Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.164

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

417 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 420görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitap Seç Ödeme Yapıldı Ama Yapılmadı Diyor

Ödemeyi yaptığım halde ödemeniz onay bekliyor diyor bu nasıl bir şey ya. Bankayı parayı gönderdim benim param boşuna mı gitti ya. Sipariş numarasını b...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 368görüntüleme
  • 5 gün önce

Kitap Seç Ödemeniz Onay Bekliyor

Kitap Seç'ten 5 ürün sipariş etmek istedim. Bütün bilgileri girip sipariş verdim fakat her şeyin doğru olmasına rağmen hala ödemeniz onay bekliyor yazıyor sayfayı kaç kere yenilememe rağmen hala aynı durumda lütfen durumun düzeltilmesi için yardımcı olun

profile
  • 72görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Zühre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 341görüntüleme
  • 6 gün önce

Kitap Seç Ödeme Onayı Problemi

Kitapsec'den KPSS kitapları istedim yaklaşık bir saat önce sipariş verdiğim ürün hala onay bekliyor ödeme onayı fakat kartımdan para çekilmiş müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Başka yollara başvurmak istemiyorum. Lütfen yardımcı olun!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 305görüntüleme
  • 6 gün önce

Kitap Seç Onay Araması Yapılmadı

Kitapsec' ten sipariş ettiğim kitaplar hâlâ gelmedi. YKS hazırlık sürecindeyim ve bu süreçte siparişler hızlı gelmesi gerekiyor. Verdiğim siparişten sonra onay araması yapılmadı. Mesaj atılmadı. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Yardımcı olun, lütfen.

profile
  • 505görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç İzin Vermediğim Halde Kitap İptali

Aldığım kitap ben onay vermeden kendi kafasına göre iptal olmuş. Tedarikte bekliyordum, kargoya verildiği yazıyordu en son baktığımda. Şu an hazırlanma aşamasında gözüküyor anlamadım ve iptal edilen kitabın para iadesi gelmedi. Yardımcı olur musunuz.

profile
  • 211görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç Havale Ücretimi Ödemesem Ne Olur

Havale ücretimi ödemesem siparişim iptal olur mu, onay bekleniyor ve havale ücretinden anlamıyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum, bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz, ya da havale işlemi yerine aynı siparişimi kart ile ödemek istiyorum, teşekkür ederim

profile
  • 413görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kitap Seç Eksik Sipariş, Onay Almadan İptal

Siparişim 15 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aradım, en azından elinde olanı göndersinler diye, eksik partiyi bir daha kargo ücreti vermemek için onayım olmadan iptal etmişler. İkinci kez böyle oluyor üstelik. Mağduriyet yaşatıyorlar, durumu anlattığınızda da prosedür böyle deyip mağduriyeti...

profile
  • 1274görüntüleme
  • 26 Eylül 13:56

Kitap Seç Sipariş Onay Bekliyor

Merhaba 25 Eylül günü Kitapsec'ten 1 ürün sipariş ettim EFT yoluyla ücreti ödedim hesabımdan para çekildi ama siparişim hala onay bekliyor mail attım dönüş olmadı. Siparişi iptal edip parayı iade almak istiyorum veya siparişimin bir an önce onaylanmasını istiyorum

profile
  • 583görüntüleme
  • 26 Eylül 12:02

Kitap Seç 8 Gündür Siparişi Onaylamıyor

Kitapsec'ten 8 gün önce bir kitap aldım ve hala onay bekliyor siparişi iptal etme seçeneği de bulunmuyor kitaba acil ihtiyacım var. Ya siparişi iptal edin ya da kargolayın artık daha ne kadar beklemem gerekiyor bu kadar yavaş olduğunu bilseydim almazdım

profile
  • 411görüntüleme
  • 26 Eylül 01:14

Kitapsec Banka Havalesi Yaptığım Halde Şikayetim Onaylanmadı

Kitap sipariş ettim acil. Banka havalesi üzerinden para yatırdım. 3 gündür onay bekliyor diyor. Lütfen ilgilenin. Kitap sipariş no;. 9132857. Çok lazım olan kitapları sipariş ettim. Lütfen yardımcı olun. Havale yaparken benim ismim ve yazdı ve Kitap Seç'in ismi de çıktı oysaki ama hala siparişim ona...

profile
  • 1413görüntüleme
  • 12 Eylül 18:48

Kitap Seç Sipariş İptali Sorunu

Kitap Seç'ten siparişimi yaptım fakat ödeme seçenekleri olarak banka kartı yerine havale butonuna tıkladım ve banka kartım bulunmamaktadır. Sipariş onaylanmadığı için iptalimi de yapamıyorum. Mail adreslerini de yazdım bir onay cevap bulunmuyor yardımcı olursanız sevinirim, ıd :9046752.

profile
  • 1169görüntüleme
  • 11 Eylül 22:52

Kitap Seç Yanlışlıkla Havaleye Bastım

Ben yanlışlıkla banka havalesi yaptım Denizbank kartım olmadığı halde şimdi bunu iptal edemiyorum onay bekliyor diye nasıl bir yol izlemem gerek iptal edip kartla ödeme yapmak istiyorum. Id:9080110 lütfen yardım talep ediyorum İlgilenirsiniz çok sevinirim

profile
  • 1172görüntüleme
  • 05 Eylül 02:26

Kitap Seç Ödeme Onay Bekliyor!

Kitap secden yapmış olduğum alışverişimde 207 TL lik tir. Belirtmiş olduğum tutarı kredi kartımla ödedim fakat ödeme onay bekliyor aşamasında gözükmekte bankamla görüştüğümde ödemenin geçtiği bilgisini vermekte neden onay aşamasında! Sipariş no.:9055664

profile
  • 1214görüntüleme
  • 20 Ağustos 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Sipariş Ödemeniz Onay Bekliyor

Kitapsec üzerinden 17.08.21 tarihli 9019123 numaralı siparişim 3 gündür "sipariş ödemeniz onay bekliyor" durumunda. Kısa sürede sorunla ilgilenilmesini istiyorum. Kitaplar acil bana lazım. Sürekli alışveriş yaptığım bir site ilk defa böyle bir şey yaşıyorum.

profile
  • 1046görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitap Seç Onay Bekleme Sorunu

Kitaplarımı seçip siparişimi verip paramı ödememe rağmen 3 4 gündür Kitapsec'ten sipariş ettiğim ürünlerim ödeme için onay bekleniyor yazısıyla beklet...

profile
  • 1143görüntüleme
  • 15 Temmuz 15:27

Kitap Seç'e  Havale Ediyorum Ama Onaylamadı

Bir daha sizden bedava verseniz hiçbir şey almayacağım o kadar sipariş veriyoruz paramızla rezil oluyoruz. Ayın 13 verdiğim sipariş için hala onay bekliyor havale olarak yaptığım ödemenin teslim tarihi geldi hala onay bekliyor diyor bayrama kaşın istemediğim siparişlerim siteniz de iptal bile yok na...

profile
  • 1747görüntüleme
  • 02 Temmuz 22:51

Kitapsec Sipariş Ödemeniz Onay Bekliyor...

2.07.2021 tarihinde 8941925 numaralı siparişimin ödemesini kart yolu ile yapmama rağmen siparişiniz onay bekliyor yazısı karşıma çıkıyor. Sipariş verdiğim gün ve saat mesai saatleri dışında olduğundan herhangi bir müşteri temsilcisi ile iletişime de geçemiyorum yani en az 3 gün beklemem gerekiyor bu...

profile
  • 1996görüntüleme
  • 26 Haziran 21:03

Kitap Seç Verdiğim Siparişten Benden Onay Alınmadan Ürün Eksiltmeleri

Sipariş verdiğimde ürünlerin hepsi stoktaydı fakat daha sonra siparişimin içinden bazı kitaplarım için tedarikte yazdı yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bugün sipariş detayına girdiğimde siparişimin içinden bazı ürünlerimi iptal etmişlerdi. Verdiğim sipariş başka bana gelecek olan başka. Ben iptal...

profile
  • 2255görüntüleme
  • 10 Haziran 19:10

Kitapsec'ten Sipariş Ödemeniz Onay Bekliyor

Kitap Seç'te ürün aldım ve banka kartı ile ödeme yaptım banka kartından para çekimi olmasına rağmen sipariş ödemeniz onay bekliyor diyor kitap seçi aradım ve mesai saatleri dışında diyor siparişi iptal et seçeneği de yok yani param boşuna daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu ilk ve çok şaşırdı...

Kitapsec'ten Sipariş Ödemeniz Onay Bekliyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 01 Haziran 10:10

Kitap Seç Kitaplarım Kargoya Verilmedi

26 Mayıs 2021 Çarşamba 21:59 Tarihinde 8842990 Numaralı Sipariş verdim. Belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi. Hâlâ onay aşamasında bekliyor. Hem YKS hem LGS sınav kitapları aldım sınavlara bu kadar az kalmışken acilen kitaplarımın kargoya verilmesini rica ediyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.