Toplam çözüm sayısı
..
Kitap Seç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enver'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Talha
Talha05 Haziran 20:30
 

Aynı durum benim başıma da gelmişti. Kitapsec den verdiğim ürün kargoya verildi mesajı geldi ama kargo takip yoktu. Ben bunu kargo dan kişilere ulaşarak öğrendim ki sadece kargo faturasını kargoya teslim etmişler geri siteden iptal edemesin diye. Kargo takip numarası gelmesi için ürününde kargoya verilmesi lazım sadece faturasını veriyorlar ürünü ise 10 15 gün sonra veriyorlar kargoya. Ama merak etme çok geçte olsa sipariş in PTT Kargo ile geliyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

28.11 tarihli 9368139 numaralı siparişimde bir ürün tedarik edilemediğinden hala kitaplar kargoya verilmedi. Oysa tedarik suresi en geç kasim 30 02 aralık görünüyordu. Bugün 4 Aralık hala bekliyor ve asla tedarik edilmiyorlar. Burada sınava çalışıyoruz bir an önce siparişimin kargoya verilmesini tal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kitapsec'ten 9 Kasım verdiğim siparişlerin yarısı uzun bir sure sonra kargoya verildi. Onlar elime ulaştı. Diğerleri ise tedarik edildikten sonra gönderilecek dediler. Koskoca 24 gün oldu. Yks öğrencisiyim kitaplara bir an önce ulaşıp çalışmam gerekiyor ve ayrıca madem stokta yok ne diye satışa çıka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.10.2021 tarihinde yapmış olduğum 9243050 numaralı siparişimde, tahmini teslimat süresini 25.10.2021-28.10-2021 olarak gösterdiler ancak bu tarihleri geçtikten sonra bile hala ürünlerin tedarik aşamasında olduğu gösteriyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-5 Kasım tarihleri arasında 2 kitabın t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

07.11.21 tarihinde sipariş ettiğim kitaplarım 11.11.21 tarihinde hala kargoya verilmedi. Üniversite sınavına hazırlanan bir kişi için 4-5 gün deneme çözememek büyük kayıp. Kitapsec gözümde kazandığı saygınlığı kaybetmek üzere. En kısa zamanda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22.10.2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim tedarik sorunlarından dolayı 2 aşamalı gerçekleşecekti. İlk aşamada 9 adet ürünümün 8'i geldi fakat bana en lazım olan son ürün 2. Aşamada gelecekti. Hafta hafta deneme çözmem gerekiyor, üniversite sınavına hazırlanıyorum. Bu kadar zaman geçti üstünden h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 10:50

Kitap Seç sitesinden 9255651 numaralı siparişim hala tedarik aşamasında kitaplarım kargolanmamış lütfen ürünlerimi kargolatın günlerdir tedarik aşamasında madem kitap yok me diye sipariş alıyorsunuz asla sipariş vermeyeceğim bu siteden son oldu bu nasıl bir sorumsuzluk bu en geç çarşamba kargoda yaz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 08:09

Ben bu siteye güvendiğim için kitap siparişi verdim yinede güveniyorum orada sıkıntı yok. Ama tedarik sureci günü geliyor 2 3 gün sonraya aktarıyorlar. Tedarik sureci çok uzadı yani kitaplarım 4 gün oldu vereli siparişi ben kargoya çıkar diye düşünmüştük ki hala tedarik sürecinde. Lütfen buna bir çö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 19:56

Sipariş ettiğim ürünler 20 gün kargoya verilmedi bekletildik kargoya verildikten sonra barkod no sunu yanlış girdiğiniz için ürünlerimi PTT şubesinden bir türlü teslim alamadım 1 haftadır bekliyoruz kitaplar teslim edilmiyor bu mağduriyetimizin hesabını kim nasıl verecek? Bir daha Kitap Seç ten alış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 15:30

8 gündür kitap siparişimiz onaylanmadı. Teslim tarihi geçti. Şimdiye gelmesi ya da kargoya verilmesi gerekli. Bu kadar uzun sürmesini anlayamadım. İletişim bilgisi olsa arayıp soracağım ama o da yok. Teslim tarihi geçti neden hala bilgilendirme ya da kargoya verilmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 17:50

Kitap Seç firmasından 23.09.2021 tarihinde 4 adet kitap sipariş verdim ve bu dört sipariş 28.09.2021 tarihinde firma tarafından alıcı olarak benim değil başka birinin ismi gözükerek PTT Kargo'ya verildi ve 29.09.2021 tarihinde kargo bulunduğum ile ulaştı ancak kurye dağıtıma çıktı yazısı olmasına ra...