Kitap Seç 18 Gün Geçti Sipariş Ortada Yok

Zehra Zehra17 Ocak 21:26

Kitap Seç sitesinden 30.12.2019 tarihinde 5284785 Numarabarkod numarası ile vermiş olduğum sipariş halen elime geçmedi. Birçok siteden sipariş verdim en fazla 4 gün içerisinde siparişlerim elimde olurken Kitap Seç halen siparişimi göndermedi. 08.01.2020 tarihinde iletişim merkezini arayıp siparişimin akıbetini sordum. Kitabın basım aşamasında olup basıldıktan sonra gönderileceğini söyledi.

Bana ellerinde hazır olmadığı bilgisini verseydiler kitapları istemezdim. (Bilinçli olarak ellerinde olmadığını söylemiyorlar) 10.01.2020 tarihinde telefonuma mesaj geldi. Sözde PTT Kargo aracılığı ile kargolandığı söylendi. Yine 8 gün geçti ve halen kitaplarım ortada yok. Kitap Seç'ten ilk defa alışveriş yapıyorum ve Bir daha da asla yapmam.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Zehra 22 Ocak 14:25

30.12.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş halen gelmedi. Paramı da yatırmıyorlar 5384785 numaralı siparişim gelmedi. Sözde adresim yanlış olduğu için geri dönmüş. Onlarda biz teslim almadık diyorlar halbuki aşağıda sunmuş olduğum kanıtta da PTT Kargo 17.01.2020 tarihi itibarıyla kitapseçe iade etmiş. Fakat biz almadık diyorlar. Para iademi istiyorum. Müşteri temsilcisi son derece ilgisiz ve saygısız davranıyor.

np_image1 Ekli Görsel Var
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler