Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bilge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Kitap Seç  Tam Bir Fiyasko

1012görüntüleme
Bilge
Bilge 16 Haziran 09:47

Kitap Seç'ten 10.6.21 'de 2 LGS ® kitabı aldım. 24 saatte kargoda dediği ürünlerin teslimatının şu an için 6 gün gecikti. Hala tedarik aşamasında görülüyor. İnsanlar 24 saatte yazdığı için alıyor, resmen yanıltmaca sistemi yaratıyorlar. Ne bir mesaj ne de mail geldi. Bilgilendirme zaten yok müşteri temsilcisi hepten kaba.

Sipariş no: 8899493 biri temin edilmiş diğerinde sıkıntı çıkmış. Parçalı gönderin dedim benim siparişim o şekilde değilmiş. Ne şekilde olacağını tercih mi ediyoruz anlamadım. Baştan sona hayal kırıklığı.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Elif
Elif17 Haziran 21:47
 

Evet kesinlikle sana katılıyorum. Ben de 24 saatte kargoda diye hemen gelir sandım ama ne gelmesi kargoya bile verilmedi hatta stoklarında bile yok. Utanç verici

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 00:50

Kitapsec sitesinden 22.05.2021 tarihinde verdiğim sipariş 15 gün sonra adresime geldi. LGS için aldığım kitaplar olduğundan dolayı kitapları teslim almayıp iadesini istedim. Bugün 16.06.2021 ve hala para iadem yapılmadı. Gecen hafta kitapsec iletisim numarasından konu ile ilgilenmeleri için müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 10:10

26 Mayıs 2021 Çarşamba 21:59 Tarihinde 8842990 Numaralı Sipariş verdim. Belirtilen tarihlerde kargoya verilmedi. Hâlâ onay aşamasında bekliyor. Hem YKS hem LGS sınav kitapları aldım sınavlara bu kadar az kalmışken acilen kitaplarımın kargoya verilmesini rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:28

Kitap Seç'ten geçen hafta kitap sipariş ettim. Ama sistemde sıkıntı olduğu için kargomun durumunu göremiyorum. Kardeşim için LGS kitapları almıştım. Ne zaman gönderileceği hakkında bilgi de verilmiyor. Nasıl iletişim kurabiliriz. Şurada sınava 2 hafta kaldı. Acil bilgi almak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 04:29

6 mayısta sipariş ettiğim LGS deneme test kitapları hala gelmedi kargoya bile verilmedi tedarik aşamasında diyor sınavdan sonra mı gelecek acaba?24 saatte kargoda diye insanları yanıltmayın sizden ilk ve son siparişim olacak pazartesi gelmezse iade edeceğim hepsini ben böyle bir şey görmedim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:56

Kitap Seç biz sipariş ettik kitapları ama bu 2 haftadan fazladır bir türlü gelmedi LGS sınavına girecek kardeşim için kitaplarını çabuk geleceğini düşündüm ama galiba sınavdan sonra kitaplar gelecek bir kitap için 8 tane kitap gelmedi ürünleri de iptal edemiyorum lütfen bu sorunla ilgilenin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 22:43

Kızım LGS sınavlarına hazırlanıyor ilk defa Kitap Seç'ten 2 kitap sipariş verdik. 1 ay oldu tedarik ediliyor bilgi mesajı alıyorum. Firmayı her hafta arıyorum bu hafta tedarik edilecek göndereceğiz diye oyalıyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Çocuğun sınav tarihi geldi kitaplar yok ortada.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 10:55

3 kitap aldım biri yanlış geldi DGS yerine LGS kitabı göndermişler. Defalarca aradım oyaladılar en sonunda aldığım kitabın basımının olmadığını söylediler. Ama alışveriş anında stokta olduğu görünüyordu ayrıca diyelim ki orada yanlışlık oldu peki başımı olmayan kitabın faturasını nasıl kesip tarafım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 15:22

Ben Kitap Seç sitesinden 7963031 sipariş kodu TYT adlı test bankası aldım 6 tane ve hepsi doğru sadece 2 tane yanlış göndermişler bunlar TYT matematik kitapları göndereceğine LGS inkılap testi göndermişler galiba üniversite sınavında LGS soruları çıktığını yeni öğreniyorum hayret ben bu zararımın ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 12:19

30.12.2020 tarihinde vermiş olduğum tam 16 adet kitap siparişimden hiçbiri elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Salgını bahane edip dakikalarca bekletiyorlar. Cevap olarak da ürünlerin kargoya verildiğini ve kargo şirketinden SMS geleceğini söylüyorlar. (2 gün önce aradığımda verdikleri c...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 16:05

Kitap Seç, fiyatları rakiplerine göre daha uygun olduğu için alışveriş yaptığım ve genel olarak memnun kaldığım bir markaydı. Fakat son verdiğim alışveriş ve üzerine yaptığım araştırmalarla güvenimi kaybettiler. 7 kitaptan oluşan siparişimden 1 tanesi gönderilmedi ve üzerine bilgilendirme yapmadılar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi