Kitapçı dağıtım yayın san. Ve tic. Ltd. Şti firmasından kitap siparişi verdim. 3 adet kitap parası ödedim Vermiş olduğum kitap adeti 3 iken gelen kitap sadece 1 adetti. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümküm değil sipariş no... 726569.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sosyal ağlarda reklamını gördüğüm ve ekte konuşmalardan görüleceği üzerine muhteşem çıkartmalar aktiviteler serisi 10 kitap ve büyük boyama kitap 10 kitap siparişi için WhatsApp talep ettim ve 2 farklı tur kitap için 64.90 dediler. Kargo geldiğinde sadece çıkartmalar 10 kitap vardı. Kısaca ürünüm ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa alışveriş yaptığım sitede kartımdan 70 lira çekip 50 liralık ürün gönderdiler. Daha sonra neyi eksik gönderdiklerine bakmak için siteden siparişlerim kısmına baktığımda eski siparişlerin ayrıntılı olarak gösterilmediğini fark ettim. Hemen siteden iletişim mesajında durumu anlattım ama geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15.04.2020 de satın almış olduğum 3 parça üründen ikisini yollayıp teslim eden kargo şirketine paketteki eksik ürünü bildirmediği için üç ürününde parasını ödemiş olduk. Hevesle paketi açtık fakat mağduriyetimizi iletmemize rağmen eksik ürün gönderildi deyip günlerdir oyaladılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.04.2020 tarihinde 10 tane kitap siparişi teslim aldım çok hevesli istekli olarak İngilizce öğrenen 1'i olarak çok başarılı olacağımı düşünüyordum kitapları okuyup çözmeye başladığımda anladım ki çevirisinde büyük hatalar eksikler var kafalarına göre çevirmişler insanlar böyle zamanlarda nasıl par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapci.com'dan LED kitap okuma gözlüğü aldım 3 adet ancak 1 tane göndermişler faturada 3 adet şeklinde yazmışlar ve müşteri hizmetlerinin 0850 480 51 06 numaralı numarası hiçbir şekilde cevap vermiyor. Eksik ürünlerimin temininin gerçekleştirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. 562908 numaralı siparişim eksik geldi ancak faturada tam gözüküyor. Ulaşamadığım için sorunu halledemiyorum. İçinde bulunduğumuz süreç sebebiyle anlayışlı olmaya çalışıyorum, ancak satış yapılıyorsa sorunlarla da ilgilenilmeli diye düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

235 TL değerinde ürün söyledim ve tangram sipariş etmiştim. 7 parça onu koymamışlar yerine saçma sapan 4lü kurşun kalem yollamışlar. Benim aldığım ürün 30 TL idi. Bana resmen 4 kalemi 30 tlye sattılar. Bu yanlış düzeltilmezse ürünlerin toplamını tekrar iade edeceğimi bilsinler. Böyle bir şey olamaz....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapci.com'dan kitap istettim 2 adet okuma kitabı kargoya verdiler kargo sıkıntısından dolayı kargomun gelmesini bekledim faturada 2 adet kitap yazıyor ama gönderilen yalnızca bir adet kitap çocuk mu kandırıyorsunuz? Eksik kitap gönderip faturaya yazmak ne ücretini de peşin ödemiştim. Fatura numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitelerinden 20 yıldır alışveriş yapmaktayım bu zamana kadar hiçbir güvenli sitelerde sorun yaşamadım, verdiğiniz tüm siparişleri ödemeden sonra siteden takip edebilirsiniz, ancak bu imkan kitapci.com.tr de indirimli satış ardından sepette ekstra %20 indirim diyorlar işte bu durumda çoklu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme