Kitapalalim.com Kusurları Hakkında!

Engin A. |

Hafta sonu Kitapalalım .com sitesinden kitap aldım. İnternet sitesinde belirtilen, kitaplarımı Salı günü teslim edilmesiydi. Pazartesi günü sipariş ile ilgili bilgilendirme SMS gelmedi. Bende Salı günü arayıp sipariş hakkında bilgi almak istedim. İnternet sitesinde yayınladıkları telefonları bugün defalarca aramama rağmen açan olmadı. Göl kitap pazarlama adı altında internette arattığımda 3 tane cep telefonu numarası çıktı, bunları aradığımda hepsi kapalıydı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin A.
    28 Ekim
    17:57

    Merhaba Arkadaşlar
    Geçte olsa dün 27.10.2015 tarihinde siparişlarım teslim aldım. bir daha bı siteden alış verişi kesinlikle düşünmüyorum. Kendilerinin müşteri anlayışını değiştirmelerini tavsiye ederim