Görünüm          
929 şikayet listeleniyor

Kitap Seç firmasından 10 şubat 2020 saat 12:09 da sipariş oluşturdum ve 17 şubat 2020 saat 16:25 de kapıda ödeme ücretiyle kargomu aldım ancak ödemem gereken fiyat 85.75 TL iken kargo ücreti 96.50 TL ödedim ve paketimi açtığımda bir ürünüm eksikti ve o eksik olan ürünle birlikte ödemem gereken ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

7 gün önce sipariş verdim sözde aynı gün içinde kargoymuş AMA 7 gün geçti hala ürün elime ulaşmadı bir de kargoya verildi yazıyor AMA ne kargo numarası var ne de geri dönüş var bir bilgilendirin ürünlere baktığımda sadece bir tanesi tedarik edildi diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec 25.01.2020 tarihli 5535758 numaralı siparişim ne zaman kargoya verilecek acaba? Sipariş verirken 27 Ocak pazartesi kargoda yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim. Şu an bakıyorum 250 TL ve üzerine seçtiğim hediye ürün dışında hiçbiri tedarik edilmemiş. İletişim kısmındaki mail adresine ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten 5527796 numaralı siparişimde verdiğimde stokta olan kitaplar sipariş verdikten sonra kargo geç geleceği için iptal edilerek hesabıma geri talep istedim. Ne ücret iade edildi ne de kitaplar gönderildi. Mail attım ama geri de dönüş yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com 0005480689 numaralı takip numarasıyla kitap siparişi verdim 16 Ocak 2020 tarihinde olan kargom hala elime ulaşmadı. İstanbul adresi yazdım kargomu Nevşehir'e göndermişler adresi tekrar arayıp İstanbul yaptığım halde ürün elime geçmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5528163 numaralı siparişim 23 Ocak'tan beri hala tedarik aşamasında tam 1 hafta oldu KPSS seti aldım ve bunlar acil lazım kitaplar ders çalışma kitapları bunlar kargo tam bir sorun maillere dönüş kesinlikle yapılmıyor gerçekten böyle bir firmaya yakıştıramadım bir daha asla sipariş vermeyeceğim bura...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'ten bir buçuk hafta önce kitap siparişi vermiştim. Ürün iki gün önce elime ulaştı. Kutuyu açtım içinde bana ait olmayan kitaplar ve fatura vardı. Başka birinin siparişini bana yollamışlar. İki tane barkod var üzerinde. Müşteri temsilcisine ulaştım tekrar sipariş etmem gerektiğini ve elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kitap Seç adlı firmadan aldığım 5. adet kitabın bir tanesi temin edilemediği için bana mesaj gönderilmiş temin edemedikleri kitabı iptal edip parasını hesabıma havale edeceklerini, diğer kitapları hemen kargoya vereceklerini ifade ettiler. Ben de kabul ederek IBAN numaramı verdim. Hemen gönderilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç sitesinden sipariş verdiğim 5537361 numaralı ürün günlerdir kargoya verilmiyor ihtiyacımız var ki söylüyoruz ürün mevcut değilse neden sitenizde lütfen bir an önce kitabı kargolayın arıyorum müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor. Kaç gün daha beklemem gerek hala tedarik aşamasında diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç'in internet sitesinden verdiğim 5520873 numaralı siparişim vermiş olduğum adresteki ile Amasya PTT şubesine geldi daha sonra Kırıkkale'ye tekrar gönderildi doğru yere gelen kargomu neden tekrar Kırıkkale'ye gönderdiniz bir daha bu siteden asla alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 Ocak 2020 tarihinde Kitap Seç 'ten 405 liralık alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş ıd 5508100. Bazı kitapların tedarik süresi en geç 23 Ocak perşembe yazıyordu. Bugün 23 Ocak perşembe ve hala bir şey yok. Ne kargo numarası ne bir şey. En kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.01.2020 Tarihinde www.kitapsec.com adresinden kargo ücretide ödeyerek vermiş olduğum 5432197 ID numaralı sipariş 16 gün geçtiği halde hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri 2 gün önce Yurtiçi Kargo'da yoğunluk var acil olarak düzelttiriyoruz gün içinde mesaj gelir dedi ama iki gündür ondan da h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç sitesinden yaptığım 5505222 numaralı siparişim için aynı gün kargoda bilgilendirmesi vardı. Ancak 3 gündür sevkiyata iletildi diye yazarken bugün tekrar siparişiniz hazırlanıyor şekline döndü. Aradığımda daha hiçbir gelişme olmadığı bırakın kargo firmasına verilmesini faturaları bile kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme