Kitap Seç Müşteri Şikayetleri

(572 şikayet)
Kitap Seç

13.07.2018 tarihinde saat 17.50'de C***adındaki müşteri temsilcisiyle sipariş için yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi hanımefendi gayet saygısızca konuştuğundan bu şikayeti yapıyorum. Hem 1 haftadır verdiğim…

14 Temmuz
Kitap Seç

12 gün bekletip yine de göndermediler. Bir daha asla kullanmayacağım kötü bir sitedir. Müşteri temsilcileri daha kötü olmakla birlikte büyük mağduriyet yaşamama sebep olmuşlardır. Bunca kitap siparişim içinde b…

11 Temmuz
Kitap Seç

29 Haziran'da sipariş verdim bugün 11. gün hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinin kendinden haberi yok konuşma sıfır ne zaman siparişler gelecek belli bile değil. Kitap Seç'ten alışveriş yapılmaz. Başka s…

09 Temmuz
Kitap Seç

Kitapsec.com'dan aldığım kitaplar kargoya aynı gün verilmesini istedim, sınavıma çok az bir süre kalmıştı aciliyetini belirterek, çağrı merkezindeki kadın kitapların 03.07.2018 tarihinde aynı gün yola çıktığını…

05 Temmuz
Kitap Seç

2728007 sipariş numaralı sınava hazırlık kitabı eşimin eline ulaştığında kitabın sayfalarının bazılarının basımın yapılmadığı boş olduğunu gördü. Kitapsec müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde boş sayfaların fo…

03 Temmuz
Kitap Seç

Pazartesi vermiş olduğum sipariş 5 gün oldu daha kargoya verilmedi. 7 ürün aldım 153 TL tuttu. Hala tedarik aşamasında görünüyor. Mail attım geri dönmediler. Çok ilgisizler. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı…

22 Haziran
Kitap Seç

7 tane kitap siparişi verdim, ertesi gün ürünler kargoya verilmedi. Aradım kitaplardan biri stokta yok gelmesi bekleniyor dediler. (ben zamanla yarışıyorum) ben aramasam haberim olmayacak ellerindeki olmayan ür…

21 Haziran
Kitap Seç

18 Haziran'da Kitapsec sitesinden sipariş verdiğim ürün kargoya verilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kargo takip numarası gönderilmedi. Belki kargonun geldiği tarihte belirttiğim adreste ol…

20 Haziran
Kitap Seç

Kitapsec.com'da 3D Secure şifre doğrulama sistemi olmadığı için sipariş verdikten sonra güvensizlik duygusu ortaya çıkıyor. Kart bilgilerimin Kitapsec tarafından 3. kişilere verilmeyeceği konusunda nasıl bir ga…

19 Haziran
Kitap Seç

Pazartesi vermiş olduğum sipariş 5 gündür kargolanmıyor. Tedarik aşamasında kalmış durumda. Sınava 1 ay var, araya bayram tatili girdi bekliyoruz. Madem elinizde ürün yok neden satışını yapıyorsunuz? Müşteriyi …

19 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön