Görünüm          
187 şikayet listeleniyor

24.02.2020 tarihinde kitap seç üzerinden 11 ürün satın aldım. Lakin bazıları hala temin edilmemiş hep aynı sorun sonra da ürünlerin gelmesi 2 haftadan fazla sürüyor. Lütfen Kitap seç artık şu sorununu bir hallet.Aynı gün kargo yazmasına rağmen 4 gün sonra kargoya veriliyor. Sipariş numaram: 5748948Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat aynın 19unda verdiğim sipariş hala tedarik aşamasında. Parayı alırken peşin alıyorlar. Ama ihtiyacım olan kitaplara hala ulaşamadım. Herkes aynı şeyden mağdur edilmiş. Tüketici Hakları'na bu durumu bildirsek çok kolay çözülebilecek bir durum. Sipariş numaram 5698619 sorunun çözülmesini istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Asiye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
Kitap Seç Logo

Sipariş numaram 5396986 çok uzun suredir kitaplarımın gelmesini bekliyorum. Bir kısmi geldi, bir kısmi da baskı sürecindeydi. En son bir numara bırakıp dönmemi isteyen bir not bırakılmıştı ancak o numaraya ulaşmak imkansız, dakikalarca beklettikten sonra telefon suratıma kapandı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapsec den 3 KPSS kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 5454420 Kredi kartından ücretin tamamını ödedim. Ama evime 2 kitap geldi en önemli kitap gelmemiş. ÖABT kitabımın da hemen gelmesini istiyorum. KPSS çalışan insanları bu şekilde mağdur etmeye utanmıyor musunuz? Her seferinde siparişimizin pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Böyle bir site var ya keşke olmaz olaydı. Başka sitelerde daha uyguna bulduğum kitapları sözde güvenilir olan bu siteden aldım. Tedarik süresi aynı gün yazdığı halde bugün 6. gün oldu kargoya bugün yarın veya öbür gün verilecekmiş. İnsanları saf yerine koyuyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç sipariş iptali yapmama rağmen 15 gün oldu para iadesi yapmıyor! Kendi paramızı alamıyoruz bu ne artık ya.Ben CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet dilekçesi vereceğim yarın. Benim paramı iade edin 5338947 sipariş numaram. Yeter artık kendi paramızı dilenci gibi günde 10 kere istetiyorsunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişlerim kısmında kargo takip numarası yok, çağrı merkezini aradığımda verilen numara da kargoya ait bilgiler çıkmayıp boş kargo sayfası çıkmakta 1 Ocak tarihinde sipariş etmiş olduğum ve yaklaşık birkaç gün önce kargoya verildi yazan kargomun nerede olduğunu öğrenmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kitapsec kadar kötü bir kitap alışveriş sitesi görmedim. 31 aralık’ta verdiğim sipariş 7 ocak’ta kargoya verildi. Kargom bana 3 kitap eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara verdi mesaj at dedi adamlara mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. KPSS sürecinde ki bir öğrenci için 3 kit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç firmasından aldığım ders kitaplarım ayın 7 sinde sipariş verdim ayın 12 sinde siparişiniz çıkacak deniliyor ders çalısacam lütfen kitaplarımı yollayın bilseydim kitapçıdan alırdım ya da başka siteden alırdım kitaplarımı kargolayın 5427850 sipariş numaramDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 26 sında yapmış olduğum siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen 10 gündür param yatmıyor. Kitap alacağım alamıyorum mağdurum. İlgilenmenizi rica ediyorum sipariş numaram 5352535. arıyorum ama müşteri hizmetleri geçiştiriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç firmasından 24 Aralık'ta sipariş oluşturdum aynı gün kargo diye belirtmelerine rağmen aldığım hiçbir ürün gelmedi. Biraz daha bekleyip yasal yollara başvuracağım. Sipariş numaram 5337081 ve toplam 31 ürün satın aldım. Aradığım zaman müşteri hizmetlerine de hiç ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com'dan 154 TL'lik alışveriş yaptım. Ayın 9 unda sipariş verdim ama hala tedarik aşamasında. Aradığımda ise ulaşamıyorum. Ben sınav öğrencisiyim ve kitapların elime ulaşması lazım. Bir işi ya düzgün yapın ya da yapmayın. Aynı gün kargoda yazan ürünler aldım ve aynı gün olmayanların da tedar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'den aldığım kitap 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargo daha dağıtıma çıkarmamış PTT zaten ayrı bir şikayet konusu. İşlerin arkasında durmuyorlar Kitap Seç sattık bitti kapası kitap müşteriye ulaştı mı ulaşmadı mı umurunda bile değil. Bir daha alışveriş yapmam. Sipariş numaram:5253764.Devamını oku

  • - Görüntüleme

05-12-2019 tarihinde (sipariş numaram 521504) 13 tane kitap siparişi verdim ve TYT AYT için hazırlanmam gerekiyor ve hala kitaplarım gelmedi 350 TL ödedim üstelik 12-12-2019 tarihinde aradım cuma günü kargoya çıkacağı söylendi, cuma günü tekrar aradığımda hala tedarik aşamasında olduğu ve en geç Çar...Devamını oku

  • - Görüntüleme