Görünüm          
1.591 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7.2.2020 tarihinde kitapsec.com adresinden 5 tane kitap siparişi verdim. Bırakın elime ulaşmasını daha kargoya bile vermemişler. Sebebi ise aldığım 1 kitabın halen daha tedarik edilememesi. Bu nasıl rezalet anlamadım. Bir kitabı 1 haftadır nasıl tedarik edemediniz aklım almıyor. Hadi tamam kitaptan ...Devamını oku

16 aralıkta Kitapsec.com adresinden verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı, siparişimi sorgulamak için müşteri hizmetlerini defalarca arasam da asla muhatap bulamadım kimse cevap vermiyor, sonuç olarak bu site paramı alıp bana siparişimi göndermeyerek yanıltma yapmış oluyor. Bu siteyi ben be çevrem as...Devamını oku

Kitapsec.com adresinden iki kitap aldım. Ödememi yaptım. Kitaplardan birini gönderdiler. Diğeri yok diye göndermediler. Olmayan kitabın ücretini puan olarak üyeliğime yansıttılar. 15 dakika müşteri hizmetlerini bekledikten sonra gelişigüzel bir tarzda ilgilenen müşteriye paramı kartıma iade etmeleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com dan ekrandaki aynı gün hızlı kargo yazdığı için kitap sipariş ettim. Ama maalesef öyle olmadı. Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen aradım baskıda yok o yüzden gönderilmiyor dedi. Sırf ürününü satmak için insanları kandırıyorlar resmen. Madem elinizde kitap yok neden yazarsınız aynı gün karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com 0005480689 numaralı takip numarasıyla kitap siparişi verdim 16 Ocak 2020 tarihinde olan kargom hala elime ulaşmadı. İstanbul adresi yazdım kargomu Nevşehir'e göndermişler adresi tekrar arayıp İstanbul yaptığım halde ürün elime geçmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür Kitapsec.com dan kitap almaya çalışıyorum. İlk önce banka kartımla 4 kez almayı denedim. Sonra diğer kartlarımla. Kartların hepsinde bakiye var ve bilgilerimi hatalı girmedim. Her seferinde ‘’Hata oluştu kredi kartınızdan tutar çekilemedi’’ uyarısıyla karşılaşıyorum. Sitede problem var deme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5500169 numaralı sipariş verdim. Gönderdiğiniz kitapların verdiğim sipariş ile uzaktan yakından ilgisi yok. Ben kitap siparişi veriyorum siz silgi, kalem ucu yolluyorsunuz. Şakamı yapıyorsunuz ya siparişlerimi düzgünce yollayın ya paramı iade edin. Bir daha sizden alışveriş mi tövbeler olsun. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/01/2020 tarihinde satın aldığım 9 kitaptan sadece 2 tanesini 5 gün sonra kargoya verdiler diğer 7 ürün hala tedarik edilemedi diyor stokta olmasına rağmen. Çin'den aldığım ürün bir haftada bana ulaşırken Kitap Seç'ten aldığım ürün bir hafta geçmesine rağmen daha kargoya verilemedi ve bunun bir de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.01.2020 Tarihinde www.kitapsec.com adresinden kargo ücretide ödeyerek vermiş olduğum 5432197 ID numaralı sipariş 16 gün geçtiği halde hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri 2 gün önce Yurtiçi Kargo'da yoğunluk var acil olarak düzelttiriyoruz gün içinde mesaj gelir dedi ama iki gündür ondan da h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com kitaba ve yazara saygısı olmayan bir sayfadır. Güvenerek aldığım kitap korsan çıktı. Nasıl böyle bir gönderim yapabiliyorlar anlamıyorum. Ve asla arkasında durmuyorlar hatta beni suçladılar pes! İade için aradığımda ilgisiz bir müşteri hizmetleri bana oradan aldığımı nereden bilecekmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com' dan yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Verdiğim sipariş 6 kitaptan oluşuyordu. Siparişimi verirken tüm kitapların açıklama kısmında 24 Saatte Tedarik beyânı olduğunu gördüm ve buna güvenerek sipariş verdim. Üzerinden yedinci 24 saatin geçmesine az bir süre kala 6 adet siparişimden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com aynı gün kargo yazıyor, ancak maalesef aynı gün gönderilmiyor. Birkaç gün hatta bazen arayıp sormadan gönderilmiyor. Çok ilgisiz bir firma. Bir ay içerisinde 3 kez sipariş verdim ilkini unutup 2. 'yi gönderdiler ve yine aynı gün yazmasına rağmen birkaç gün sonra. Arayıp sordum ilk sipar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Kitapsec.com firması, tez için sipariş ettiğim kitap neredeyse tez savunmama yetişti! Aşırı yavaşsınız, siparişi unutuyoruz ondan sonra geliyor. Fiyatlarınız diğer firmalara göre oldukça uygun evet fakat kitap 20-30 gün sonra gelince anlamı kalmıyor, insan fazla para verip başka firmadan alsay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.01.2020 tarihinde Kitap Seç firmasının internet sayfasından 4 kalem ürün sipariş ettim. Siparişini verdiğim ürünlerden 3 ü 10.01.2020 tarihinde kargoya verildi. Ancak bir ürünün baskısı olmayacağı belirtilerek ürün bedelinin hesabıma aktarılacağını siparişlerimi incelerken öğrendim ve halen ilgil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com stoğunda olmayan ürün satıyor. Daha sonra siparişi iptal ediyor. Para iadesi yok. ParaPuan verildi diye mail geliyor ortada ParaPuan da yok! İnsanları saf yerine koymayı kesin ve ücret iademi yapın. Hem ürün yok hem ücret iadesi yok. Kırk kere müşteri hizmetlerini aramak zorunda değilim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com' dan verdiğim siparişte 1 kitabın yayın evinden baskısının bittiğinin dönüşü yapılmıştır. Bu ürünün bedelini kupon olarak oluşturulmuştur. Diye bir bilgi yazısı aldım. Ve param iade edilmedi. Şimdi de o kupondaki paramı siparişimde kullanmak istedim ama kuponu yazdığımda bu kuponun kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme