Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Hatice
Hatice25 Mayıs 11:52
 

Maalesef ya aynı sorun bende de var tedarik edilmesi bir hafta sürdü kargoya verildi 2-3 gün geçti hala kargodan mesaj yok site üzerinden de takip yapılmıyor. Hakkımı helal etmiyorum Kitaplar çok geç gelecek neyse sınav günü çözerim artık (! ) Kitapsec pişmanlıktır asla alışveriş yapmam daha!

 1
Nursu
Nursu25 Mayıs 15:47
 

Müşteri hizmetlerini aradım 48 saat sonra kargo takip kodu gelir dediler kargo takip numarası geldi bence müşteri hizmetlerini ararsan yardımcı olurlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kitapsec firmasından 16.06.2021 tarihinde 3 adet 8913439 sipariş numarası ile kitap aldım. Sitede 24 saat içinde kargoya verilir yazdığı halde 2 kitap için 1 hafta geçti verilmedi siteden kargo takip kısımdan net bilgi yok. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alıyoruz ona bağlanmak ise en az 10 dakiki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 12:33

05.06.2021 tarihinde 3 tane kitap sipariş etmiştim içlerinde sadece 1 tanesi elime ulaştı diğer 2si hala ortada yok ve kargo bilgileri de yok takip edemiyorum hiçbir şekilde. Kitaplarım iki haftadır nerede acaba YKS günü mü ulaşacaklar elime gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 12:34

Kitapsec.com üzerinden ilk kez sipariş verdim ve yanlış ürün gönderdiler. İade ettim hala bir gelişme sağlanamadı. Sipariş vereli iki hafta oldu. Çalıştıkları kargo firması ne bir takip numarası verdi winex kargo ve kitapsec kesinlikle çalışılmaması gereken iki firma. Birçok yerden kitap siparişi ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 21:58

Kitapsec'ten 2 tane roman aldım. Önce tedarik aşaması yazıldı, sonra PTT kargoya verdiler, sonra kargomun durumunu öğrenmek için, verilen gönderi takip numarası isleme girilmemiş olarak, karşıma çıkıyordu. Kargomu 1 hafta önce sipariş verdim, yeni elime ulaştı. Aldığım 2 tane almıştım. 1 tane gönder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 10:40

13 Mayıs günü Kitap Seç'ten sipariş verdim. Stokta olan ürünler siparişi verdikten sonra ne hikmetse sipariş takibinden temin edilmedi gözüküyordu. Sipariş vermeden önce iki gün içinde kargodaydı güya. Sipariş takibinden ürünü kontrol ediyorum bir temin edildi gösteriyor bir temin edilmedi ( 7 ürün)...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 00:03

Kitap Seç'ten verdiğim sipariş bir haftayı geçmesine rağmen gelmedi. Kargo takip zaten kötü  ama komik olan kargoya bile verilmemiş olması. Stoklarında olmayan kitapları satmaları yetmiyormuş gibi bir de günlerdir bekletiyorlar. Ayrıca para iadesi de yok site çok kullanışsız. Kargonun hızlı gelmesi ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 15:58

8848917 numaralı siparişi 28-05-2021 tarihinde verdim ve tahmini teslimat süresi 01-06-2021 ila 04-06-2021 arası yazıyordu. Ancak kargoya 04-06-2021 tarihinde verildi mesajı yeni geldi ve kargo takip numarası yok. Bu yüzden kargoya verildimi verilmedi mi ondan bile emin değilim. Kötü bir yaklaşımlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 18:05

24.05.2021 tarihinde kitapsec.com sitesinden sipariş vermiş olduğum 8833143 numaralı kitap siparişim gelmeyince 31 Mayısta müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargoya verdiklerini söylediler fakat kendi sitelerinde kargo bilgileri yoktu. UPS kargoya vermişler. Neyse kargo takip numarasını aldım ve UPS...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 19:02

Kitapsec'ten 20 Mayısta sipariş ettiğim ürünlerim hala gelmedi. Aradığım numarada telesekreter size mesaj gelecek deyip kapatıyor. Kargoya verildi diye mesaj gelmesine rağmen 2 haftadır elime ulaşmadı mesajda gelmedi. Sınavdan sonra mı gelecek anlamadım. Takip numaram: 8815359

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 08:58

Kitapsec'ten 26.05.2021 tarihinde bir sipariş verdim. Kaç günden beri tedarik aşamasında diyor şimdi de siparişiniz onaylandı diyor Kitapsec müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş yok diyor PTT Kargo arıyorum sipariş takip numarası yok diyor vallahi kaç kere bu siteden verdim. Çok iyiydi şimdi verdim...