to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından iki adet kitap seti satın aldım. Her setin içinde üçer adet kitap olması gerekir...ken, toplamda altı kitap sipariş vermiş olmama rağmen tarafıma yalnızca iki kitap gönderildi. Eksik ürün gönderildiği için siparişimi iade ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde iade sürec
04.02.2026 tarihinde Timaş Çocuk Yayınları’ndan oğluma kitap satın alırken ...ödeme altyapısı olarak Iyzico ekranı karşıma çıktı ve bu işlem sırasında ba
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Yayınları’ndan aldığımız “Çalışkan Taşıtlar” sesli kitabı yaklaş...ık 4–5 aydır kullanıyoruz. Ürün durduğu yerde bozuldu, önce pili bittiğini
Boyner online üzerinden Skechers marka bir sırt çantası aldım. Çanta sadece ilkokula giden oğlumun okul çantası olarak k...ullanıldı, içinde sadece kitap ve defterler vardı. Buna rağmen ürün yaklaşık 2 ay içinde yırtıldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süredir Amazon’dan özellikle kitap alışverişi yapıyorum. İstanbul’da ikamet ederken altı ay öncesine kadar tüm sipa...rişlerim son derece özenli paketlenmiş olarak geliyordu. Şu anda Muğla’da yaşıyorum ve 2026 yılına girdiğimizden beri verdiğim son 3–4 kitap siparişimde, koliler parçalanmış ve yır
MNG Kargo ile gönderilen bir kargom kayıp görünüyor ve takip edemiyorum. Dün Kitap İşler üzerinden kıts1998456 sipariş k...odlu siparişimi verdim, Trabzon’a teslim edilecekti. Ancak MNG Kargo’nun sistemine gönderi numarasını girdiğimde “kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bil
Yaklaşık üç ay kadar önce Aksaray ilinde bulunan Beren Kırtasiye’den, okulda önerildiği için Kurmay Yayıncılık’a ait Fen...omen Yayınları Geometri Tabanlı Matematik Soru Bankası 8B kitabını satın aldım. Kitabın üzerinde Beren Kırtasiye’ye ait yapışkan bir etiket vardı. Bugün, 04.02.2026 tarihinde çocuğ
Aydın Yayınları’nın 2025-2026 AYT Fizik Soru Çözümleri kitabını, içindeki karekodlarla uygulamadan videolu çözümleri izl...eyerek çalışmak için yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak kitabın yazarı S******* T******, videolardaki soru çözümlerini yapan kişi değil; videolarda çözen kişinin kim olduğunu da bilmi
11 Ocak 2026 tarihinde çocuğumu Final Kurs Merkezleri Elazığ Doğukent şubesinin bursluluk sınavına kaydettirdim. Sınav ç...ıkışında özellikle sorduğumda, deneme kitapçığının tarafımıza cevap anahtarıyla birlikte verileceği açıkça söylendi. Ancak sonuçları almak için kuruma gittiğimde bu kez sadece sına
Van Kitap üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak kitap adını şu an hatırlamıyorum. Siparişimi okul adresime istemişt...im. 15 Ocak Perşembe günü PTT’den, 2782614820943 barkod numaralı gönderimin adıma kabul edildiğine ve teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne bana ne de okula herhangi bir
"İlgilendikleri için ve kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
3 Şubat 2026 tarihinde Sabancı Üniversitesi Kütüphanesi’nden, Piri Reis Üni...versitesi Kütüphanesi adına Mermerciler şubeniz üzerinden gönderilen emanet
Amazon.com.tr üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 922 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturulurk...en ürünün 24 saat içinde, yani 1 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna rağmen aradan 96 saatten fazla zaman geçmesine karşın kargom halen tarafıma teslim edilm
11 Ocak 2026 tarihinde çocuğumu Final Kurs Merkezleri Elazığ Doğukent şubesinin bursluluk sınavına kaydettirdim. Sınav ç...ıkışında özellikle sorduğumda, deneme kitapçığının tarafımıza cevap anahtarıyla birlikte verileceği açıkça söylendi. Ancak sonuçları almak için kuruma gittiğimde bu kez sadece sına
İnformal Yayınları’ndan Kara Kutu Matematik (tek kitap halinde olan) kitabını satın aldım. Siparişim 12 Ocak’ta elime ul...aştığında kitabın paramparça halde olduğunu gördüm. Hemen o anda video çekip durumu kendilerine ilettim. 13 Ocak’ta bana dönüş yaparak değişim için işlem yapabileceklerini, halled
Dolap uygulamasının ikinci el satış mantığıyla tamamen çelişen fiyat politikalarından ve buna hiçbir şekilde müdahale ed...ilmemesinden son derece rahatsızım. Burası ikinci el satış platformu olmasına rağmen, üzeri yazılıp çizilmiş, açıkça kullanılmış kitaplar ve ürünler internetteki sıfır fiyatının bi
Okullar açılmadan önce oğluma okul çantası aldım. Fakat üzerinden 2 ay geçmeden fermuar bölümünden yırtıldı. Bu durumu b...uraya yazmadan önce Adidas firmasına yazdım. Bana satın aldığınız mağazaya gitmeniz gerekiyor diye cevap geldi. Mağazaya gittim ve çantayı iade ettim. Kasadaki görevli 20 iş günü i
24 Ocak’ta İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları için toplam 4.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 12 gün geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Firma ile defalarca görüştüm, her seferinde siparişi hafta sonu verdiğim için ge
BKM Kitap internet sitesinde yer alan “Sessiz” adlı kitabın ürün sayfasında ciddi bir hata bulunuyor. İlgili sayfada, ba...na ait olan “Buluşma” adlı kitabın ISBN numarası kullanılıyor ve bu nedenle kitabım farklı bir kitaba yönlendirilmiş oluyor. Özellikle 1000Kitap platformunda “fiyat al” seçeneği tı
"İlgileri için Teşekkürler"
Aras Kargo’nun İstanbul Maltepe Zümrüt Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat... sorunu yaşıyorum. İçinde kitap bulunan ve 6346229311304 takip numaralı kar
İlke Fen Eğitim Kurumları Ege Mahallesi Ankara şubesine 6. Sınıf ve 10. Sınıfta okuyan iki çocuğumu kursa yazdırdım. Kur...umun eğitiminden memnun kalmadığım için her iki çocuğumu da 31 Ekim 2025 tarihinde kurstan aldım. Buna rağmen o tarihten bugüne, yaklaşık 4 aydır, tarafıma yapılması gereken ücret
"İlginize çok teşekkür ederim, anında çözüm sağlandı"
04.02.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, ...Iyzico tarafında kredi kartı bilgilerimin iznim ve onayım olmadan kaydedild