Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Kitap Seç Kitapları Keyfi İptal Ediyorlar

1283görüntüleme
Vesile
Vesile 13 Ağustos 15:04
Kitap Seç Kitapları Keyfi İptal Ediyorlar

KPSS tarih video notu kitabını sipariş edecektim kargo ücreti ödeyeceğim zaten deyip 2 kitap daha sipariş ettim tarih kitabını kafalarına göre iptal etmişler lazım olan kitabı alamadım aradığımda mail attık diye yalan söylediler. Bir de mail falanda yoktu kitapların üzerine 2022 yazıp daha yüksek fiyatı satacaklar diye yaptıklarına bakın müşteriye temsilcisi telefonu yüzüme kapattı çünkü neden yaptıklarını bildiğimi biliyor verecek cevabı yoktu.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 16:22

26 Eylül Pazar günü 11 adet kitap siparişi verdim tedarik süresi en geç 28 Eylül Salı yazıyordu, ürünler kargoya verilmeyince aradım hafta içi mutlaka tedarik edilip gönderileceği söylendi cuma günü kargoya verildi. 5 Ekim Salı günü ürün elime ulaştı ancak 8 kitap yok! Aradım tedarik edilemediği içi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 06:52

20.09.2021 tarihinde test kitapları aldım Tedarik gününü göz önünde bulundurarak kitapları sipariş ettim Bugün 27.09.2021 Ürünlerin hiçbirisi elime ulaşmadı 7. Gün'e değerli müşterimiz, bazı ürünlerinizin tedariği gecikeceğinden sizi mağdur etmemek adına siparişleriniz iki aşamalı şekilde sev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 21:31

Kitapsec.com üzerinden 30.07.2021 tarihinde toplam 597.60 liralık 15 kitap aldım geçmiş siparişlerimden kazandığım para puanlarımdan 10 TL'lik indirim kuponu oluşturdum böylece 587.60 TL ödedim. Bu kitapları alırken kitapların tedarik süresi olarak bazıları stokta mevcut bazılarıysa en geç 2 ağustos...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 13:52

11 Temmuz günü Kitapsec'ten 7 kitap siparişi verdim. Bayramdan önce eksik bir şekilde 2 kitabı kargoya verdiler. Bayram sebebiyle ayın 23 ünde elime sipariş verdiğim yedi kitaptan sadece ikisi ulaştı. Bugün ayın 26 sında Kitapsec adresinden gelmeyen kitaplarımın takibini yapmak istedim ve iadenin ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Haziran 13:29

1 ay geçti ama hala kargomdaki kitap gelmedi. Tedarik süresi en geç iki gündür dediği için almıştım neden böyle oldu anlamadım. Bundan iki sene önce kredi kartıyla LGS için kitap almıştım o da gelmedi onun ücretide hadi dedim bir yanlışlık olmuştur ama sürekli hata oluyor. Paramı da istemiyorum kita...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 23:32

Sevgili Kitap Seç öncelikle senden bir daha kitap almayacağım niye derseniz kitap siparişin üstünden 1 aya yakın zaman geçti kitaplarım öyle geldi zati sınava az varken böyle yapmanız çok yanlış ve üstüne kitap değişikliğimin parası hala hesabıma yatmadı 7 gün dediniz onu da 1 aya yollarsınız herhal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 22:28

Kitap Seç'ten geçen hafta kitap sipariş ettim. Ama sistemde sıkıntı olduğu için kargomun durumunu göremiyorum. Kardeşim için LGS kitapları almıştım. Ne zaman gönderileceği hakkında bilgi de verilmiyor. Nasıl iletişim kurabiliriz. Şurada sınava 2 hafta kaldı. Acil bilgi almak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:49

Kitapsec.com adresinden 24 saat içinde kargolanacak ibaresine güvenerek kitap siparişi verdim, aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp 15 dakikada bekledikten sonra birine bağlanarak siparişimin neden kargolanmadığını, madem karşılanmayacak neden 24 sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 22:20

Siparişini verdiğim ürün neredeyse iki haftadır elime gelmedi. Sınav sürecindeyim. Her yer kapalı. Kitap alamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce 20 tane falan kitap siparişi verdim ancak hiçbiri henüz gelmedi. Tedarik edilmedi olarak gösteriyor. Acilen gönderilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 21:28

Kitapsec'ten 430 TL civarı 22 kitaptan oluşan kitap sipariş ettim. 1 kitap tedarik edilemediği için kafalarına göre o kitabı çıkarıp bana sormadan kalan 21 kitabı göndermişler. Üstelik 11 TL tutarındaki iptal edilen kitabı da kartıma iade etmek yerine indirim kuponu olarak hesabıma tanımlamışlar ve ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi