Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.571

Kitap Seç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.585 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Kitap Seç Fatura Da İsmi Yazılı Olup Gönderilmeyen Ürün

Üzerinde kitaplarımın ürün kodları, isimleri ve fiyatları ; adres bilgilerim, kargo firması vesaire yazan (sanırım ürünlerin faturası) içinde yazan kitaplarımdan bir tanesi evime teslim edilmedi. En yakın zamanda lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 230görüntüleme
  • 2 gün önce

Kitap Seç Tedarik Süresinin Fazla Olması

14.06.2021 tarihinde online 8 tane kitap siparişi ettim. Tahmini teslimat tarihi ayın 18i yazıyor fakat bugün ayın 17si olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiş. Üstüne tedarik ediliyor yazıyor. Hayır yani anlamıyorum stoğunuzda yoksa neden var olarak gösterip zamanımızı harcıyorsunuz. Bu ne biçim iş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç 1 Haftadır Tedarik Edilemedi

Sınava çok az bir zaman kala 1 ay bile kalmadı. Elimde deneme kalmadığı için sipariş verdim ve 1 haftadır karşılanmadı. Vebale giriyorsunuz. Bu ne sorumsuzluktur. Sınava 3 hafta kaldı, denemelerim 1 haftadır yok. Önceliğiniz yaklaşmış sınavlar olmalı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 4 gün önce

Kitap Seç Tedarik Süresi Ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim

Kitap sipariş verdim 4 5 gündür tedarik suresinde kitabi incelediğim zaman 24 saatte kargoda yazıyor sürekli tedarik süresini uzatıyorlar. Sipariş verdiğim güne müşteri hizmetlerini arayıp sebebini soruyorum azarlıyorlar bağırarak konuşuyorlar ne biçim bir site bu paramızla rezil oluyoruz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 371görüntüleme
  • 4 gün önce

Kitap Seç Siparişin Gelmemesi Uzun Zamandır!

8906804 sipariş numaralı siparişim geç kaldı rica etsem deneme sınavlarımı kargoya verir misiniz üniversite sınavına çok az kaldı çözmem gerekiyor diğer İngilizce kitapları geç olsa da olabilir.

profile
  • 443görüntüleme
  • 4 gün önce

Kitap Seç Siparişlerin Aşırı Geç Gelmesi

1 aydır kitaplarım gelmedi geri iade olundu dendi olunmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım tamam diyorlar bir şey yaptıkları yok yüksek lisans tezim için lazım olan kitaplar var ve sonuç ne zaman yazacağım acaba o kadar anlayışlı şekilde konuştum aradım ama hala bir bilgi yok

profile
  • 551görüntüleme
  • 5 gün önce

Kitap Seç Kargo Şikayeti

24 saate kargoda diye bir buçuk hafta önce sipariş verdiğim denemelerim hala elime ulaşmadı. Stokta var olarak görünen ürün siz siparişinizi verdikten sonra tedarik ediliyor olarak görünüyor. Madem elinizde yok madem tedarik etmeniz zaman alacak neden bilgilendirmesini yapmıyorsunuz? İnsanları mağdu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 527görüntüleme
  • 6 gün önce

Kitap Seç 24 Saat Kargoda

Kitap Seç artık son yaptığı ile beni sinirlendirdi. Yani 24 saat kargoda yazdığı için sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra tedarik aşamasında diyor. O zaman neden oraya öyle yazmıyorsunuz da bizi oyalıyorsunuz anlayamıyorum. 13 gün kaldı sınava. Umarım pazartesi gönderirler. Beklemedeyim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 6 gün önce

Kitapsec Banka Havalesi İptali

Ben az önce sipariş verirken banka havalesini seçtim ve ne olduğunu, nasıl yapıldığını bilmiyorum. Ayrıca siparişi iptal etmek istiyorum ya da olursa banka havalesini değiştirip kredi kartı peşin olarak ödemek istiyorum. Lütfen en kısa zamanda cevap verin

profile
  • 552görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Kitaplarım Tedarik Edilmedi

1 haftadır sipariş vermişim hala yola bile çıkmadı tedarik edilmemiş bile çabuk tedarik edilsin gelsin YKS sınavına gireceğim deneme istedim ama tedarik edilemiyorsa orada niye o ürün var. Sınavdan sonra gelse almam. Kitapsec her zaman ürünleri geç gönderiyor erken getirdiklerini görmedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç 1 Aya Yakın Zaman Geçti Kitaplarım Öyle Geldi

Sevgili Kitap Seç öncelikle senden bir daha kitap almayacağım niye derseniz kitap siparişin üstünden 1 aya yakın zaman geçti kitaplarım öyle geldi zati sınava az varken böyle yapmanız çok yanlış ve üstüne kitap değişikliğimin parası hala hesabıma yatmadı 7 gün dediniz onu da 1 aya yollarsınız herhal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

Yaklaşık 8 gün önce Kitapsec'ten vermiş olduğum siparişim onaylandı ama hala kargolanmadı ve bana verdikleri tahmini bekleme süreside geçti. Artık hazırlanıp kargoya verilsin daha kargodan gelme süresi var bu kargo benim elime acaba ne zaman geçecek merak içindeyim ilgilenirseniz sevinirim.

Kitap Seç Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 581görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç Bir Türlü Kitaplar Gönderilmiyor

Bir hafta önce verilen kitap siparişlerim hala kargoya verilmiyor ve iletişim numarası cevap vermeyerek hizmet verilmiyor, neden sonra ulaşılan çağrı merkezi görevlisi saygısız bir üslup kullanıyor. Sadece para alma kısmında etkinler, zamanınızdan çalıyorlar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç İade İşlemi

Siparişimi iptal ettiğim halde 8880098 numaralı kargom yola çıkıyor ya madem telefonu açmıyorsunuz niye o zaman kitapları veriyorsunuz geri iade istiyorum. Avukatım müşteri hakem heyeti adına dava açacağım bilginize artık telefonu mu açarsınız iptal mi edersiniz size kalmış.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 359görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç Artık Kargomu Yolla Sınava Gıreceğim

888 0098 adlı Siparişim hala gelmedi sınava 18 günüm kaldı o zaman paramı verin gideceğim şimdi müşteri Hakem Heyeti'ne. Bu kadar sorumsuz olmayın telefonları bile açmıyorsunuz avukatımla mı görüşeyim illa sipariş edileli kaç gün oldu iptal edin kardeşim o zaman.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitapsec'in Ürünleri Göndermemesi

TYT sınavları için alınan kitapların zamanında temin edilmemesi sonucunda günlerdir kitap bekliyoruz. Sınav üzeri elinde olmayan kitapları satışa koyup insanları bekletmek vicdana bile aykırı bir durum. Buradan sipariş verecek insanları dikkatli olmaları konusunda uyarıyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 810görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç'ten Kitap Alamamak

4 gündür tedarik edilecek birkaç güne hallolur herhalde, 3 günde yolda geçse 1 günde dağıtım iyi bari ya sınavdan önce geliyor! Hafta sonu giriyor kitaplar bana ulaşmayacak belli ki sipariş iptali daha fazla para verir bugün kırtasiyeden alırım daha iyi... Sanırsın kitapları bize özel bastırıyorlar....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 720görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç Ürünü Eksik Gönderdiler

Kitapsec den 10 Mayıs da alışveriş yaptım daha sonra 1 ürünü tedarik edemedikleri için fiyatı kupon olarak tanımladılar. Ben para iadesi istiyorum. Kargo ulaşalı 20 günü geçti hala kargoya verildi. Gösteriyor üstelik para iadem ne zaman yapılacak kim bilir telefonu da açın lütfen bildirebileceğimiz ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1131görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç 24 Saatte Kargoda Ürünü Dört Gündür Tedarik Aşamasında

24 saatte kargoda olan bir deneme aldım yanında iki deneme daha aldım onlar tedarik edildi ama diğeri dört gündür tedarik edilemedi bu denemenin tedarik edildiğinde zaman sonradan gelmesini istedim yine yanıt yok. Bu sefer tedarik edilemeyen ürünü iptal edip parasının hesabıma aktarılmasını istedim ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 906görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç Ürünlerim Uzun Bir Süredir Tedarik Aşamasında Lütfen Biraz Olun Lütfen

Kitapsec 8861452 Numaralı Siparişim uzun süredir tedarik aşamasında. Sınava az bir zaman kaldı ve şu an o kitaplara çok ihtiyacım var. Biraz anlayış gösterip hızlı olur musunuz. Elinizde hangisi varsa göndermenizi rica ediyorum. Lütfen biraz hızlı olun sınavdan sonra gelmesinin bir anlamı yok çünkü

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 370görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç Kitaplarım Gelmedi Lütfen Gelsin

Kitap sipariş verdim yarısı geldi diğer yarısı ise gelmedi üç dört hafta oldu hala gelmedi sınava girmeme iki hafta geldi o kitaplar ne zaman gelecek ve ben ne zaman çözmeye başlayacağım bilmiyorum lütfen kitaplarımı getirin. Kitapları çözmek istiyorum lütfen görün bu yazdıklarımı

Kitap Seç Kitaplarım Gelmedi Lütfen Gelsin
Kitap Seç Kitaplarım Gelmedi Lütfen Gelsin
Kitap Seç Kitaplarım Gelmedi Lütfen Gelsin
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 364görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 347görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç Parası Ödenen Ama Gelmeyen Kitaplar

Kitapsec internet sitesinden 22 mayısta aldığım ürünler halen gönderilmedi. Ne zaman gönderileceği de belli değil olmayan kitabı satma eyleminin hukuki karşılığı bellidir. Yasal haklarımı kullanacağım. Parayı tahsil edip ürünü göndermemek bunun elbet yaptırımı var.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.