Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kitap Seç İnsanları 24 Saatte Kargo Da Sözü İle Yanıltması Saçmalığı

2519görüntüleme
Nevin
Nevin 10 Şubat 18:38

Kitapsec gibi bir markanın insanların sabrı ile oynaması büyük saygısızlık 06/02/2021 tarihinde 3 adet kitap sipariş ettim. Tahmini teslimat 10/02/2021-13/01/2021 tarihleri arasında yazıyor ama ürün hala tedarik aşamasında görünüyor. Halbuki sipariş verdiğim 3 kitapta 24 saatte kargoda yazıyordu. Bu ne saygısızlık bir sürü şikayet var ® herkesin sorunu aynı kaliteli hizmet veremeyecekseniz yapmayın bu işi satış sözleşmenizde 3 gün içinde haber verilmemesi durumunda sipariş iptali açılır yazıyor onu da yapamıyoruz. Paramı iade ede misiniz yoksa dava edeceğim sizi çağrı merkeziniz de hep yemekte nedense ulaşılmıyor hemen paramı iade edin hemen.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kitap Seç sitesinden 10 Ekim 2021 tarihinde servet sami uysal'ın eşlerine göre ediplerimiz ( sipariş ID :9199039 ) kitabını sipariş ettim ve 5 gündür kitap tedarik aşamasında yazıyor ve Kitap Seç sürekli sitesinde olmayan ürünleri var gibi gösterip satıyorlar sonra da insanları günlerce bekletip kaf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 22:43

24/07/2021 tarihinde kitap siparişi verdim ve hala elime ulaşmadı kitaplar bana acil lazımdı şu an çok mağdurum ne yapacağımı bilmiyorum gerçekten stokta olmasına rağmen hala tedarik aşamasında diyor... Yani işinizi hakkıyla yapmanızı çok isterdim insanlar çok mağdur. Kitap siparişimi iptal etmek is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 12:47

17.07. 2021 tarihinde 8967803 numaralı iki adet kitap siparişi verdim. Kitaplar tedarik aşamasında normal şartlarda en geç 24.07.2021 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu ama hala tedarik aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım iade istedim ama iadede olmadı gereğin yapılmasını istiyorum. ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:24

Kitapsec internet sitesinden 28 Haziran 2021 de 8934939 sipariş numaralı 9 adet kitap siparişi verdim. En uzun tedarik aşaması olan kitap 2 veya 3 iş gününde tedarik edilecekti. Maksimum 2 Temmuz 2021 günü kargolanması, 05 temmuz pazartesi günü elime ulaşması sitede taahhüt ediliyordu. 06 temmuz 202...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 12:54

Kitap Seç'ten 8603365 numaralı siparişim 19 Nisan 2021 pazartesi tarihinde vermiş olmama rağmen hala elime ulaşmadı ve hala tedarik aşamasında yazıyor. Üstelik müşteri temsilcisine aramama rağmen sürekli hatta bırakıyorlar bekletiyorlar. Kitaplara acil ihtiyacım var o yüzden lütfen göndersinler.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 16:48

"8 Mart 2021" tarihinde kitapsec.com üzerinden verdiğim " 8327679 " sipariş numaralı siparişim hala tedarik aşamasında görünmektedir. Sipariş içeriğine baktığımda iki kitabın tedarik aşamasında olduğu görülüyor. Kitapsec müşteri hizmetleri ile yaptığım iki görüşmede de kitabın basımda olduğu tarafım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 00:25

14 Şubat 2021 de sipariş verdiğim 11 adet ürün 5 Mart 2021 günü itibari ile henüz tedarik aşamasında olarak görünmektedir ve kargoya verilmemiştir ;siparişimin ardından 22 gün geçmiş bulunmakta ve kargoya bile verilmemiş. YKS kitapları sipariş ettim. Fakat 24 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilm...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 14:17

27/10/2020 tarihinde kitap siparişi verdim. Son bir ürün olarak gösteriyordu bende hemen sipariş verdim fakat ürün tedarik aşamasında diye beni bir hafta beklettiler. Telefonuma 04/11/2020 tarihinde siparişiniz kargoya verilmiştir diye bir mesaj geldi. Ertesi gün kargom nerede diye siteye girdim fak...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 16:34

Firma tarafından umursanmayacağını bildiğim halde bu siteden alışveriş yapmaya niyetlenen kitapseverleri uyarmak adına bu şikayetimin yayınlanmasını rica ediyorum. 19. Ekim 2020 saat 18:35 de aynı yazara ait 6 adet kitap siparişi verdim. Hepsi de sitede var görünüyordu buna rağmen benim siparişim g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 11:48

9 Ekim 2020'de Kitap Seç'ten 3 adet kitap siparişi verdim ve 2 gün sonra verdiğiniz ürünlerden iki tanesi stokta var 1 tanesi tedarik aşamasında beklemek ister misiniz bende okeyledim. Üzerinden tam 8 gün geçti ya bu ne tedarikmiş ya bugünde mesaj atmışlar ürününüz PTT Kargo şubesine ulaşmıştır bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi