Görünüm          
233 şikayet listeleniyor

Siparişimi verdim ve kapıda ödeme olduğu için onay verilmeliymiş bu yüzden 1 gün bekledim ertesi gün gelen mesajla bir numaradan arayacaklarını söylediler aradılar ve onay verdim kargo için ama bunun dışında başka bir şey olmadı. Yani ne kargıya verildi diye bir mesaj geldi ne de başka bir şey kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 martta 3 adet test kitabı sipariş verdim. Ödemeyi yaptım, 1 hafta sonra 2 kitap elime ulaştı, diğerinin ellerinde olmadığı ve artık basılmadığı söylendi. Daha doğrusu söylenmedi ya da mesaj bile atılmadı. Siz araştırma yapıyorsunuz kitabın teki nerede acaba diye. Siteye üye girişi yaptığınızda ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç sitesinden 30.12.2019 tarihinde 5284785 Numaralı barkod numarası ile vermiş olduğum sipariş halen elime geçmedi. Birçok siteden sipariş verdim en fazla 4 gün içerisinde siparişlerim elimde olurken Kitap Seç halen siparişimi göndermedi. 08.01.2020 tarihinde iletişim merkezini arayıp sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Temmuz tarihinde 4626989 numaralı sipariş numarasıyla Kitap Seç'ten 4 kitap sipariş verdim. Bugün sipariş durumuna bakınca halen tedarik aşamasında yazıyordu ama kitapları sipariş verince en geç tedarik zamanı 25.07.2019 tarihinde yazıyordu. Bugün müşteri temsilciliği aradım bir kitabın basımının...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapsec firmasından 24.04.2019 tarihinde sipariş verdiğim ürün için aynı gün 18.08'de gelen mesaj ile siparişimin kargoya verildiğini öğrendim. Ertesi gün bana gönderilmiş olan SMS de belirtilen barkod numarası ile sipariş takibi yapmak istediğimde sorgu yapılamadığı hatası aldım. Bunun üzerine PTT...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kitap Seç Logo

23.09.2019 Pazartesi günü vermiş olduğum 5 adet siparişimin bugüne kadar elime ulaşmamış olması ve tedarik edilemeyen 1 kitabın daha sonra tarafıma gönderilmesini talep ettiğim halde onayım olmadan ParaPuan olarak tarafıma yansıtılması hususunda firmanızla yaptığım alışverişten son derece şikayetçi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben Türkiye'nin en büyük bağımsız kitap editörlüğü kuruluşunun sahibiyim. Kasım ayında bir kitap sipariş verdim Kitap Seç'ten. 16 Kasım 2019'da bana şöyle bir yanıt geldi: Sayın... 0003272816 numaralı siparişiniz tarafımızca alınmıştır ilgili siparişinizin ödemesi editörlerimizce onaylandıkdan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kitap Seç Logo

"1- Sayın D** Y** T** Siparişiniz Yurtiçi Kargo Firmasına Teslim Edilmiştir. Takip: http://selfservis. Yurticikargo.com/reports/SswReportsFromParamFields. Fldvn=53sskurkod=282460076refnumber=3181088action= b002 [15:00, 5.11.2018] D** Y** T**: Sayın D** Y** T** siparişiniz Yurtiçi Kargo Firmasına Tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Martta verdiğim beş kitaplık siparişten bir tanesinin tedarik süresi uzun olduğu için tedarik edilecek kitabın sonradan gelmesini istedim. Diğer kitaplar geldi ancak mart ayının 28. Gününe gelmemize rağmen diğer kitaptan hiçbir haber yoktu. Az önce bilmediğim bir numara tarafından arandım bilmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kitap Seç'ten 25 Eylül 2019'da 2 set AYT soru bankası, 12. Sınıf fizik soru bankası, 2 set KPSS genel kültür genel yetenek seti, haritalarla coğrafya kitabi aldım ama 4786771 numaralı sipariş alınmıştır diye mesaj geldi ve 6 gündür başka bir cevap yok, mesaj yok. Kargoya verildiğine dair bile bir aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com isimli siteden 03/08/2017 ve 06/08/2017 tarihlerinde 1846161 ve 1843941 numaralı 2 ayrı sipariş verdim. Siparişi verdiğim zaman kitapların en geç 2 iş günü içerisinde kargoda olacağı yazıyordu. Aradan 1 ay geçti ben zaten kitaplardan umudu kestim. Kitapseç isimli siteye siparişlerin ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepimizin bildiği gibi satın alma işlemi yapılırken etiket fiyatı ne ise tüketici onu öder. Dün söz konusu sitede Cafe fernando kitabı 17,50 TL ile satışa sunuldu. Ben de havale yöntemi ile satın aldım. Ancak bu sabah müşteri hizmetleri beni arayıp yayın evinden kaynaklanan bir fiyat giriş hatası ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu siteden şu nedenle sipariş verdim (ilk siparişim) : Alacağım bir C Programlama kitabı diğer yerlerde 43 - 50 arası değişirken (Normalde K**** .com'dan alışveriş yaparım ama orada 47 liraydı.) burada 35 liraydı ve kargo bedavaydı aynı zamanda 2 tane bez çanta beğendik ve 5 Haziran'da sipariş verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç adlı firmadan aldığım 5. adet kitabın bir tanesi temin edilemediği için bana mesaj gönderilmiş temin edemedikleri kitabı iptal edip parasını hesabıma havale edeceklerini, diğer kitapları hemen kargoya vereceklerini ifade ettiler. Ben de kabul ederek IBAN numaramı verdim. Hemen gönderilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç internet sitesinden yapılan kitap siparişimiz gelmeyince aşağıdaki e-posta mesajı 25.9.2019 da gönderilmiş fakat yanıt alınamamıştır telefonla da ulaşılamamıştır. Bedelin tarafıma iadesini rica ederim. Zaman Kapısı Doğan egomont Yayıncılık 9786050941524 numaralı Sipariş ıd 4736700 20.80 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme