Görünüm          
279 şikayet listeleniyor

Kitap Seç firmasından 08.02.2020 tarihinde 11 tane kitap aldım fakat bu kitapların sadece 7 tanesi gönderildi. Gelen faturada genel toplam 112.95 belirtiliyor AMA 11 kitap olarak 167 TL benden kredi kartı tahsilatı yapıldı. Aradaki 4 kitap ortada yok. Ben diğer kitapların ücreti olan 53.05 TL'min i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5570112 numaralı Kitap Seç'ten aldığım sıfır kitap yırtık pırtık geldi. 6 adet kitap aldım hediye olarak fakat bu kitap çok yıpranmış. Her ay 100 liralık alışveriş yapıyorum Kitap Seç'ten yenisini göndermezlerse bu son alışverişim olacak. Çok üzüldüm hiç başıma gelmemişti böyle bir durum. Sıfır orij...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 hafta önce
Kitap Seç Logo

5475**numaralı siparişimde 3 ürün istemiştim. 1 ürün tedarik edilemediği için ikisini gönderip, tedarik edilemeyenin para iadesi hakkında mesajı onayladım. 2 ürün geldi ama tedarik edilemeyenin para iadesi yapılmıyor. Aradığımda da ulaşamıyorum. Paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten bir buçuk hafta önce kitap siparişi vermiştim. Ürün iki gün önce elime ulaştı. Kutuyu açtım içinde bana ait olmayan kitaplar ve fatura vardı. Başka birinin siparişini bana yollamışlar. İki tane barkod var üzerinde. Müşteri temsilcisine ulaştım tekrar sipariş etmem gerektiğini ve elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kitap Seç adlı firmadan aldığım 5. adet kitabın bir tanesi temin edilemediği için bana mesaj gönderilmiş temin edemedikleri kitabı iptal edip parasını hesabıma havale edeceklerini, diğer kitapları hemen kargoya vereceklerini ifade ettiler. Ben de kabul ederek IBAN numaramı verdim. Hemen gönderilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5500169 numaralı sipariş verdim. Gönderdiğiniz kitapların verdiğim sipariş ile uzaktan yakından ilgisi yok. Ben kitap siparişi veriyorum siz silgi, kalem ucu yolluyorsunuz. Şakamı yapıyorsunuz ya siparişlerimi düzgünce yollayın ya paramı iade edin. Bir daha sizden alışveriş mi tövbeler olsun. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5473191 numaralı siparişimde yaşadığım üzere Kitapsec'in tedarik aşamalarından bıktım usandım. Bir kitap 1 ay boyunca tedarik edilemez mi bu ne sorumsuzluk. 8 ürün sipariş vermiştim parası kredi kartıyla ödendi. 8 ürün ödendi gözüküyor hızlı takibe tıkladım 7 ürün yollanmış fakat elime gelen ürün sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Oğuzcan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Kitap Seç Logo

Kitapsec kadar kötü bir kitap alışveriş sitesi görmedim. 31 aralık’ta verdiğim sipariş 7 ocak’ta kargoya verildi. Kargom bana 3 kitap eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara verdi mesaj at dedi adamlara mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. KPSS sürecinde ki bir öğrenci için 3 kit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç para iademi 13 gündür yapmıyor kitap alacağım alamıyorum ürünü sipariş etim aynı gün iptal etmeme rağmen param hala yatmadı 5352535 numaralı siparişim müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar yasal işleme başvuracağım daha yatmazsa kitap alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21 aralık... Numaralı siparişimiz Artvin'e gitmiş.Müşteri hizmetleri de açmıyor hayatta bir daha almam sizde aynı durumu taşıyacaksınız geçensene 3 günde göndermişlerdi yaklaşık 1 aydır yok bu kadarda beklemezdik parayı da iade etmiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec. Com’dan yapmış 5244484 numaralı siparişimin gelmediği gibi tekrar Kitapsec. Com’a gönderildi ve bana hiçbir bilgi verilmedi ve param da iade edilmedi. Kaç kere mail attım cevap verilmedi. Daha önce de şikayet ettim. Buradan da yanıt alamadım. Artık buna bir çare bulsunlar. Siparişi gönderm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5353921 numaralı siparişte ürün kodu 9786052329092 olan kitabı sipariş verirken stok var görünüyordu ama siparişimi tamamladıktan sonra kitabın stok söz konusu olmadığını belirtmişsiniz üstelik parayı da çekmişsiniz sonra onu para puana çevirmişsiniz böyle bir şey asla istemiyorum elime geçmeyecek k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.11.19 tarihinde sipariş verip ödemesini yaptığım sipariş hala gelmedi haber alamıyorum. Parasını da iade etmediler acil ilgilenilsin 51188** numaralı sipariş Kitapsec yıllardır sipariş veriyorum ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Lütfen dikkat edilsin kulak verilsin 1 ayı aşkın süre geçti yardımc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5198284 numaralı siparişimi iade talebiyle geri gönderdim. 20.12.2019 tarihinde teslim birimine ulaşmasına rağmen halen bir para ödemesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak da hayli güç. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Para iadesi bekliyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme