Görünüm          
350 şikayet listeleniyor

Kitapsec 25.01.2020 tarihli 5535758 numaralı siparişim ne zaman kargoya verilecek acaba? Sipariş verirken 27 Ocak pazartesi kargoda yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim. Şu an bakıyorum 250 TL ve üzerine seçtiğim hediye ürün dışında hiçbiri tedarik edilmemiş. İletişim kısmındaki mail adresine ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten 5527796 numaralı siparişimde verdiğimde stokta olan kitaplar sipariş verdikten sonra kargo geç geleceği için iptal edilerek hesabıma geri talep istedim. Ne ücret iade edildi ne de kitaplar gönderildi. Mail attım ama geri de dönüş yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5528163 numaralı siparişim 23 Ocak'tan beri hala tedarik aşamasında tam 1 hafta oldu KPSS seti aldım ve bunlar acil lazım kitaplar ders çalışma kitapları bunlar kargo tam bir sorun maillere dönüş kesinlikle yapılmıyor gerçekten böyle bir firmaya yakıştıramadım bir daha asla sipariş vermeyeceğim bura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün oldu siparişimi vereli kaç gündür kargoda bekliyor kaç kere aradım hala kargoda nasıl bir mantığınız var insanları böyle mağdur ediyorsunuz. Aradığım numara da direk iletişime geçeceğim bir insan da yok telesekretere bağlıyor mail de attım hala dönüş yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitap Seç sitesinden öğretmen idarecilik sınavı kitabı siparişi verdim. Siparişi verdikten 10 dk sonra iptali için mail attım. Siparişlerim sekmesinde siparişi iade etme seçeneği yok. Kendi sayfalarında mail atın ya da PTT'den ücretsiz iade edebilirsiniz yazıyor. Telefonlarını arayınca 10 dakikada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5367448 numaralı siparişlerimden 3'ünü iptal edip stoktakini almak istedim cevap yok. İptal ettim ücret iadesi yapılmadı. Telefon ve maillerime de dönüş yapılmadı. İlgisiz bir görüntü sergilemektedirler. Stokta varmış gibi satışı yapılıyor. Ödeme alındıktan sonra müşteri ile hiçbir şekilde irtibat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec. Com’dan yapmış 5244484 numaralı siparişimin gelmediği gibi tekrar Kitapsec. Com’a gönderildi ve bana hiçbir bilgi verilmedi ve param da iade edilmedi. Kaç kere mail attım cevap verilmedi. Daha önce de şikayet ettim. Buradan da yanıt alamadım. Artık buna bir çare bulsunlar. Siparişi gönderm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5277022 Numaralı siparişim 1 haftadır tedarikte gözüküyordu. Bugün kontrol ettiğimde Yayınevi baskısı bitti denilerek içlerinden 1 kitabı iptal etmişler. Parayı da hesabıma ParaPuan olarak yüklemişler. Öncelikle, ben sizden böyle bir şey talep ettim mi? İstediğim ürün sizde yoksa, para üstünü sakız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten 60 TL'lik kitap aldım bir ay oldu hala kargoya verildi yazıyor ama gelmedi numaralarını aradanız asla ulaşamazsınız mail attım her şey yaptım tık yok bundan sonra ne sizden alışveriş yaparım ne de bir şey üşenmeden de gidip tüketici heyetine başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Aralık Perşembe verdiğim 5261672 numaralı kargo hala sevkiyata iletildi olarak gözüküyor. Mail atıyorum bakan yok iptal edilmesini istiyorum ilgilenen yok daha kötü bir firma olamaz sanırım artık iptal edilip paramın hesabıma gönderilmesini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün oldu Kitapsec.com sitesinden istediğim siparişimi PTT Kargo'dan bekliyorum 1 haftadır kargoya verildi deniyor. Ama kargonun nerede olduğu belli değil müşteri hizmetleri meşgul takip no. Sayfası sıkıntılı kargonun nerede olduğunu göstermiyor. Bir hafta önce aldığım siteyle iletişime geçim günc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5238893 numaralı siparişim bir yanda hazırlanıyor, diğer yanda günlerdir sevkiyata iletildi yazıyor. Ürünler stokta var. Siparişimi ya iptal edin ya da gönderin diye mesaj attım tık yok. Bir daha Kitapsec mi tövbeler olsun. Ya kitaplarımı yollayın ya da paramı... Duyarsızlığa bir örnek daha vereyim...Devamını oku

  • - Görüntüleme