Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kaan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kitap Seç Siparişlerim Hala Kargolanmadı

674görüntüleme
Kaan
Kaan 13 Eylül 13:17

11:09:2021 tarihinde verdiğim siparişler halen kargoya verilmedi dalgamı geçiyorsunuz 24 saatte kargo yazıyorsunuz ama aradan 3 gün geçti yapamazsınız bunu siparişlerimin hemen kargoya verilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Eylül 19:28
Ek

11.09.2021 tarihinde Kitapsec.com dan aldığım 147 TL lik ürünler 5 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı elime sözde 24 saatte kargo diyordu ama 4 gün sonra kargoya verildi 5 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Yalan söyleyerek siparişlerimin artık ulaşmasını istiyorum yoksa yasal yollara başvuracağım

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben bu siteye güvendiğim için kitap siparişi verdim yinede güveniyorum orada sıkıntı yok. Ama tedarik sureci günü geliyor 2 3 gün sonraya aktarıyorlar. Tedarik sureci çok uzadı yani kitaplarım 4 gün oldu vereli siparişi ben kargoya çıkar diye düşünmüştük ki hala tedarik sürecinde. Lütfen buna bir çö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sipariş ettiğim ürünler 20 gün kargoya verilmedi bekletildik kargoya verildikten sonra barkod no sunu yanlış girdiğiniz için ürünlerimi PTT şubesinden bir türlü teslim alamadım 1 haftadır bekliyoruz kitaplar teslim edilmiyor bu mağduriyetimizin hesabını kim nasıl verecek? Bir daha Kitap Seç ten alış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8 gündür kitap siparişimiz onaylanmadı. Teslim tarihi geçti. Şimdiye gelmesi ya da kargoya verilmesi gerekli. Bu kadar uzun sürmesini anlayamadım. İletişim bilgisi olsa arayıp soracağım ama o da yok. Teslim tarihi geçti neden hala bilgilendirme ya da kargoya verilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kitap Seç firmasından 23.09.2021 tarihinde 4 adet kitap sipariş verdim ve bu dört sipariş 28.09.2021 tarihinde firma tarafından alıcı olarak benim değil başka birinin ismi gözükerek PTT Kargo'ya verildi ve 29.09.2021 tarihinde kargo bulunduğum ile ulaştı ancak kurye dağıtıma çıktı yazısı olmasına ra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

9166696 numaralı siparişimde 1 ürün tedarik aşamasındaydı acil olduğu için o sonra gelsin diğerleri kargoya verilsin seçeneğini işaretledim fakat hâlâ tık yok. Şehir dışına çıkacağım ve onların ulaşması lazım kargoya ne zaman verilir bunu öğrenmem gerekiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30 Eylül Den Kitapsec Sitesinde AYT-TYT için 6 tane soru bankası sipariş verdim halen kargoya verilmedi tedarik sürecinde deniyor tahmini teslimat 1-3 Ekim arası dendi ama gelmedi ve iptal etmek istiyorum siparişleri. Ve bir daha bu siteden güvenmeyeceğim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bundan 4 gün önce sipariş verdim henüz kargoya verilmedi tedarik aşamasında diyor hani 24 saatte kargodaydı ne bu artık gönderin şu kargoyu madem stokta yok neden var gibi gösteriyorsunuz görmedim böyle bir şey yetkili yerlerden rica ederiz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kitap Seç'ten aldığım ürünler tedarik edilmediği için tedarik olmayan ürünlerin para iadesini istedim param hala hesabıma yatırılmadı. Üstelik tedarik olan ürünlerimde kargoya verilmiş, dağıtıcıya verilmiş fakat alıcının adresi ve adı benimle hiç alakası yok yani siparişlerim de yanlış yere gidiyor....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sipariş vermiş olduğum kitaplar elime ulaşmadı. Yardımlarınızı bekliyorum eğer kargoya verilmiş ise elime ulaşması gerekiyor 4 gün oldu. Elime ulaşmadı. Kargo ile görüştüm görünmüyor daha yardımınızı istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Daha önce aldıklarım elime ulaşmıştı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Geçen hafta KPSS için kitap seti sipariş ettim bu siteden. Siparişim beklediğimden daha geç kargoya verildi. Müşterilerle daha çok ilgilenmenizi ve kargo takibini daha iyi yapmanızı umuyorum. Yoğunluk olsa bile daha çok dikkat edin. Müşteri memnuniyeti önemli