Kitap Seç Takip Teslim Şikayetleri

(86 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç sitesinden 25 Ekim'de alışveriş yaptım. 31 Ekim'de kargoya verildi diye mesaj geldi ancak kargo firmasını aradığımda numarama ait kargo olmadığı Kitap Seç sitesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi…

06 Kasım 2018 NurNur 633

Keşke daha önce yazılan şikayetlere bakıp tedbirli olsaymışım. Sipariş verdim. Ürün kargoda dediler. Kargoyu arıyorum onlar kendilerine teslim edilen ürün olmadığını söylüyor. Bir de kargo takip numarası vermiy…

06 Kasım 2018 EminEmin 590

"1- Sayın D** Y** T** Siparişiniz Yurtiçi Kargo Firmasına Teslim Edilmiştir. Takip: http://selfservis. Yurticikargo.com/reports/SswReportsFromParamFields. Fldvn=53sskurkod=282460076refnumber=3181088action= b002…

05 Kasım 2018 YasminYasmin 1.073

Sipariş verdim aynı gün kargoda diyordu 3 gündür tedarik bile edilmedi. Mesaj geldi kargoya teslim edildi diye mesaja tıklıyorum referans kodu yanlış diyor. Kendi uygulamasından kargo takibe tıkladığımda tedari…

03 Kasım 2018 BurcuBurcu 1.848

25.10.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim 01.11.2018 tarihi itibariyle hala gönderilmiş değil. 5-6 ay önce yaptığım bir alışverişten göndermedikleri bir kitabın ücret iadesini de yapmadılar. Müşteri hizmetl…

01 Kasım 2018 FıratFırat 1.295 1

8 Ekim 2018 tarihinde aldığım kitaplardan biri yırtık geldi ve değişim için yolladım 2 haftadır yollamama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Kargo takip numarasından sorguladığımda teslim alınmış görünüyor. Faka…

27 Ekim 2018 EminEmin 1.352

Ayın 7'sinde vermiş olduğum sipariş, tedarik eksikliğinden dolayı ayın 13'ünde MNG Kargo'ya sevk edildi, daha doğrusu sevk edildiği mesajı geldi. Verilen kargo takip hatalıydı, 2 gün sonra ayın 15'inde 45 dakik…

18 Ekim 2018 MuharremMuharrem 1.405

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim Kitapsec. Sorunumu buraya yazdıktan kısa bir süre sonra çözmeniz beni memnun etti. Sizlere tavsiyem müşterilerinize geciken kargo sureciyle alakalı daha net ve açıklayıcı bilgiler vermeniz. Bu şekilde tüketicinin de kafasindaki sorular daha az olur. Teşekkür ederim
16 Ekim 2018 İbrahimİbrahim 951

09 Ekim'de "aynı gün kargoda" ibaresi olan 5 kitap siparişi verdim ve 10 Ekim'de kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki kargo takip adresi çalışmıyordu. Kitapsec.com'u aradığımda kargo firması fat…

16 Ekim 2018 ElifElif 1.406

Kitapsec'ten aldığım 157 TL kitap gelmedi bana bir hafta önce Sürat Kargo'ya teslim edildi diye mesaj geldi. Ama Sürat Kargo'dan veya Kitapsec'ten herhangi bir kargo takip numarası gelmedi. Sürat Kargo'yu aradı…

10 Ekim 2018 DuyguDuygu 1.063

29-637-69 numaralı siparişimi 02.10.2018 tarihinde geldiği gibi ger yolladım. Müşteri hizmetleri teslim edilmemiş. Biz size döneriz diyor. Kargo takipten baktım kitap bir gün sonra teslim edilmiş. Zaten telefon…

08 Ekim 2018 MustafaMustafa 1.496

25.09.2018 tarihinde Kitap Seç adresinden 3 adet kitap siparişi verip ücretini de kredi kartım ile ödedim. Önce şöyle bir mesaj aldım: “sayın E** Y*** 2975750 numaralı siparişiniz alınmıştır. Siparişiniz oluşum…

02 Ekim 2018 EmrullahEmrullah 1.092

18.09.2018 tarihinde Kitapsec.com'dan almış olduğum 12 adet kitap kredi kartından peşin olarak ücretinin alınmış olmasına rağmen 8 gündür gelmedi öğrenciyim ve Kitapsec.com tarafından mağdur edildim kargo takib…

27 Eylül 2018 SenemSenem 2.680

2814341 numaralı siparişimde aynı gün kargo olan ürünü 27.07.2018 Cuma günü sabah saatlerinde sipariş ettim (Başka sitelerde daha ucuz olmasına rağmen burada aynı gün kargo dedikleri için tercih ettim). Normald…

31 Temmuz 2018 AhsenAhsen 2.590

15.05.2018 günü yaptığım alışverişle ilgili Kitapsec.com'u aradığımda kargo takip bilgisi olarak ayın 16'sında kargo çıkışı yapıldığı söyleniyor zaten aldığım ürünlerde aynı gün kargoda ibaresi bulunmakta fakat…

21 Mayıs 2018 GizemGizem 3.614

Kitapsec.com firmasından sipariş verip ödemesini yaptığım ürünler 2 haftadır elimize ulaşmadı. Çağrı merkezini arayıp ürünler nerede denildiğinde "kargoda"denilip kargo takip numarası verememeleri de ayrı bir m…

09 Mayıs 2018 ErsinErsin 1.775
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları