Görünüm          
4.720 şikayet listeleniyor

18 Eylülde Kitap Seç'ten 283 liralık kitap siparişi yaptım ve parasını peşin ödedim. Aldığım ürünler 29 eylülde PTT Kargo ile kapıma geldi ve kargoya alıcı ödemeli vererek kitaplarımın parasını peşin ödememe rağmen benden 161 lira daha koparmaya çalıştılar. Kargo ile gelen kitapları almadım ve iade ...Devamını oku

7092692 numaralı sipariş verdim 28 Ekim'de ve kargoya verildi olarak gözükmekte ama barkod numarası hatalı olarak bilgi alıyorum. Siteye ulaşamıyorum ve site şu anda yok giriş sağlanmıyor iletişim numaraları yoktur. Bu siteden bu hatanın çözülmesini istiyorum ürün gelmeyecekse gerekli olan mercilere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten 24 saat içinde kargo taahhüdüyle olan sınav kitaplarından aldım. Kargoya verildi o kısımda hiçbir sıkıntı yok ama ben soru bankası setini almama rağmen bana set içinden bir tane kitap göndermişler ve diğer aldığım kitabın 2020 baskısını aldığıma emin olmama rağmen 2018 baskısı geldi ve...Devamını oku

Kitapsec'ten yaptığım sipariş sonrası 90 küsur tl'ye sipariş verdiğim kitap gönderilmemiş onun yerine saçma sapan bir kitap koymuşlar 20 TL değerinde? Aynı anda verdiğim iki siparişin birinde böyle bir sorun yaşıyorum diğerinde ise kendi kafalarına göre hiçbir bilgi vermeden kitapların birini gönder...Devamını oku

Bu ayın 22'sinde verdim siparişimi. Tüm ürünleri de dikkatle seçtim hepsinde 24 saatte kargoya verilir diyordu. En sonunda 6 gün geçti verilmeyince kargoya aradım sordum. Siparişlerinizden birkaçı tedarikte, başımı durdu filan dediler. Sonrasında teker teker kodlarını söyleyip kontrol ettirdim var m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 eylülde sipariş ettiğim ürünler için parayı EFT yapmama rağmen 9 gündür siparişim onaylanmadı üstelik alırken 5 gün içinde sonuçlanacağı yazıyordu. Telefonları da açmıyorlar. Elimde çözebileceğim kaynağım kalmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 hafta önce kitap siparişi verdim ürün temin edilemedi para iadesi için talepte bulundum dönüş yapılmadı telefon ile ulaşamıyorum mağdur oldum paramın iadesini istiyorum şikayetçiyim. İlgilenilmedi dönüş yapmak yok paramın iadesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Stoklarında olmayan ürünü sisteme ekleyen ve müşterisine ürününüz tedarikte diyerek 10 bekleten firma. Pişman etti sipariş verdiğime kaynak kitap vermiştim aciliyetin belirttiğim halde bir gelişme olmadı ve iptal ettim 10 gün bekledikten sonra.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Eylül'de sipariş ettiğim ürünler 4 gün sonunda tedarik aşamasından çıktı Dün sevkiyata iletildiği yazıyordu bugün ise siparişiniz hazırlanıyor diyor Ne zaman gelir acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç gün önce verdiğim siparişim bugün geldi. Yaklaşık 22 TL olan uçlu kalem yerine 5 TL lik kalem geldi. Değişim yapmaya çalışsam PTT'ler kalabalık virüs var gidilmez PTT ye durumdan hiç memnun değilim. Birçok kez alışveriş yaptığım bir siteydi ama artık düşüncelerim değiştiDevamını oku

  • - Görüntüleme

15 Eylül de PTT Kargo ile yolladım iade için ürünleri. 21 eylülde ulaşmış gözüküyor ama hala iade olmadı müşteri temsilcisi arıyorum 25dk bekledim açmadılar kapandı arıyorum çok uzun sürüyor ve açmıyorlar ve iade de yapmıyorlar. Ürünü yollarken indirim kodu olacağını söyledir ama bir türlü olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sitede 24 saatte tedarik edileceği yazan kitabın bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta sonra tedarik edileceğini hatta edilmeme ihtimalinden de SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Birincisi sitede ürünlerin kargoya verildiği yazıyor ancak 4 gündür kargo takip numarası gelmedi zaten ...Devamını oku

Kitapsec den 20 Eylül de sipariş verdim aradan 10 gün geçti hala tedarik edilemeyen birkaç kitabın olduğunu tedarik edilmesine müteakip göndereceklerini bildirdiler, bu arada bu sitenin müşteri hizmetleri ne ulaşabilmek için bir sürü zaman harcadım bu da cabası, eğer elinizde bu kitaplar yok ise ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.09.2020 tarihinde SMMM staj sınavı için konu anlatımı kitabı sipariş verdim. Sipariş. No:7049905 siteden ilk kez alışveriş yaptım ama çok çok pişmanım. Aynı tarihte bir arkadaşım aynı kitabı farklı bir siteden sipariş verdi ve eline ulaştı. Ben muhatap dahi bulamıyorum. 1-3 iş gününde kargoya tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi