Kitap Seç Gönderi Süre Şikayetleri

(38 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim kitabım elime üç hafta gibi korkunç bir sürede teslim edildi üstelik gönderilen kitaplardan biri yanlıştı geri gönderdim yaklaşık firmayı iki haftadır arıyorum kapı duvar ça…

10 Aralık 2019 AyşeAyşe 787

Kitap Seç'ten yaptığım kapıda ödemeli alışverişimde kitaplarım tamamlanıp bir gün sonra kargoya verildiği ve 5050828 numaralı barkod ile PTT Kargo takip sitesinden gönderi takibi yapabileceğim söyleniyor fakat …

15 Kasım 2019 BeyzaBeyza 4.326

www.kitapsec.com 'dan aynı kitaptan 30 adet sipariş verdim. Kitapları söyledikleri sürede temin edemediler. Daha sonra bana hiç haber vermeden 4 adet eksik, yani 26 adet gönderdiler. Ben eksik gönderime onay ve…

30 Ekim 2019 ÜnalÜnal 974

4909*** numaralı siparişim ödeme yaptığım halde bir haftadır elime ulaşmadı Hala temin süreci diyor müşteri temsilcisine de bağlanmak ne mümkün böyle bir durum daha önce yaşamadım şikayetçiyim en kısa sürede ya…

24 Ekim 2019 ÖzdenÖzden 1.553 1

Gelen kitap defolu çıktı. Uzun süredir alışveriş yaparım fakat yırtık pırtık kitap ile karşılaşınca şok oldum yakışmadı. Bir hafta beklemenin sonucunu yırtık pırtık sayfaları dökülen bir kitapla ödediğim için v…

15 Ekim 2019 DoğukanDoğukan 859 1

4812511 numaralı siparişinizle ilgili daha önce şikayet yazmıştım ama iyice sorumsuzluluğunuzu arttırdınız. Hızlı sipariş mesajı gönderdiniz mesajdaki linki doldurdum. Site onay vermiyor. Müşteri hizmetleriniz …

11 Ekim 2019 ÖzlemÖzlem 1.200

Kitap Seç firmasından ortaokul ders kitabı aldım. 10 gün oldu göndermediler. 2 kere cevap yazdım. Geri dönüş yapmadılar. Aradım iptal ederiz ama paranızı 7 ila 13 gün içinde geri öderiz diyorlar. 3 hafta parayı…

02 Ekim 2019 EdizEdiz 933

Kızım için yardımcı test kitabı aldım. 24.09.2019'da sipariş verdim ve en geç temin süresini 28.09.2019 olarak verdi 6 gündür hala temin edilemiyor. Muhatap bulamıyorum ki siparişimi iptal edebileyim. Nasıl bir…

01 Ekim 2019 GülGül 1.498

Kitap Seç firmasından 24/09/2019 tarihinde almış olduğum ürünlerim faturalandırılıp aradan 6 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş. Mail attığım halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnsanların zamanı…

01 Ekim 2019 SemihSemih 352

Kitap Seç firmasından aldığım kitaplardan birisi yanlış çıktı ve iade ettim. İade firmaya ulaştıktan sonra 3 tane mesaj yazdım web sayfaları üzerinden. Yanıt alamayınca aradım. İşlemlerin 4 gün içinde yapıldığı…

01 Ekim 2019 AysegulAysegul 563

Kitapsec.com’dan 4557084 sipariş numarası ile 01.07.2019 tarihinde kitap siparişi verdim vermiş olduğum kitap ellerinde bulunmadığı için tarafıma gönderim yapılmadı ve bende ödemeyi havale yolu ikea yaptığım iç…

11 Ağustos 2019 ÇağlarÇağlar 2.313

Kitapsec'ten aldığım 4 kitabın 1 tanesi gelmedi. Belki sonra gönderilir diye bekledim ama bilgi de verilmedi. Kendilerini iletişim numarasından ve mail adresinden ulaşamadım. 1 ay süre geçti. Fatura da 4 kitap …

23 Temmuz 2019 NagihanNagihan 774

KPSS sınavına 6 gün kaldı son tekrarlarımı yapmak için internet üzerinden sırf uygun diye Kitap Seç sitesinden deneme kitapları aldım. 4 tane sipariş vardı fakat biri 2+1 şeklindeydi iki al bir öde. Siparişleri…

23 Temmuz 2019 BurcuBurcu 4.849

Ekte göndermiş olduğum resimdeki kitap defalarca yanlış olarak bana gönderildi. İlk hata yapılır dedim ikincisinde de bana yapılan aynı hata katlanılır bir durum söz konusu değildir. Defalarca telefonlarınız ar…

22 Haziran 2019 BahtiyarBahtiyar 1.170

Nuriye'nin Teşekkür Mesajı

:) teşekkür ederim
20 Mayıs 2019 NuriyeNuriye 705

Arkadaşlar YKS ye gireceğim. Bunlardan sipariş verdim sipariş verdiğim gün 1 Mayıs ayında 14'ü oldu hala gelmedi. Sınava hazırlanan alt dönemler varsa şimdiden sipariş versinler buradan, bir daha ki yıla ancak …

14 Mayıs 2019 EnverEnver 3.435
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları