to read complaints and reviews, or file yours.
19.07.2025 tarihinde çocuğumu Odtülüler Keçiören şubesinde 11. Sınıf için 109.000 TL bedelle kaydettirdik. Bu bedelin 91....000 TL’sini ödemiş durumdayız. Kayıt esnasında güçlü ve oturmuş bir akademik kadro, düzenli ve verimli eğitim ile kapsamlı kaynak ve kitap desteği vaat edildi; ancak süreç hiç anl
26.01.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 2371626 numaralı siparişi verdim. Toplam 472 TL ödemeyi kred...i kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden sipariş durumunu da net bir şekilde göremiyorum, bu yüzden siparişimin
D&R internet sitesi üzerinden Aralık ayının son günlerinde verdiğim ve Ocak... ayının ilk günlerinde elime ulaşan W119829446 numaralı siparişimde, 4 cilt
Kitap aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen 01.02.2026 tarihinde kredi kartımdan “kitap.net growth plan” a...çıklamasıyla 399 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya yeni abonelik talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. İ
"Teşekkür ederim hemen sorun çözüldü"
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Kelepir Kitap satıcısından “Tüm Adaylar İçin Yedi Adımda Temelden Zirveye Problemle...r ve Sayısal Mantık Video Anlatımlı Kitap” ile birlikte “Yedi Bölge Türkiye Coğrafyası Haritası” ürününü sipariş ettim. Siparişim 10909435822 numarasıyla Trendyol Express kargoya v
Kitapyurdu üzerinden kitap siparişim için Cargox ile gönderim sağlandı ancak kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağm...en tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 3 gün önceydi, şu anda 3 gündür sürekli dağıtımda gözüküyor fakat herhangi bir hareket yok. Gönderime ait takip numaram KY3600
Shopier üzerinden “Yazarin_kalemindenhikayeler” adlı satıcıdan dün gece 170 TL ödeyerek bir e‑kitap satın aldım. İşlem s...onrasında sistemde ürünün mail adresime teslim edildiğine dair bilgi görünüyor ve telefonuma da böyle bir mesaj geldi, ancak mail hesabımda hiçbir şekilde kitabın PDF dosyası ya da
"Teşekkürler"
D&R internet mağazasından Kobo marka Clara Colour elektronik kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekra...n boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve 7 inçlik Kobo Libra Colour modeline değiştirmek istediğimi D&R müşteri hizmetlerine ilettim. 26.01.2026 tarihinde müşteri hizme
Amazon üzerinden yeni üyeliklerde 450 TL alışverişe 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak için 30.01.2026 tarihinde ...yeni bir hesap açtım ve kitap alışverişi yaparken bu indirimi kullanmak istedim. Toplam yaklaşık 693 TL tutarında bir siparişim olmasına rağmen, kampanya koşullarını sağladığım hal
English Time Online üzerinden 17.01.2016 tarihinde online üyelik sözleşmesi imzalayarak yaklaşık 42.000 TL tutarında öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında yasal 14 günlük cayma hakkım içinde yalnızca bir adet online derse katıldım. 27‑28 Salı günü cayma hakkı
"Kr... Akademi sorunumuzu ivedilikle çözdü. Çok teşekkür ederim. Sınav yılımızda bizim yanımızda olduklarını hissettirdiler."
Amazon üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde küçük ve teslimatı son derece kolay bir kitap siparişi verdim. Siparişimin tesli...matı için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması görevlisi, adresimi “yetersiz” olarak sisteme girmiş. Adres bilgilerimde hiçbir eksik ya da yanlış olmamasına rağmen, adres
İndeks Kitap üzerinden 28 Ocak tarihinde üniversite derslerim için kitap siparişi verdim. Sitede hızlı kargo ibaresi old...uğu için özellikle buradan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Buna rağmen
30.01.2025 tarihinde Erzincan’daki Kika mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonlar arasında gezerken... montumun şişme yapısından dolayı kolum raflara çarptı ve cam bir suluk yanlışlıkla yere düşüp kırıldı. Mağaza görevlisi, kırılan ürünün ücretini ödemem gerektiğini söyledi, ben de
Genç Turkcell uygulamasından yaklaşık 1 ay boyunca işlem yaparak Dr. Mağazalarında geçerli 6 adet 300 TL’lik, toplamda 1...800 TL civarında indirim çeki kazandım. Bu çeklerin son kullanım tarihi olan 31.01.2026 tarihinde, saat 14.00 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Dr. Mağazasına giderek kit
30.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Malatya’daki Deniz Kitabevi’ne gittim. Mağazada tüm kitaplarda “4 al 3 öde” ka...mpanyası olduğu yazıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için 4 kitap seçtim, ancak kasaya gittiğimde bazı yayınlarda kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Ben de madem bazı yay
29 Ocak’ta Pazarama sitesi üzerinden Oku Kitabevi’nden TYT Karekök Yayınları kitabını satın aldım ve ödemesini gerçekleş...tirdim. Ancak ürün daha sonra “tedarik edemiyoruz” denilerek 31 Ocak’ta tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı hâlâ kartımdan çekilmiş olarak görünmekte ve
"Sude hanımla yaşamış olduğumuz bu problemi zaman uzadıysa da nezaketi ve pozitif üslubuyla süreci iyi yönetip kitaplarımız elimize ulaştı. Teşekkürler"
Atlas Rehberlik ve Koçluk Akademi’den S*** Hanım ile görüşerek 9. Sınıf koç...luk hizmeti kapsamında 07.12.2025 tarihinden itibaren geçerli, 1 yıllık eği
Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan 24 Ocak 2026 tarihinde iki ayrı sipariş halinde, her birinden ikişer tane o...lacak şekilde toplam 4 adet aynı kitaptan sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-7JC88O53F-240126’dır. Ürünler 30 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket açtığımda 4 kitap yerine
Aldığım ürünü teslim alamıyorum. 19 Ocakta aldım, 2 hafta geçti ama hâlâ kargoda bekliyor. Çocuğum tatilde okusun diye K...itapyurdu.com'dan kitap almıştım. Bu kitaplardan birinde de sınavı var. Bu kadar bekleteceklerini düşünemedim. Kitapyurdu.com bir pişmanlıktır.