Kitap Seç Sipariş Takip Şikayetleri

(94 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç' ten 26 kasım' da sipariş verdim dün kargoya verildi olarak gözüktü sitede ama ne bir barkod numarası var, ne bir bilgilendirme mesajı var. Bu nasıl takipsizliktir? Daha ne kadar bekleyeceğim siparişi…

04 Aralık SeherSeher 1.267

Her zaman bu siteden kaç yüz liralık siparişler yapıyorum ama biraz sorumsuzluk maalesef ama maalesef artmaya başladı kargoya verildi diyor kaç gün geçti hala kargo gelmedi takip etmek için telefon numarasıda g…

26 Kasım RamazanRamazan 748

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Kasım ÖzgürÖzgür 1.879

11.11.2019 da sipariş verdim. Hala bekliyorum. 4gündür kargoya verildi görünüyor ama hiçbir şey yok kargo takip numarası bile yok. Maille en azından bir takip nunaradı verin diye yazdım ama cevap bile yok. Ama …

19 Kasım KadirKadir 1.152 1

Kitapsec'ten bir sipariş verdim üstelik ilk siparişim değildi devamlı kullanıcısıydım kargomu internetten hep takip ediyordum evden dışarıya çıkmadım kargon nerede diye bakınca dağıtım adreste yok kapalı haber …

17 Kasım NurselNursel 1.249

4967958 numarası ile 29 Ekim 2019 tarihinde yapmış olduğum siparişim halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası yok ki takip edelim. Bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım. Kitabın birini temin edememişl…

11 Kasım FatihFatih 1.552

23 eylül'de Kitapsec.com adresinden sipariş verdim. 26 eylül'e kadar temin edilip gönderilecekti fakat hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine dakikalarca telefonda beklememe rağmen ulaşamıyorum. Sipariş n…

08 Ekim FatihFatih 568

İnsanları kandırmak neden Kitap Seç'ten mesaj alıyorum ürünler kargoya verildiğine dair ama ne hikmetse herhangi şekilde kitap takibinde bulunamıyorum, üstelik iki defa aradığımda aynı şeyler söylendi kitaplar …

08 Ekim NejlaNejla 1.077

İsmet'in Teşekkür Mesajı

Her ne kadar irtibata geçip geri dönüş yapmasalar da sorun çözüldü.
07 Ekim İsmetİsmet 2.146

30 Eylül 2019 da Kitap Seç firmasından kitap sipariş ettim ve aynı gün kargoda olacakları yazıyordu. Bugün ayın 3' u ve hala kitaplar elime ulaşmadı herhangi bir bilgide vermiyorlar. Müşteri temsilcilerine ulaş…

04 Ekim NeslihanNeslihan 922

Kitap Seç isimli internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce aldığım Kitaplar halen elime ulaşmadı. İrtibata geçmek için telefonla aradığımızda yaklaşık yarım saat bekletiyorlar. Soru çözmek amacıyla aldığımız kit…

01 Ekim MuratMurat 510

Bir hafta önce tam bugün 7 tane test kitabı sipariş verdim. Sadece 2 tanesi stokta varmış. Tedarik edilmesini bekledim. Tedarik edilene kadar bir müddet zaman geçti. Sonrasında kargoya verildi. Kargoya verildiğ…

29 Eylül ÖmerÖmer 1.492

Hilal'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
22 Temmuz HilalHilal 3.501

Kitapsec.com kitapları eksik gönderdi. 04/06/2019 tarihinde site üzerinden 4 adet kitap siparişi yaptım ve ücretini online olarak ödedim. Bazı kitapların tedarik süresi uzayınca ellerinde olan kitapları önceden…

22 Temmuz SedefSedef 1.573

Yaklaşık 1 ay önce Kitapsec.com' dan kitap siparişi verdim. 7 tane kitabımdan 2 tanesi elime ulaştı, geri kalanı (70 TL tutarında) gelmedi. Firmayı arayıp bilgi almak istedim. 8 dakika hatta bekletildim. Görevl…

19 Temmuz AyşenurAyşenur 811

8 Haziran’da sınav için çeşitli kaynaklar alıp sipariş verdim sadece bir ürün yüzünden 9 gündür kargo bekliyorum. Ne iptal edilebiliyor ne telefona ne e-maile bakıyorlar. Kargoya verilen ürünleri bile takip ede…

17 Haziran FeyzaFeyza 1.187
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları