Kitap Seç Ürün Şikayetleri

(2.483 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapsec.com ' dan 4 adet kitap aldım. 1 tane ürün temin edilemediği için iptal edilmesini çağrı merkezinden yaptırdım. 3 kitap teslim edildi. Fakat iptal edilen ürünün para iadesi yapılmadı. Çağrı merkezine 1 …

6 s NeslihanNeslihan 575

Böyle kalitesiz böyle ilgisiz bir firmadan bozma kitapçı görmedim. Hem tedarik etmiyorlar bekletiyorlar ve bu süreçte de geri dönüş yapmıyorlar hem de iade istediğim zaman 7-13 gün arasında diyorlar. Acil dediğ…

10 s İremİrem 447

Kitap Seç'ten aldığım ürünler tarafıma teslim edilmediği halde kredi kartımdan kesilen tutarın iadesi 18 eylül'den beri tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün de değil. Arıyorum ama açan yo…

16 s ÖzkanÖzkan 690

29 kitap sipariş ettim kartla ödedim 850 TL verdim 15 gün oldu ses yok telefon güya arızalıymış. Kesinlikle Tüketici Hakları'na başvuracağım gerekirse dava açacağım insanları kandırmaktan başka bir şey değil bu…

1 g AdaAda 405

Tedarikte olan ürünüm için işlem yapamıyorum. Ne iptal ediliyor ne de başka işlem uygulanıyor. Lütfen bir an önce düzelsin ve ürünler hemen gelsin. Ya tedarikte olmayan ürünler stokta yok yazın ona göre bizde m…

1 g AyşeAyşe 1.048

Stokta olmayan ürünü önce sattılar 1 hafta sonra stokta yok başka ürün gönderelim dediler. Oluşan 6-7 TL'lik parayı kartınıza iade edeceğiz IBAN verin dediler, verdim. Para iade edilmedi. Mail attım geri dönüş …

1 g BişarBişar 1.962

4721360 sipariş numaralı 13.09.2019 tarihli siparişimizde bulunan 8. sınıf LGS din kültürü ve ahlak bilgisi konu özetli soru bankası Simya Dergisi Yayınları (23.30) ve 8. sınıf yok böyle matematik soru bankası …

2 g MarlalıMarlalı 885

12.10.2019 tarihinde Kitap Seç'ten 9 parça kitap ve deneme sipariş etmiştim. 3 adet kitap için ilk sipariş verdiğim gün tedarik süresini en geç 15.10.2019 tarihi olarak göstermişlerdi; fakat her geçen gün bu te…

2 g TolgaTolga 791

06.10.2019 verdiğim siparişi 10 günden fazla zaman geçtikten sonra eksik ve yanlış bir şekilde gönderdiler. Şimdi de iletişim hattını kapatmışlar. Güya teknik bir aksaklıktan ötürü. Kesinlikle bir daha alışveri…

2 g SalihaSaliha 670

Kitap Seç'ten 13 Ekim'de verdiğim sipariş hala tedarik sürecinde. Sadece tedarikte olan ürünleri gönder seçeneğine tıkladım yine aynı şekilde devam ediyor. İki tane mail attım cevap yok. Müşteri hizmetlerini ar…

2 g BüşraBüşra 757

01.10.2019 tarihinde 304.68 lira tutarında 11 kitap siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece 214.25 lira tutarında 7 kitap elime geçti. Alamadığım kitaplarla ilgili hesabıma bir para iadesi olmadı. Konuyla ilgili …

2 g HalilHalil 590

Aleyna'nın Teşekkür Mesajı

Ürünümü iptal edebildim teşekkürler
3 g AleynaAleyna 1.120

30.09.2019 ve 02.10.2019 tarihinde aldığım ürünlerin yarısı gönderilip diğer yarısı gönderilmemiştir. Gönderilmeyen ürünler ile ilgili ise hiçbir geri dönüş sağlanmamıştır. Paramı geri ödeyecek misiniz? Yoksa ü…

3 g EmreEmre 1.043

www.kitapsec.com'dan bir hafta önce aldığım ürünler hala elime ulaşmadı ve hiç kimse telefonlara cevap vermiyor. Bu konu hakkında bilgi maili de yazdım. Kimseden de mail alamadım. Konu hakkında para iadesi tale…

3 g ÖzgeÖzge 963

Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı

Sonunda kargom elime ulaştı teşekkürler.
3 g RumeysaRumeysa 973
1 2 3 4 5 6 7 ... 156

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları