30 Ekim 2014 #2783781

Kitap Seç Sitesine 15 Ekim Tarihinde Verdiğim Siparişler Hala Kargoya Verilmedi

15.10.2014 tarihinde 398704 nolu sipariş numarası ile kredi kartı 4 taksit alışveriş yaptım. 15 gün geçmesine rağmen kitaplar hala kargoya verilmedi. e ticaret ahlakına uymayan bu davranışlarınızdan dolayı sizleri kınıyorum. Tam 4 defa sizleri aradım ortalama 15 dk dan 60 dk 1 saat telefonda beklettiniz.


Aynı bahaneleri uydurdunuz. Lojistik birimi arızası falan gibi. Eğer perşembe günü kitapları kargoya vermezseniz bütün sosyal medyadan bu durumu tüm Türkiye'ye duyuracağımdan emin olabilirsiniz. Ayrıca her türlü yasal yollarada başvuracağımı bilin.

Hüseyin 192 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin02 Şubat 2015

    Sorunum çözüldü ama şikayetimi silmeyeceğim. İnsanlar okusunlar ki başlarına ne gelebileceklerini bilsinler

  • Kitap Seç Temsilcisi04 Kasım 2014

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınarak siparişi incelenmiştir.Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle iletişime geçilerek sipariş bilgileri aktarılmıştır. Değerli müşterilerimiz; bizimle ilgili her türlü görüş, öneri ve şikayetlerinizi 0312 434 24 13 no'lu telefondan [email protected] mail adresinizden ya da kitapseç facebook sayfasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri departmanı

  • Hüseyin01 Kasım 2014

    Bir daha kitapsec mi asla.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön