Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kitap Seç Tedariği Yapılamayan Ürün İptal Edildi Ve Para İadesi Olmadı

1754görüntüleme
Işıl
Işıl 09 Ocak 11:33

31.12.2020 tarihinde 24 saatte kargoda olan ürünün siparişini verdim ancak 1 hafta oldu hala stokta yok tedarik ediliyor yazıyordu. Bugün siparişi kontrol ettiğimde ise siparişin iptal edildiğini gördüm ve hesabıma para iadesi de olmadı. Hesabıma, iptal olan ürünün para iadesini istiyorum. Bir daha asla Kitapsec'ten sipariş vermeyi düşünmüyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Lil
Lil11 Ocak 11:27
 

Benim kargom da 24 saat içerisinde kargoda olan ürünlerdi. Yarın 2. Hafta olacak hâlâ gelmedi. Gereksiz gereksiz işler benden sonra sipariş eden herkesin ürünü de geldi.

 1
Recep
Recep12 Ocak 00:20
 

Bana 13 gün sonra para iadesi yapmışlardı. Alırken çok hızlılar ama iş vermeye gelince kaplumbağa misali.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

07-0****21 tarihinde kitapsec.com sitesinden 18 adet ürün sipariş verdim. Sipariş no: 8889877 Tedariği gecikeceğinden mağdur olmamamız için aşamalı olarak gönderileceği söylendi. Ürünlerin bir kısmı 2 hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sonrasında herhangi bir bilgilendirmede almadım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

8908523 numaralı siparişim tedarik aşamasında sıkıntı olduğu için ikiye ayrıldı ilk kısım belirtilen tarihte geldi ancak en önemli parçalar ikinci kısımda ve bu kısmın tahmini teslimat tarihi vs belirtilmedi. Tedarik süresine uygun hareket etmeyecekseniz niye bu tarihleri yazıyorsunuz ayrıca neden b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

8899649 numaralı siparişimi 10.06.2021 de oluşturdum. 17.06.2021 tarihine kadar teslim görünüyordu. En kötü ihtimal kargoya verilir diye umuyordum. Ama 18.06.2021 itibariyle baktığım halde halen tedarik aşamasında yazıyor. Ve tedarik aşamasında yazan ürün, halen satışta görünüyor. Siparişi komple ip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

14.06.2021 tarihinde online 8 tane kitap siparişi ettim. Tahmini teslimat tarihi ayın 18i yazıyor fakat bugün ayın 17si olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiş. Üstüne tedarik ediliyor yazıyor. Hayır yani anlamıyorum stoğunuzda yoksa neden var olarak gösterip zamanımızı harcıyorsunuz. Bu ne biçim iş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23.05.2021 tarihinde LGS için almış olduğum denemeler bana LGS sınavına 3 gün kala elime ulaştı (Geç kargoya verildi) Toplam alışverişimin iadesini gerçekleştirdiğimde 3'de birinde biraz fazla para iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap siparişi verdim. 01.06.2021 tarihinde teslim süreci 5 ila 8 Haziran iken 10 Haziran oldu. Halen ne irtibat Kuran var ne de kargoya sipariş verilmedi. Bu kadar rezalet bir durum görmedim. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Kitap Seç güvenirliğini kaybediyor. Böyle bir ilgisizlik müşteri olarak be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap Seç 01.06.21 tarihinde 3 adet kitap sipariş etmiştim. Sipariş numarası 8867045 bugün elime sadece 2 tanesi geçti. Üstelik karttan da parasını çekmişler saatlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ama tek yaptıkları daha fazla bekletmek ya paramı iade edin ya da ürünü gönderin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap seçten kitap siparişi verdim,2 gün oldu. Ben alırken 24 saate kargoda ibaresi gözüküyordu, 1 tane kitabımın ise en geç 9 Haziran gözüküyordu. Ama şu an hala tedarik aşamasında gözüküyor, sınavıma çok az kaldı iade işlemi yapmak istiyorum, başka bir yerden alabilmek için ancak iade de olmuyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Kitap Seç'te ürünlerim hala tedarik aşamasında gözüküyor. Şu zamana kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım en sevdiğim sitelerden biriydi ama sınava son haftalar kala yoğun olduklarından mı bu kadar aksadı süreç bilemiyorum. Ürünler belirtilen teslimat tarihini çok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

8610560 numaralı siparişimi 20/04/2021 tarihinde firmaya verdim. 2-4 güne teslim edilecek ürün için 28/04/2021 aradılar ve tedarik etmeye çalıştıklarını, önümüzdeki hafta muhtemelen gelebileceğini söylediler. Beklemek mi yoksa sipariş iptalimi diye sordular ve ben iptal ettirdim. 1 hafta 10 gün içer...

  • profile
1 Destekçi