitapci.com.tr'den aldığım kitaplar gelmedi. Ürünler kargoya verilmiş fakat ürün PTT Kargo ile başka yere gitmiş. Bu konuyu çözmeleri için birkaç gündür iyi niyetle firmayı aradım ve umursamaz şekilde beni oyaladılar. Ürün bana bir türlü gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığı için iade tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapci.com.tr'den 180 TL'lik siparişimde kitabı yanlış sipariş etmişim, dönüp siparişleri siteden kontrol bile edemiyorsunuz öyle kalitesiz site. Instagram hesaplarından iletişime geçtim ve değişim talep ettim, iade ve değişim olmazmış. Sebebi de komik ürün kopyalanabilir olduğundan benim niyetim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi