Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.157

Kitap Seç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kitap Seç Kargoya Verildi Diyor

391 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 529görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 13:25

Kitap Seç Kargom Gelmedi Hala

9331902 numaralı kargom 5 üründen sadece 1 i elime ulaştı. Siparişlerim kısmında eski siparişler görünmüyor nerede ne zaman gelecek diye bir bilgi de yok PTT'e kargoya verilmiştir dedi 4 gündür gelmiyor olayla ilgili bir açıklama görmek istiyorum. Lütfen mail atabilir misiniz

Devamını oku
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2021 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 119görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 09:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 380görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 20:49

Kitap Seç Stokta Var Olmasına Rağmen 5 Gün Sonra İptal

Siparişi oluşturduktan 2 gün sonra tedarikte olan ürünleri iptal edip diğerlerinin gönderilmesini istedim bunun üzerinden 2 gün sonra aradım yarın kargoya verilecek dediler. Ertesi gün akşam saatlerinde baktığımda iptal edilmiş ve bana haber verilmiyor ürünler stokta var yazıyordu madem iptal edildi...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 16:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kitap Seç Ürünümün Hala Ulaşmaması

Sipariş ettiğim ürün bana söylenilen süre içinde gelmedi ve sanırım gelmeyecek. Kargo sorgulamadan baktığımda ise kargonuz hala dağıtımdadır diyor. Am...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 2021 16:46

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim.”

profile
  • 500görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 23:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Olmayan Kaynakları Varmış Gibi Gösteriyor

İlk defa Kitap Seç'ten test sipariş ettim etmez olaydım cidden olmayan kaynakları varmış gibi gösteriyorlar zaten çoğu insanda bu konudan muzdarip. 3 gündür tedarik aşamasında kim bilir ne zaman tedarik edilecek oradan da kargoya verilecek de kargodan da bana ulaşacak.

Devamını oku
profile
Ali
  • 1111görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Olmayan Ürünü Satıp Paranızı 2 Hafta Kullanan Kitap Seç

26 Eylül Pazar günü 11 adet kitap siparişi verdim tedarik süresi en geç 28 Eylül Salı yazıyordu, ürünler kargoya verilmeyince aradım hafta içi mutlaka tedarik edilip gönderileceği söylendi cuma günü kargoya verildi. 5 Ekim Salı günü ürün elime ulaştı ancak 8 kitap yok! Aradım tedarik edilemediği içi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 503görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 22:55

Kitap Seç Aldığım Ürünün Kargoya Verilmemesi

09/21 tarihinde dört kitap seçtim lakin şu an ayın 25 i ama hala kargoya verilmedi müşteri hız. Aradığımızda siparişiniz kargoya verilecek dedi ama nerede, hala tedarik sürecinde. Ellerinde olmayan kitaplar için bir daha sipariş almayın biz sıkıntı yaşıyoruz hele ki şu sınav sürecinde ben bir hafta ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2021 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 338görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 14:59

Kitap Seç Kargo Barkod Hatası

Kargoya verildi diyor ama nerede olduğuna bakamıyorum barkod numarasının hatalı olduğunu söylüyor siparişimi şubeden almaya kalkarsam şube çok uzak lütfen en yakın zamanda çözülmesini rica ediyorum. İletisim için:p***********@gmail.com ulaşabilirsiniz buradan

Devamını oku
profile
  • 1017görüntüleme
  • 18 Eylül 2021 09:52

Kitap Seç'ten  Kargoya Verilmeyen Kitaplar Ve İade Yapamamam

Eylül 10'unda kardeşim için verdiğim kitaplar 8 gündür kargoya verildi yazıyor fakat kargo takibe bastığımızda kayıt yok diyor yani kargoya falan verilmemiş düzelir diye bekledim fakat düzelmedi. Bizde aynı kitapları aciliyetten farklı bir firmadan istedik bugünde elimize ulaştı. Kitap Seç'ten yapt...

Devamını oku
profile
  • 1008görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 17:27

Kitap Seç Kitaplarım Kargoya Verildi En Geç Tarih Bugün Ancak Gelmedi

Kitapsec.com kargom kaç gün oldu. geldi. Öğrenciyiz biz de mağdur oldum. Sipariş nom bu 9044311 hala ürün 1 haftadır elime ulaşmadı. Bizim kaybedecek zamanımız yok test çözmemiz gerekiyor ve kitaplar olmadan bu mümkün değil mağduriyetimin acilen giderilip kitapların bir an önce teslim edilmesini ist...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 773görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 10:29

Kitap Seç Ürün Tedarik Edilmiyor

11 gündür tedarik ediliyor arıyorum en geç bu hafta içinde kargo verilecek deniyor. Hafta geçiyor arıyorum tekrardan haftaya kargo verilecektir diyor böyle saçma bir firma görmedim elinde yoksa ürün internete neden koyuyorsun var gibi. Çin'den ürün siparişi 10 gün içinde geliyor bu daha kargoya bile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 227görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 670görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 20:53

Kitap Seç Ürünüm Teslim Edilmedi

13.07.2021 tarihinde 8962620 sipariş koduyla sipariş verdim. Ancak siparişim henüz kargoya verilmedi. Ürün elinizde madem yok. Neden satıyorsunuz. Ürün elinde yokken ürün satışı yapmak yanıltmakla eş değer değil midir. Onu geçtim bayramdan önce aranıp ürün bayramdan sonra kargoya verilecek diyorsunu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2913görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 14:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Tedarik Aşaması Çok Uzun

18 temmuzda 3 tane deneme kitabı sipariş verdim ve 24 saat içinde tedarik edilir yazıyordu, araya bayram tatili girdiği için bu zamana kadar bir şey demedim fakat hala tedarik aşamasında yazıyor ayın 27 si. Ne zaman kargoya verilir de elime ulaşır tahmini, sınav günü mü?

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 991görüntüleme
  • 21 Haziran 2021 18:14

Kitap Seç Siparişimin Tedarik Edilmemesi

8896634 numaralı siparişimi 12 gündür tedarik etmediler. Şimdi de kargoya verildi diyorlar ama kargo numarası yok. Zaten köy dağıtımına tabi benim elime bir hafta daha sonra geçecek. Sınava kalmış zaten bir ay. Erken sipariş etmeme rağmen günlerdir oyalıyorsunuz. Olmayan kitabı neden satıyorsunuz? B...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1020görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 09:20

Kitapsec Kitapları Göndermiyor

Kitapsec kargoya verildi diyor fakat barkod hatalı gösteriyor. 17 Mayıs pazartesi sipariş verdim kendim ve kardeşim için. Ben YKS kardeşim LGS ye hazırlanıyor. Kalmış şurada sınava 10 gün hala kitaplar gelmedi. PTT ye barkodu okuttuğumuzda barkod hatası diyor. Ne zamana gelecek bu kitaplar sınavdan ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2794görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 10:53
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Kargom Gelmiyor

Winex Kargo'da bu sipariş numarasına ait gönderildi bulunamadı hatası. LGS'ye 1 ay kala yani Mayıs başlarında Kitap Seç'ten sipariş verdim. Uzun aradan sonra Kargoya Verildi yazdı. Fakat kargo takip seçeneğine tıkladığımda bu sipariş numarasına ait gönderi bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerini arad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 587görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitapsec.com İle İlgili Şikayetim Var

Kitapsec sitesinden iki hafta kadar önce sipariş vermiştim, siparişim hala elime ulaşmadı. En son 10 gün önce aradım ve bana bugün kargoya verilecek dediler ve vermediler, müşteri temsilcisini arıyorum, tahmini bekleme süresi 25 dakika diyorlar ve kimse hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Daha ö...

Devamını oku
Kitapsec.com İle İlgili Şikayetim Var
Kitapsec.com İle İlgili Şikayetim Var
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1715görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Kargom İle İlgili Bilgi Edinemiyorum

Kitapsec'ten vermiş olduğum 3adet deneme sınavı... 8668387 sipariş numaralı kargomu takip edemiyorum kargoya verildi mi verilmedi mi göremiyorum başındaki takip numarasını yazdığımda hatalı diyor 30unda siparişi vermiştim en geç 2sinde kargoda diyordu hala ses seda yok YKS öğrencisiyim son zamanlard...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 838görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 566görüntüleme
  • 01 Mayıs 2021 16:54

Kargo Kitapsec Kargo

Yaklaşık 1 hafta kadar önce Kitapsec'ten kitap istedim. Kargoya verildi diyor ama şubeye gidiyoruz kargo hâlâ yok YKS hazırlanan bir öğrenciyim sınava 2 ay kaldı daha ne kadar beklemem lazım bu kitapları kısa süre içinde elime ulaşmasını talep ediyorum

Devamını oku
Kargo Kitapsec Kargo
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 844görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 00:09

Kitapsec Kargonun Gelmemesi

Kitapsec'ten 13 nisanda ürünleri seçtim ve bugün 26 Nisan hala gelmedi ürünlerim bir de kargo takip numarası bos çıkıyor. Kargoya verildi diyor ama kargo da öyle bir ürün yok diyor yani anlamadım. Sınav günü mu gelecek ürünlerim YKS sınavları ile beraber çözerim

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.