Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kitap Seç Ürün Görseli İle Açıklama Farklı Ama Suç Tüketicinin.

2357görüntüleme
Metin
Metin 20 Eylül 12:21

Kitapsec den 12.09.2021 günü 9081957 sipariş numarası ile 5 ad. Kitap aldım. Birkaç gün bekledim kargo yapılmadı, aradım müşteri temsilcisi ellerinde olmadığını tedarik aşamasında olduğunu söyledi. 18.09.2021 de öğleden sonra kargo geldi ama yanlış kitap hemen telefon ettim ama mesai saati dışı imiş kimseye ulaşamadım. 20.09.2021 tarihinde tekrar aradım kitapların yanlış geldiğini iade etmek istediğimi ve yanlışlığın sebebinin kitap görseli ile açıklamasının farklı olduğunu bu sebepten hatalı sipariş verildiğini söyledim. Ben bekliyorum ki sitedeki açıklamayı veya kitap görselini değiştiririz diyecekler ama ne gezer ® iade tutarını tarafımdan keseceklerini çünkü kendilerinin hatası değil benim yanlış sipariş verdiğim için iade gerçekleştiğini söylediler, şaştım kaldım ne bekledik ne karşımıza çıktı. Parasında değilim ama piyasa fiyatının altında kitap fiyatı ver bunu da görsel ve açıklama farklı olsun alanın iade parasını kes açıkçası ayda 100 kişi bu tongaya düşse kitap satmadan yapılan gelir hiç fena değil diye düşünmekten kendimi alamadım. Ama bir daha bu kitapsec den ne kendim için ne de çevremdeki kişilere çöp bile aldırmam...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 12:26

Toplu kitap siparişi vermiştim en fazla 2 gün içerisinde gelir denilen kitaplar 1 hafta sonra eksik bir şekilde elime ulaştı ayrıca eksik olan kitabın faturası kesilmişti. Aradığımızda 1 hafta sonra size temin edilecektir denildi ve 1 haftayı fazlasıyla geçtikten sonra kargo geldi ve yanlış kitabı g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ocak 12:26

Sabah kargo geldi kutuyu bir açtım, Gelen Yanlış kitap... Sipariş vermiştim, verdiğim siparişteki kitap değil, alakasız başka bir kitap geldi. Gelmeyen, kargoya verilmeyen 3. Kitabımın parası da iade edilmedi. Bir ilgilenseniz ya artık? Ödediğim kitabımı istiyorum ben!

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 15:10

Bundan tam 4 hafta önce kitaplar sipariş ettik. Kitaplardan birisi yanlış yollanmış. Arayıp durumu söyledik. Değiştirilmesini istedik. Bize yollanan kitap 20 lira bizim siparişiniz olan kitap 40 lira. Fiyat para hiç önemli değil. 1 lira bile eksik olsa o kitaplar bana gelmez. Ama ben benim hatam olm...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 20:33

Ben 5 adet kitap getirttim ama 13.12.2020 tarihinde gelmesi gerekiyordu kodu taratıyorum ama yanlış kod deyip duruyor müşteri kaybedecekler böyle giderse gelmesini bekliyorum hala ama kargom yola bile çıkmadı. Gelmesini istiyorum artık cidden şikayetim var hala bekliyorum .