Kitapçı dağıtım yayın san. Ve tic. Ltd. Şti firmasından kitap siparişi verdim. 3 adet kitap parası ödedim Vermiş olduğum kitap adeti 3 iken gelen kitap sadece 1 adetti. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümküm değil sipariş no... 726569.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mayısta Sipariş verdim Halen Sipariş Hazırlanıyor diyor nedir bu böyle kitabı yazar tekrar mı yazıyor alt tarafı kitap stokta yok ise internetten yok deyin ne kadar saçma bir şey Allah'tan kitap netten alalım dedik. Bu şekilde çok kişi şikayet etmiş lakin firma ilgisiz sanırım ki halen 10 günü geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı gün kargo reklamından etkilenerek aldığım kitapları kaç gündür sevk etmiyor üstelik ekstra ücret vererek Yurtiçi Kargo gönderimi seçtim fakat kargoda değil firmanın kendisinde takıldı ürün mesajla bana cevapları sisteme düşmedi ücreti verilen bir ürün sisteme düşmemesi pes keşke sipariş öncesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

24 veya 25 nisanda sipariş verdim hala daha ne bilgi alabiliyorum ne kargo geldi firmaya WhatsApp'tan mesaj atıyorum yarın yazın sabah yazın öğlen yazın diye saçma sapan dönüşler alıyorum ödeme kredi kartından tahsil edildi göndermeyecekseniz paramı iade edin o zaman ya da adam akıllı bilgi verin in...Devamını oku

18 Mart tarihinde sipariş verdim siparişlerim gelmiş ancak ben site içinde markette olduğum için tekrar gitmiş aramamış kargocu evden çıkamadığım için PTT'den alamadım müşteri temsilcisi ile konuştum tekrar gönderecekleri söylendi ama yine cevap yok tekrar sorduğumda PTT firması tekrar gönderim yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.4.2020 06:29:38 tarih ve saatli, sipariş no...: 633709 ile yaptığım alışveriş hala beklemede. PTT Kargo ne aradı, ne sordu. Aynı gün, başka firmadan da kitap siparişi verdim. Pazartesi sorunsuz teslim aldım. Sitenin telefonu arıyorum, cevap yok. WhatsApp hattına yazdım. Bana kargo takip numarası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.04.2020 pazar akşamı hızlı gönderim olduğu için çarşamba günü 13.00'a yeğenimin doğum gününe yetişir diye kitaplar aldım. 2 gün geçti hala siparişimde kargoya verildiği yazmıyordu. Bende aradım ama ulaşmak ne alaka telefonu kenara bırakın saatlerce ''tüm müşteri hizmetleri dolu lütfen bekleyin''i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 Martta Kitapci.com.tr almış olduğum. Kitaplarım bir gün sonra PTT Kargo'ya verildi. Ancak 16 gün geçmiş ve şehir içi kargo olmasına rağmen halen kargo gelmedi. Üstelik tek bir kargo hareketi bile yok. 16 gündür kargoya verildiği yerde duruyor. Bundan 3 gün sonra başka bir firmadan verdiğim şehir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Kitapci.com.tr'den aldığım kitaplar gelmedi. Ürünler kargoya verilmiş fakat ürün PTT Kargo ile başka yere gitmiş. Bu konuyu çözmeleri için birkaç gündür iyi niyetle firmayı aradım ve umursamaz şekilde beni oyaladılar. Ürün bana bir türlü gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığı için iade tal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitelerinden 20 yıldır alışveriş yapmaktayım bu zamana kadar hiçbir güvenli sitelerde sorun yaşamadım, verdiğiniz tüm siparişleri ödemeden sonra siteden takip edebilirsiniz, ancak bu imkan kitapci.com.tr de indirimli satış ardından sepette ekstra %20 indirim diyorlar işte bu durumda çoklu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapci.com.tr adlı kitap sitesinden kitap siparişi verdim ve 1 hafta henüz elime kitaplar geçmedi. Firma yetkililerini aradığımda bizimle ilgili bir şey değil deyip kargo firmasını suçladı. Kitapları alırken 1 günde elinizde gibi iddialı ifadeler veren site şu an olaya sahip çıkmıyor ve kargo firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme