Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kitapsec Pişmanlıktır, Yaklaşık 2 Haftadır Kargoya Bile Verilmedi

11196görüntüleme
Ali
Ali 28 Mart 21:07

Yaklaşık 2 haftadır kargom gelmedi. Kitaplarımın her geç geldiği ya da hiç gelmediği gün belki de binlerce kişi sınavda benim önüme geçiyor. Siparişi kapıda ödeme ile oluşturdum ve sonrasında onay için aranacağıma dair bir mesaj aldım. Yaklaşık bir saat sonra arandım ve telesekreter ile siparişimi onayladım. Fakat siparişi onaylamama rağmen neredeyse 2 haftadır gün aşırı aynı numaradan sipariş onayı için aranıyorum. Her aramada onay vermeme rağmen siparişim tedarik aşamasında gözüküyor ve tam 11 gün oldu. Son olarak az önce yine arandım bu sefer de telesekreterden bahsetmiş olduğum siparişi iptal et seçeneği olan 2 yi seçtim. Ne hikmetse günlerdir onaylamak için 1 e bastığımda çalışmayan sistem ben 2 ye basınca bir anda düzeldi ve siteden kontrol ettiğimde siparişim iptal edilmişti. Kitapsec'ten kesinlikle tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. İyi ki kredi kartı ile ödeme yapmamışım. Yoksa bir de paramı geri almak için belki aylarca uğraşacaktım. Kitapsec pişmanlıktır

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hüseyin
Hüseyin09 Nisan 11:40
 

Değerli arkadaş, benim de başıma geldi, iki adet kitap eksik yollandı. Tüketici Hakem Heyetinden parasını iade kararı aldırdım. Ancak, buna rağmen ödemiyorlar. Binlerce dava varmış, hakem heyetinden dediler. İcra dairesine müracaat etmem istendi. Bir senedir uğraşıyorum. Üş sene önce de oğlumun öğretmenine aynı şeyi yapmışlar. CİMER'e yazdım, mahkemeye gidin cevabı geldi.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kargom kaç gündür tedarik aşamasında bir an önce gelmesini istiyorum ama tam tersi gelmesi bir hafta sürüyor test kitabı olduğu için bir an önce gelmesi lazım güvendiğim bir site olduğu için alışveriş yapmıştım bu kadar geç geleceğini bilsem yapmazdım. Salı günü ödev kontrolü var ama benim hala kita...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 12:21

Kitapsec den 12.09.2021 günü 9081957 sipariş numarası ile 5 ad. Kitap aldım. Birkaç gün bekledim kargo yapılmadı, aradım müşteri temsilcisi ellerinde olmadığını tedarik aşamasında olduğunu söyledi. 18.09.2021 de öğleden sonra kargo geldi ama yanlış kitap hemen telefon ettim ama mesai saati dışı imiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 09:44

8839911 sipariş numaralı kargom, yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Arayıp hafta içi geleceklerini söylediler. Hala gelmedi. Ben ona göre kendime bir planlama yapmıştım. Bütün planlarım altüst oldu ve hala tedarik aşamasında yazıyor. Lütfen bir zahmet edip ilgilenin gerçekten insanı aldığına pişman...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 23:50

13 Mayısta sipariş verdim. On gün boyunca tedarik aşamasındaydı. 6-7 gündür de kargoda ve hala elime ulaşmadı kitaplarım. Neredeyse yirmi gün olacak, sınava bir aydan az bir süre kaldı. Deneme çözmem gerekiyor sırf sizde indirimde diye aldım. Sınavdan sonra elime ulaşırsa hiç şaşırmam, bir daha bura...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 15:14

8777979 numaralı kargom hala gelmedi 9 gündür kargomun gelmesini bekliyorum ve hala tedarik aşamasında sınava hazırlanıyorum ve denemelerimin bir an önce gelmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Acilen bilgilendirmenizi bekliyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 01:28

8773956 numaralı kargom hala gelmedi 1 buçuk haftadır kargomun gelmesini bekliyorum ve hala tedarik aşamasında sınava hazırlanıyorum ve denemelerimin bir an önce gelmesini istiyorum. Normalde 3 günde gelmesi gerekiyordu ve hala gelmedi lütfen ilgilenin biraz

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 20:05

8683652 Numaralı 1 Mayıs'ta söylediğim siparişim hala tedarik aşamasında. Ben YKS ye hazırlanıyorum çevremde deneme alabileceğim bir yerde yok ve sizden istetiyorum. Görüyorum ki siz de adam gibi işinizi yapmıyorsunuz. Sınava çok az kaldı yüzüstü bırakıyorsunuz daha asla sizden söyletmiycem. Bu kada...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 09:37

Kitap Seç'ten 19 martta sipariş verdim 5 gün boyunca tedarik aşamasında yazıyordu 6. Gün kargoya verildi yazıyor kargom nerede diye butonu tıklıyorum ama hiçbir şey çıkmıyor ben MSÜ sınavı için sipariş vermiştim MSÜ sınavına 7 gün falan kaldı ve hala kargom gelmedi ben siparişimi sınav günü mü alaca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 10:09

Tam 7 gün oldu en geç bugün elimde olması gerekiyormuş siteye göre ama siparişlerim bölümünde tedarik aşamasında diyor kargoya bakınca paketlendi diyor ve tam 3 gündür paketli inşallah bir gün kargoya verirler de elime ulaşır 24 parça eşya aldım ayıp. insanlar saf mı bekliyor sürekli ama benim hatam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 22:42

Stokta olmayan ürünleri stokta var olarak gösterdiler ve bir haftadır tedarik aşamasında sipariş hazırlandı olarak gösterildi. Gelecek diye ummuştuk ama hala sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu seferde stokta var olan kitap stokta görünmüyor bizi hayal kırıklığına uğrattı

  • profile
1 Destekçi