
kitap
Son Şikayetler

Eksik Baskı Sorunu 30 Sayfa Eksik Kitap İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kitapyurdu internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde ky35938135 sipariş numarasıyla baskı formatında “Piri Lezzet” isimli... kitabı satın aldım. Bu ay kitabı okumaya başladığımda, yaklaşık iki hafta önce, kitabın içinde 30 sayfanın eksik basıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kitapy
Pegem.net Aktivasyon Kodunun Süresi Geçmiş Olması Nedeniyle Çözüm Erişimi Engellendi

Pegem Yayınları’ndan aldığım 2024 Genel Yetenek Genel Kültür 10’lu Deneme kitabının içeriğinde yer alan çözümler için ve...rilen aktivasyon kodunu kullanmak istediğimde, sistemde kodun süresinin geçmiş olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle denemelerin çözümlerine uzun süredir erişemiyorum. Bu s
Pegem.net Kitap Baskı Kalitesi Kötü: Sayfa Kopması ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"
Basım Hatası Olan Kitabın İadesi Reddedildi, Değişim Talebi
İndeks Kitap üzerinden Yediiklim Atölye Serisi M***** B**** Y*****’ın video ders notu kitabını, ikili set halinde Eylül ...ayında satın aldım. Setin diğer kitabında hiçbir sorun yokken, bu kitapta ciddi basım hatası olduğunu ve yaklaşık 50 sayfanın eksik olduğunu Nisan ayında, sınava çalışmaya başladığ
Biyotik Yayınları Soru Bankasında Baskı Hataları Ve Sayfa Eksikliği

AYT Biyoloji Biyotik Yayınları soru bankasını satın aldım ancak kitapta ciddi basım hataları bulunmaktadır. Bazı sayfala...r eksik, bazı sayfalar tırtıklı ve kesimi hatalı. Bunun dışında bazı sayfalarda baskı hataları mevcut. Ayrıca kitapta fazladan ve gereksiz sayfalar da bulunuyor. Yani ürün açıkça k




BİM Açık Kitap Tuşuna Basan Çocuğa Mağaza Personeli Tarafından Azarlama

Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi Sultan Caddesi No:** adresinde bulunan BİM mağazasına 13 Nisan Pazartesi günü ...saat 17:19–17:35 aralığında yaptığım ziyaretimde, çocukların çok kolay erişebileceği bir rafta, paketinin daha önce açıldığını ve paketinin üzerinde bulunmadığını tespit ettiğim se
Stok Ve Sipariş Yönetimindeki Sürekli Aksaklıklar Güveni Sarsıyor

28 Mart’ta BKM Kitap’tan Bronz serisinin beş kitabını birlikte sipariş ettim. Siparişim 17 gün boyunca sistemde sürekli ...“tedarik aşamasında” olarak göründü ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17 günün sonunda ise tarafıma mail atılarak iki ürünün tükendiği ve siparişimden iptal edildiği bildirildi. A
DHL Kargo Evde Yok Bildirimi Hatası Teslimatın Gecikmesine Neden Oldu

"Kargom hemen teslim edildi, çok memnunum"
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, içinde kitap ayracı bulunan 76579030 tak...ip numaralı kargom bugün teslim edilecekti. Gün boyu evde olmama rağmen kar
Ürün Teslim Edilmedi, Alıcı Koruma Ücreti İadesi Talebi

10.04.2026 tarihinde Gardrops üzerinden 105307502 numaralı sipariş ile kitap satın aldım ve Alıcı Koruma Hizmeti için 75... TL dahil toplam 147,79 TL ödedim. Adresimi uygulama üzerinden güncellememe rağmen sistem siparişi eski adresime gönderdi. PTT Kargo’nun kp06300002225 takip numaralı gönderisi, dağ
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Dolap'ta İlan Güncellemesi Sonrası Görüntüleme, Favori Ve Yorumların Silinmesi

Dolap’ta kitap satışı için açtığım ilanla ilgili ciddi bir problem yaşadım. İlanımı yaklaşık yarım saat önce güncellediğ...imde, ilanın üzerindeki tüm görüntülenmeler sıfırlandı, mevcut favorilerim ve yapılan yorumların tamamı silindi. Ürünü ilk güncellediğimde aslında ilanım hiç güncellenmedi. Bunun
Papirus Eğitim Ticaret | Şişli Şikayeti
Papirus Eğitim Ticaret Ltd. Adına kendisini kitapçı olarak tanıtan bir kadın 07.04.2026 tarihinde iş yerime gelerek bana... üç dört koliden oluşan, roman ve farklı türlerden oluşan bir kitap seti bıraktı. Kitapları inceleyebileceğimi, almak zorunda olmadığımı, içinden sadece beğendiklerimi ayıklayabile
Kitapyurdu Geciken Teslimat Ve Açıklama Eksikliği

11 Nisan tarihinde Kitapyurdu üzerinden 2 adet kitap ve bir pos-it içeren bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim...at tarihi sistemde 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak 14 Nisan günü ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 15 Nisan olarak güncellendi. Bu
Teslimat Gecikmesi Ve Siparişin Hâlâ Tedarik Aşamasında Olması

Kitapsec’ten 7 Nisan tarihinde bir kitap siparişi verdim. Sitede belirtilen tahmini teslimat süresi geçmiş olmasına rağm...en siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sitede hâlâ bir hareketlilik göremiyorum. Sipari
Eksik Gönderilen Kitap Seti İçin Çek Tanımlanması Talebi
13.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden verdiğim siparişim 14.04.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Sipariş... paketini açtığımda, siparişimde yer alan “Konuşturan Yaz Sil 3’lü Kitap Seti” nin paketten eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım.
Kargo Şubesinde Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Kitap Doldur üzerinden 9 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 6 Nisan Pazartesi günü oluşturdum ve kargom 7 Nisan’da S...ürat Kargo Batıkent Dağıtım Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Herhangi bir şekilde evime gelinmedi, “a
KPSS Hazırlık Kitaplarında Uzun Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İletişimsizlik

"Yapılan küçük hatayı hediyeleriniz ve ince hareketinizle çok güzel telafi ettiniz. Firmanızın müşteri memnuniyeti ve hassasiyeti çok değerli. Teşekkürler."
29.03.2026 tarihinde Şehadet Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları sipari...şi verdim. Normal şartlarda en geç bir hafta içinde elimde olmasını beklerk
Teslimat Gecikmesi Ve Şirketin Yardımcı Olmaması

İndeks Kitap üzerinden KPSS soru bankası seti ve yaprak test seti siparişi verdim. 14-08042026-1775643935 numaralı sipar...işim onaylandıktan sonra ürünlerim PTT Kargo’ya verildi; ancak kargom 11’inden beri “köy dağıtımına tabi, bekliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor.
KPSS Kitapları İçin PTT Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Bilgi Talebi

11’inde teslim alınan PTT Kargo gönderim, 5 gündür Yeni Foça PTT şubesinde beklemede görünmesine rağmen hâlâ adresime te...slim edilmedi. Gönderi barkod numaram ı2753277903342 ve teslimat adresim Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi. Şubeyi aradığımda köy bölgesi olduğu için ne zaman teslim edileceğinin be
Eksik Kitap Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

07.04.2026 tarihinde www.kitapsec.com üzerinden 12453315 sipariş numarası ile 2 adet ags kitabı satın aldım, ödemesi yap...ıldı ve faturası kesildi. Ancak Çorum Merkez’deki adresime kargo ulaştığında, paket içinde sadece 1 kitabın olduğunu, diğer kitabın hiç gönderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri
Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İptal İmkânı Olmayan Üyelik Sorunu
2 Nisan 2025 tarihinde kitup üzerinden yaklaşık 224,99 TL ödeyerek üç aylık kitap özet paketi üyeliği satın aldım. Bu üy...eliği başlatırken sadece üç aylık kullanım için onay verdiğimi biliyorum, herhangi bir otomatik yenileme veya yıllık paket onayladığımı hatırlamıyorum. Ancak daha sonra kredi kart
Kargo Takip Bilgisi Çelişkili, Teslimat Gerçekleşmedi

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu konusunda şikayetçiyim. 184857936 takip numaralı, içinde 14 adet kitap ...bulunan kargomun planlanan teslim tarihi 10 Nisan’dı ve özellikle bu yüzden okula sipariş verdim. Ancak kargom 10 Nisan Cumartesi saat 18.37 civarında okula teslim edilmeye çalışıl
Saatlerce Bekledik, Kahvaltı Eksik Ve İptal Edildi

11 Nisan 2026 Cumartesi günü ailece güzel bir kahvaltı yapıp ardından kitap fuarına gitmeyi planladık, ancak Ankara Söğü...tözü Köfteci Yusuf şubesini tercih ettiğimiz için büyük bir pişmanlık yaşadık. Restoranda en fazla 10–15 masa dolu olmasına rağmen siparişlerle yalnızca bir garson ilgileniyordu. S