Görünüm          
410 şikayet listeleniyor

Stokta olmayan ürünlerin satışını yapıyorlar, günlerce stoğa gelsin diye bekliyoruz. Telefonla ulaştığımızda da kitabın ne zaman geleceği hakkında kesin bilgi veremiyoruz diyorlar. Satmayı, parasını almayı biliyorsunuz ama. Böyle saçma bir sistem görmedim. 3 kitabın stokta olmadığını da sipariş oluş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT Kargo'dan “Kitap Seç yayıncılık elekt tarafından adınıza, aP05454595409 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir. www.ptt.gov.tr adresinden gönderinin durumunu takip edebilirsiniz. PTT “ böyle bir mesaj aldım. Fakat oluşturduğum bir gönderi veya sipariş yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitapsec sitesinden 05.12.2019 tarihinde 4 farklı yayının yaprak test siparişi verdim ve bugün 24.12.2018 tarihinden ulaştı elime. Ben 4 kitap sipariş ettim hem geç gönderdiler hem de farklı yayınlardan göndermişler. 4 tane sipariş ettim elime 3 tanesi geldi ve parama el koydular şaka gibi. Hem iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 ay önce
Kitap Seç Logo

Ya salı günü sipariş verdim cuma gününe kadar kargom gelecek denildi ama ortada fol yok yumurta yok bem şimdi testsiz ne yapacağım ya hadi söyleyin bana zaten bu siteye güvenende hata lütfen hızlı gönderir misiniz daha yola bile çıkmamış bu ne demek ya PTT'ye gittim bir sevinçle. Çıktım bir hüzünle.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap Seç ten sipariş ettiğim kitaplar kargoya verilmiyor. Dört kitap sipariş ettim parasını da ödediğim halde iki kitabın tükendiği için siparişi iptal ettiklerini parayı iade edeceklerini yazmışlar ama para hesabıma yatmadı. Stokta olan diğer iki kitabı gönderin yazmama rağmen ne kitap gönderildi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üzgünüm ama ilk defa Kitap Seç adlı siteden internet üzerinden sipariş verdim. 9/12/2019 da stokta olmasına rağmen ürünler henüz kargoya dahi verilmedi. Birkaç sefer müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptım kitapların acil olduğunu yardımcı olmalarını rica ettim ama bozuk plak gibi kargoya ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üç gün önce Kitap Seç sitesinden birkaç kitap sipariş etmiştim, ben kitaplarımı sipariş ederken sitede herhangi bir indirim yoktu bu yüzden sipariş ettiğim tüm kitaplar sitede stokta var olarak gözüküyordu. Ben ürünlerimi sipariş verdikten sonra site bayağı büyük bir indirim yapmış kitaplara benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5238893 numaralı siparişim bir yanda hazırlanıyor, diğer yanda günlerdir sevkiyata iletildi yazıyor. Ürünler stokta var. Siparişimi ya iptal edin ya da gönderin diye mesaj attım tık yok. Bir daha Kitapsec mi tövbeler olsun. Ya kitaplarımı yollayın ya da paramı... Duyarsızlığa bir örnek daha vereyim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01/12/2019 tarihinde Kitap Seç den sipariş verdim. O siparişi veren aklımı sorguluyorum şu an. Kargom tam 10 gün sonra elime ancak ulaşabildi (KPSS için almıştım Kitaplar gelene kadar sınav günü geldi resmen) hepi topu gelecek olan 2 kitabı hacı yolu gözler gibi gözledim. Kitap Seç 3 gün içinde fala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec.com adresinden 19.09.2019 tarihinde 4752801 sipariş numaralı 11 adet defter aldım. Satın aldığım defterlerden 6 tanesi farklı gönderildiği için, zar zor ulaşabildiğimiz müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile ücret iadesi için anlaşmalı kargoları ile geri gönderdim. 1 ay gibi bir süre birka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce oluşturduğum sipariş hala gelmedi gönderi sorgulama linkleri çalışmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Madem bu kadar geç gelecekti neden insanı oyalıyorsunuz. Başka siteden alışveriş yapardım zamanıma yazık oldu. İnsanın geleceği ile oynuyorsunuz 1 haftadır kitaplarımı bekliyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitapsec'ten aldığım 10 ürünün 8'i stokta var 2'si ise tedarikte bu sebepten yanlış seçtiğim paramı hesabıma istiyorum a tıkladığım fakat onu istemiyordum. Kargomun sonradan gelmesini istiyorum tıkladığımda seçenek dolu fakat ilk seçtiğim sarı renkle çizili ben tedarikte olanları sonra gelmesini ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

7 adet ürünü sınavım olduğundan acil bir şekilde sipariş ettim. Ben bir YKS öğrencisiyim ve kitapların acilen elime ulaşması gerekiyordu. Ama Kitap Seç sorumsuzluğu sayesinde şu an kitaplarım nerede, başım yılları doğru mu, eksik kitap gelecek mi hiçbirinden emin değilim. Kargoya verildi olarak gözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme