Kitap Seç Takip Şikayetleri

(118 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapsec.com kitapları eksik gönderdi. 04/06/2019 tarihinde site üzerinden 4 adet kitap siparişi yaptım ve ücretini online olarak ödedim. Bazı kitapların tedarik süresi uzayınca ellerinde olan kitapları önceden…

22 Temmuz SedefSedef 1.530

Yaklaşık 1 ay önce Kitapsec.com' dan kitap siparişi verdim. 7 tane kitabımdan 2 tanesi elime ulaştı, geri kalanı (70 TL tutarında) gelmedi. Firmayı arayıp bilgi almak istedim. 8 dakika hatta bekletildim. Görevl…

19 Temmuz AyşenurAyşenur 811

Kitap Seç firmasına herhangi bir sorunda ulaşılamıyor. Bekleyen 77 kişi var gibi çok saçma bir sayı veriyorlar. Kitaplardan biri 15 günde geldi diğerinin akıbeti ile ilgili herhangi bir bilgi yok. Ödemeyi yaptı…

25 Haziran MeryemMeryem 361

8 Haziran’da sınav için çeşitli kaynaklar alıp sipariş verdim sadece bir ürün yüzünden 9 gündür kargo bekliyorum. Ne iptal edilebiliyor ne telefona ne e-maile bakıyorlar. Kargoya verilen ürünleri bile takip ede…

17 Haziran FeyzaFeyza 1.187

14 Haziran 2019'da elinizdedir diyen Kitap Seç bırakın elimde olmasını kargodan bile takip edemiyorum korkarım vermediler kargoya dahi yapamayacaksanız neyin sözünü veriyorsunuz. İlgi alakada sıfır. Ben böyle b…

14 Haziran AyseAyse 691

Kitap Seç tarafından adınıza gönderilen gönderi 2751561126484 barkod no.ile 22/05/2019 'da PTT Kargo'ya verilmiştir diyor. 24 Mayıs'ta Salihli'de 11 buçuk civarı PTT takipte öyle gözüktü ama Durasıllı Mahallesi…

30 Mayıs PelizePelize 2.087

Kitap Seç'ten Instagram'da takip edilen bir annenin tavsiyesi üzerine sipariş verdiğim çocuk kitap seti bir anda yoğun talep gördüğü için 22 TL'den 60 TL fırlayıp siparişimi iptal etmişler. Neymiş efendim stokt…

29 Mayıs MeralMeral 1.637

Türkiye'nin en büyük kitap platformu siparişimi 6 Mayıs gece 2 de verdim ve kargom hale gelmedi. Kardeşim ve kendim için deneme almıştım sınav geldi denemeler gelmedi. Kitapları tedarik etme konusunda daha titi…

15 Mayıs FatmaFatma 805

Kitap siparişi verdim 10 gün oldu hala elimde değil, müşteri memnuniyeti kötü ve daha kitap almam, kargoları da takip etmiyorlar o yüzden sıkıntılı bir iletişim ağı var ve stok da yok deyip müşterileri geliştir…

02 Mayıs FurkanFurkan 1.044

Kargoya verildi olarak gösteriyor ve kargomu takip edemiyorum. Barkod numarası yok parayı ödedim 2 gün oldu. Bu siteden hiçbir şekilde bir daha sipariş vermem. Kargomu da takip edemiyorum gelip gelmeyeceği bell…

26 Nisan TuğçeTuğçe 5.110

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Nisan İkbalİkbal 1.820

İki haftadır Kitap Seç'ten kitap sipariş ettim. Kargom nerede sürecinde hep takip ettim. Şubeye ulaştıktan iki gün sonra takip yazısı da kayboldu. Yardım edin. Daha ilk defa Kitap Seç'ten sipariş veriyorum eğer…

08 Nisan MehmetMehmet 526

29 Mart'ta sipariş verdim üç iş günü içinde kargoya verilecek denilmesine rağmen 1 haftayı geçti kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aramamda takip kodunu görüntüleyemiyoruz ama çıkış sağlandı denildi. …

05 Nisan FatmaFatma 774

Kitap Seç'ten 24.03.2019 tarihinde kitap aldım. Kitaplar kargoya verildi yazıyor ancak gönderi kodu falan yok. Takip yapamıyorum kargoyu arıyorum ürün bize verilmemiş diyorlar. 6 gün oldu kitaplar gelmedi. Kita…

30 Mart SametSamet 980

Kitap Seç'ten 12/03/2019 saat 10:59'da verdiğim kitap siparişi MNG Kargo'ya verilmiştir diye yazıyor ama 4 gün oldu daha kargo yok ortada. Zaten kargo takip numarası da yok takip edeyim. Kitap Seç müşteri hattı…

15 Mart MustafaMustafa 1.815

Kitap Seç'ten 6 Mart'ta verdiğim kitap siparişi PTT Kargo'ya verilmiştir diye yazıyor ama iki hafta oldu daha kargo yok ortada. Zaten kargo takip numarası da yok takip edeyim. Buradan sipariş ettiğim için çok p…

14 Mart SerenSeren 1.723
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları