Kitap Seç Ürün Teslimatının Çok Gecikmesi

Nalan Nalan28 Mayıs 23:09

16.05.2020 de verilen siparişim 13 olacak ve hala gelmedi. İnternet sitesinde kargoya verildi ibaresi yazmasına rağmen herhangi bir takip no... Veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığınız zamansa her hatta başka bilgiler veriliyor kimi zaman siparişleriniz tedarik aşamasında kimi zaman kargoya verildi deniliyor. Müşteri temsilcisiyle konuşmak istediğimde de 61 dakikalık bekleme süresi veriyor. Sınava hazırlanan kardeşim için verdiğim sipariş sınav günü mü gelecek acaba çok merak ediyorum. Birçok kişinin de bu konuda mağdur olduğunu okudum. Acilen sitenin işleyişi hızlanmalı yoksa ilerisi için iç açıcı günler gözükmüyor. Bundan sonra ne alacağımı ne de birilerine tavsiye edeceğimi düşünmüyorum. Bir an önce kitapların teslimini veya kitaplar gelmeyecekse paranın iadesi ve müşteri vicdanıyla oynanmaması gerekildiğini anlamaları lazım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Young 29 Mayıs 09:42  

    Bende sınava hazırlanıyorum. 9 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum yarın kargoya verilir efendim yarın kargoya verilir efendim bunaldım artık sınava 20 gün kaldı ne yapacağımı bilmiyorum

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler