Görünüm          
233 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sayın A*** E*** 5205997 numaralı siparişiniz alınmıştır. Siparişiniz oluşum sırasına göre işleme alınacaktır. www.kitapsec.com - 0850 555 62 52 B002 diye mesaj geldi kitap hala elime ulaşmadı, arıyorum dalga geçer gibi hala tedarik sürecinde diyorlar yardımcı olun lütfen ve bir daha asla bu sitede.....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1976990 numaralı sipariş için yazıyorum. En erken 20 Ekim Cuma kargoya verilecek ibaresi olduğu için ALES denemeleri satın aldım. 50 TL üzeri kargo ücretsiz olduğu için 50 TL'ye de tamamladım. Bugün bir mesaj geliyor, daha kargoya verilmemiş anlayışınız için teşekkürler. Ne zaman kargoya verilecek b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3845161 numaralı sipariş numarası ile 15.02.2019 tarihinde 4 kitap sipariş ettim. 3 tanesi tedarik edildi ve 23.02.2019 tarihinde kargoya verildi yazıyor ama ne bir takip numarası var ne bir mesaj. Sözde kargoya verilmiş kitaplar bugün kargoya verilmiş (27.02.2019). Müşteri hizmeti hafta sonu çalışm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com isimli siteden 03/08/2017 ve 06/08/2017 tarihlerinde 1846161 ve 1843941 numaralı 2 ayrı sipariş verdim. Siparişi verdiğim zaman kitapların en geç 2 iş günü içerisinde kargoda olacağı yazıyordu. Aradan 1 ay geçti ben zaten kitaplardan umudu kestim. Kitapseç isimli siteye siparişlerin ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz tarihinde 4626989 numaralı sipariş numarasıyla Kitap Seç'ten 4 kitap sipariş verdim. Bugün sipariş durumuna bakınca halen tedarik aşamasında yazıyordu ama kitapları sipariş verince en geç tedarik zamanı 25.07.2019 tarihinde yazıyordu. Bugün müşteri temsilciliği aradım bir kitabın basımının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana kargonuz PTT'ye verilmiştir diye mesaj attılar hatta barkod numarası verdiler ve bu barkod numarası ile kargomu takip edebileceğimi söylediler ama ben barkod numarası ile giriş yaptığımda barkod hatalıdır diyor. Tekrar tekrar farklı günlerde tekrar denedim numarayı fakat yine olmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.12.2018 tarihinde vermiş olduğum 3472673 numaralı sipariş 26.12.2018 tarihinde Kitap Seç tarafından gelen mesaj ile siparişin PTT Kargo firmasına teslim edildiği ve 27508781203** numaralı barkod ile kargo takibini yapabileceğim mesajını aldım. Fakat PTT Kargo takibinde bu kargo gözükmemektedir. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç 4610864 numaralı siparişim 15 Temmuz'da aldım 18 Temmuz'da ürün tedarik ediliyor cuma yola çıkar dediler. Şu an siteye bakıyorum hala tedarik aşamasında ve sürekli ürüne baktığımda tedarik günü değişiyor. Eğer bu ürünü teslim edemeyeceksen sürekli kampanya vs. için mail atılıyor bir zahmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten 25 Eylül 2019'da 2 set AYT soru bankası, 12. Sınıf fizik soru bankası, 2 set KPSS genel kültür genel yetenek seti, haritalarla coğrafya kitabi aldım ama 4786771 numaralı sipariş alınmıştır diye mesaj geldi ve 6 gündür başka bir cevap yok, mesaj yok. Kargoya verildiğine dair bile bir aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1857344 numaralı siparişimin pazartesi kargoya verildiğine dair mesaj aldım ama PTT bizde kargo yok diyor,4 gündür size ulaşmaya çalışıyorum o telefonlar hiç açılmıyor! Bekleyen müşteriler arasından 8. sıraya yükselemedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim. 3 gün sonra onay için aradılar bir daha yok ne kargo numarasını verdiler ne de başka bir şey. Bugün mesaj atmışlar kargoya verilmiştir diye verilen barkod numarasıyla PTT gönderi takibe girdiğimde ise ne isim ne adres hiçbir şey yazmıyor. Ben bu işten hiç bir şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

320141** numaralı siparişimin kargoya verildiği bilgisi iletildi. Fakat kargo şirketinin sitesinden takip için baktığımda böyle bir kargo yok diye dönüt aldım. Kargo şirketinin müşteri temsilcisini aradım. Kimlik bilgilerim, telefon numaram ve e postamla kontrol etmesine rağmen bana ait bir kargonun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1834662 numaralı siparişin 28.07.2017 siparişiniz kargoda dendiği halde bugüne kadar kargoya verilmediği gibi bir de 31.07.2017 günü tarafıma mesaj atarak mesajı aynen yazıyorum " Siparişinizde tedariği beklenen ürü bulunması sebebi ile kargolanamamaktadır, en kısa sürede ürü tedariğiniz sağlanarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.10.2017 tarihinde Kitapsec'ten 320 liralık sipariş verdim. 1.11.2017 tarihinde siparişiniz kargoya verildi diye mesaj attılar. 4.11.2017 tarihine kadar gelmeyince PTT'yi aradığımda böyle bir siparişin kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Yani Kitapsec kargoya vermediği halde verildi diye m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepimizin bildiği gibi satın alma işlemi yapılırken etiket fiyatı ne ise tüketici onu öder. Dün söz konusu sitede Cafe fernando kitabı 17,50 TL ile satışa sunuldu. Ben de havale yöntemi ile satın aldım. Ancak bu sabah müşteri hizmetleri beni arayıp yayın evinden kaynaklanan bir fiyat giriş hatası ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
Kitap Seç Fiyaskosu
profile-icon Kaan 10 Temmuz 2019 08:35
Kitap Seç Logo

Kitap Seç sitesi üzerinden bugün (09.07.2019) 2 adet kitap sipariş ettim ikisinden de sadece 1 adet kalmıştı (hiç de kalmamış olabilir her şey beklenir bunlardan) ve 2'sı de aynı gün kargo seçenekli ürünlerdi siparişi yaptıktan 2 saat sonra onaylandı ve bu sefer ürünleri tedarik edemiyoruz diye bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme