Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
27 Destekçi
  7 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Winex Kargo Ve Kitapsec

32427görüntüleme
Özge
Özge 17 Eylül 2020 23:38

Kitapsec ten aldığım ürünleri sitesinde yazdığı gibi erken teslim edilsin diye winex kargo ®yu seçtim ancak kargo personeli bugün evime dahi gelmeden iptal iade yapmış, beni aradığını ispatlamak içinde kısa bir çağrı yapıyor kapattı. Ben geri aradığımda yanlış numara sanırım dedi, hayır kargom gelecekti onun için aramışsınızdır dedim, sonra bana yanlışlıkla iptal ettiğini yeniden sipariş geçmem gerektiğini söyledi. Artık 'evde yoktu' seçeneğine kısıtlama geldiği için bunu yaptı. Bende hem şikayet hem de çözüm için Kitapsec'İ aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını yeniden sipariş geçmem gerektiğini söylediler. Kargoyla ilgili de bir lem yapmadılar. Ben o ürünleri kampanya fiyatından almıştım ve sizin ve çalıştığınız kargonun hatası yüzünden yeniden bekleme sürecine girmek istemiyorum. Bu ülkede kitap okumak da zor bir iş dedirttiniz bana, sağolasın Kitapsec ve winex çalışanları...

  • profile
  • profile
  • profile
27 Destekçi
  7 Yorum

7 Yorum

Atilay
Atilay02 Ekim 2020 15:35
 

Winex kargo işinden anlamiyo. Kitapsec bu firmayla acilen bağını koparmalı

 6
Semih
Semih07 Ekim 2020 10:52
 

Bu winex kargonun internet sitesi bile yok nasıl iş yapıyorlar anlamadım.

 3
Aleyna
Aleyna13 Ekim 2020 13:58
 

Ya ben Kitap Seç'ten kitap aldım 5 gün oldu hala gelmedi bir de bir günde teslimat yazıyordu Kitapsec bu firmayla bağını koparsa iyi olur benim test kitaplarım var ödevler birikti bu nasıl kargo ya

 8
Fatoş
Fatoş18 Ekim 2020 00:11
 

Aynı durumdayım nereden winex kargoyu seçtim arıyorum kitap seçi ulaşamıyorum telefonlarıma cevap veren yok PTT bile şimdiye getirmişti.

 4
Şeyma
Şeyma02 Kasım 2020 13:15
 

Kaç gündür bekliyorum 1 haftadır oldu ne zaman gelecek çok merak ediyorum arayınca mesai saatlerinde açmıyorlar inş bir gün gelir

 4
Nazlı
Nazlı23 Ekim 2020 22:13
 

Ben pazartesi sipariş verdim daha bekliyorum 6 gün oldu bee hani 3 günde geliyordu yalan bunların hepsi Allah'tan kapıda ödeme

 7
Şerifenur
Şerifenur08 Kasım 2020 00:24
 

Konu anlatım kitabı aldım sınavlara çalışmak için sınavlarımın yarısı bitti hala gelmedi

 4
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitapsec den 12.09.2021 günü 9081957 sipariş numarası ile 5 ad. Kitap aldım. Birkaç gün bekledim kargo yapılmadı, aradım müşteri temsilcisi ellerinde olmadığını tedarik aşamasında olduğunu söyledi. 18.09.2021 de öğleden sonra kargo geldi ama yanlış kitap hemen telefon ettim ama mesai saati dışı imiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 15:15

Geçen gün 367 liralık bir sipariş yaptım Kitapsec'ten şimdi kargo geldi ama bir tane kitap yanlış hatırlamadığım kadarıyla sipariş detayda da göremiyorum siparişlerim kısmında oda ayrı bir konu 10 çeşit kitap vardı elime 1 tane kitap ulaştı. Toplu gelmesi gerekli değil miydi ben mi yanlış hatırlıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 17:16

Kitapsec'ten sipariş ettiklerim için kargoya verildi mesajı gelmesine rağmen 1 haftadır ürün bana ulaşmadı ve kargo firmasında kargo takip numarasıyla sorguladığımda herhangi bir sonuç çıkmıyor. Sınava az kaldı... Yardımcı olursanız sevinirim. Lütfen lütfen ne olur pls pls

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 14:37

Kitapsec'ten kitap sipariş ettim ama 10 gün oldu hala kargom gelmedi. YKS'ye gireceğim sınava 30 gün kaldı ama benim elimde hala kitap yok. Bu ne biçim hizmet ya. Daha önce başka yerden sipariş ettiğim ürünler birkaç gün sonra hemen gelmişti. Kitapsec çok kötü bir site kesinlikle. Zaten şüphelerim v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:08

Üniversite sınavına hazırlanıyorum güvenilir ve hızlı olduğunu düşündüğüm Kitapsec'ten sipariş verdim. Siparişim 1 haftayı geçen süredir gelmiyor, kargoda gözüküyor fakat UPS Türkiye siparişi numarasını yazdığımda böyle bir sipariş yoktur diyor iptal seçeneğini de bulamadım. Mağdur durumdayım. Sınav...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:29

Kitapsec ten kargom geldi fakat eksik ürün vardı. Hâlâ eksik ürünün ücretini geri alamadım. En kısa sürede almak istiyorum. 8628836 numaralı siparişimde Stefan Zweig ın 7li setini teslim almadım. Ücretini talep ediyorum. Kargom 3 hafta önce elime ulaştı.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 16:02

Kitapsec'ten sipariş verdim ve hızlı teslimat (1 gün) denildiği için winex kargoyu tercih ettim fakat 6 gündür kargom hala gelmedi Kitapsec kargoyu elinden çıkardığında tahmini teslimat bir iş günüydü kargom bayram tatiline kaldığı için geç gelecektir. İletişimde kuramıyorum. Yardımcı olur musunuz

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 13:47

Kitapsec firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 8612779 numaralı siparişimde 32.03 TL tutarındaki TYT AYT paragraf son 20 yıl konularına göre tamamı çözümlü çıkmış sorular A Yayınları kitabı, Türkiye geneli TYT denemesi Karekök Yayınları, Türkiye geneli TYT denemesi-1 (özel ÖSYM soruları) A ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 20:59

19 Mart'ta sipariş verdiğim kitaplarım 10 günü geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. İlk önce PTT kargonun getirmediğini düşünüyorduk ama sonra baktık ki sorun Kitap Seç'te imiş. Kitapsec in - Türkiye'nin bilinen en güvenilir internet sitesi - adresimi onaylamadığını PTT'nin de kargomu tam dağıtmaya çıkark...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 21:07

Yaklaşık 2 haftadır kargom gelmedi. Kitaplarımın her geç geldiği ya da hiç gelmediği gün belki de binlerce kişi sınavda benim önüme geçiyor. Siparişi kapıda ödeme ile oluşturdum ve sonrasında onay için aranacağıma dair bir mesaj aldım. Yaklaşık bir saat sonra arandım ve telesekreter ile siparişimi o...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum