Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Buse'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kitap Seç
ile
Bkmkitap
Kitap Seç
ile
Kitapyurdu

Yeni karşılaştırma

ile

Kitapsec Ve İlgisizliği

1246görüntüleme
Buse
Buse 3 hafta önce

12 nisanda sipariş ettiğim kitaplar hala kargoya dahil verilmedi. Sipariş ettiğimde stokta olan ürünün bir haftadır temin edilmesini bekliyorum. Hem de üç gün öncesinden temin edilen ürünlerin sevk edilip temini bekleyen ürünlerin sonradan gelmesi için işlem yapmama rağmen. Hala kargoya vermek için neyi bekliyorsunuz, sınavımın bitmesini mi? Sınava iki ay kala yaptığınız bir gecikmenin bir öğrenci açısından ne denli büyük bir sorun olabileceğinin farkında değil misiniz?

En kısa zamanda sorunumun giderilmesini arz ediyorum.

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

Sınava bu kadar az bir süre kalmışken sözde öğrenci sitesi (! ) olan Kitapsec, sipariş ettiğimde stokta görünen ürünleri 16 gündür tedarik edemedi. Bir öğrenci olarak bütün planlarımı altüst ettiniz. Ne personel ilgili, ne de sitenin kendisi. Bir daha asla siparişte bulunmayacağım ve çevremdeki insanları da hakkında uyaracağım site.

Ödemesini yaptığım kitaplara ulaşmak için size daha ne kadar dil dökmem gerekiyor? En kısa zamanda siparişime ulaşmayı bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Beyda
Beyda3 hafta önce
 

Aynı şekilde benimde 7 gündür bir kitabi bekliyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Kitap Seçile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kitap Seç
ile
Bkmkitap
Kitap Seç
ile
Kitapyurdu

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Sınava 1 ay kala, ürün stokta var denilerek satışa sunuluyor. Aldıktan sonra günlerce tedarik bekleniyor yazısıyla karşılaşıyorum, ardından tüm ürünler stokta yok deniyor. Eski hizmetten zerre kalmamış. 8692687 numaralı siparişim günlerdir yola dahi çıkmadı. Siparişim yarın elime ulaşsa dahi şikayet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Kitap Seç firmasından 27.04.2021 tarihinde sipariş ettiğim 8648223 numaralı siparişim hala gelmedi. Ürünü sipariş ettiğimde 24 saatte kargo üç iş günü teslim denmişti fakat hala tedarikte olduğu söyleniyor. Siparişi tamamladıktan sonra 1-5 Mayıs tarihleri arasında teslim edilecek yazılmıştı. Ürün el...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Bundan bir hafta önce kitap siparişi verdim ve bana bu süre bir üründen dolayı uzayabilir diye mesaj linki geldi. Ben de ürünün tedarik edilme süresini bekleyeceğim” olan cümleyi onayladım fakat bugün kargom geldi ve eksik ürün var müşteri hizmetlerini 10 dakika bekledim ve bir türlü bağlatmadılar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Haftalar önce sipariş ettiğim 7 ürünlük kargom hala gelmedi ve sebebi bir tanesinin temin edilememesi. Hızlı kargo seçeneklerinden o temin edilemeyen ürünün sonradan gelmesini seçtim üstelik ve hiçbir tık yok. Yakında YKS sınavına gireceğim ve eminim sipariş ettiğim denemeler ben sınavdan çıktıktan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kitap Seç'ten 4 gündür sipariş verdiğim kargom hazırlanma sürecinde bir türlü gelmedi iptal etmediğim halde ürünüm iptal edilmiş yazıyor, stokta var yazıyor ürünüm fakat iptal yazıyor kargoyu verdiğimde telefonuma onay kodu bile gelmedi mail atıyorum dönüş yapan kimse yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kitap Seç'ten 29.04.2021 tarihinde sipariş verdim. Ondan sonra bir sipariş daha verdim. Tedarik süresi tarihi yazdıkları aralıkta gelmedi. Yaklaşık 10 gün boyunca tedarik edilmesini bekledim ve bazıları iptal edildi. Madem kitap yoktu ne diye milleti yanıltıyorsunuz? İlk arayışlarında siparişi kabul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2 haftadan fazla geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı kredi kartı pesin ödemede bulundum kargoma nasıl ulaşacağım. Ürünlerde sıkıntı oldu galiba ven aldığımda tedarik falan yoktu ama ben siparişi verdikten sonra tedarik falan denildi istenilen bilgi formlarını doldurdum artık siparişimi istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş ettiğim ürünleri daha kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak sitelerinde hiçbir şekilde ürün iptali ile ilgili bir buton ya da bölüm yok. Ürün elime ulaştıktan sonra iade edebilirmişim. Belki ürünün adedinde belkide yayın evinde yanlışlık oldu. Anında iptal etmek istedim yapamadım si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kitapsec'ten sipariş ettiğim ürünlerimin hepsinde 24 saatte kargoda yazıyordu fakat 4 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Lütfen gerekli incelemeleri yapıp kitaplarımı elime ulaştırınız. Winex kargodan hiç memnun kalmadım Kitap Seç'in buna bir çözüm yolu bulması lazım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21.04.2021 Çarşamba Saat 13.17 de verdiğim sipariş ürünler 24 saatte kargoda yazmasına rağmen ellerinde olmadığını söyleyerek 07.05.2021 cuma günü ürünler geldi. Ürün eksik geldi gelmeyen ürünlerin gönderilmesini istediğim zaman olmadığı söylendi ancak sistemde var olarak gözüküyor. Para iadesi yapa...