Kitap Seç Gönderi Sipariş Numarası Şikayetleri

(41 şikayet)
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Aralık 2019 GizemGizem 3.493

Kitapsec.com adresinden 19.09.2019 tarihinde 4752801 sipariş numaralı 11 adet defter aldım. Satın aldığım defterlerden 6 tanesi farklı gönderildiği için, zar zor ulaşabildiğimiz müşteri temsilcisinin yönlendirm…

12 Aralık 2019 İbrahimİbrahim 1.039

Kitapsec.com'dan 428 TL tutarında 0004803949 sipariş numaralı 9 kitap aldım 7 tanesi geldi iki tanesi gelmedi bunun için müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika telefonda bekledim birine ulaşamadım. Ya iki kitabı…

12 Ekim 2019 EdaEda 1.161

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Ekim 2019 SüheylaSüheyla 1.340

Kitapsec ten kitap sipariş ettim iki tane aynı kitap yollamışlar farklı Kitaplar yerine. Aradım görüştüm müşteri temsilcisi ile aynı kitabın birini geri gönderin dedi elimize ulaşınca diğer kitabınızı yollayaca…

16 Eylül 2019 İbrahimİbrahim 1.546

Kitapsec.com’dan 4557084 sipariş numarası ile 01.07.2019 tarihinde kitap siparişi verdim vermiş olduğum kitap ellerinde bulunmadığı için tarafıma gönderim yapılmadı ve bende ödemeyi havale yolu ikea yaptığım iç…

11 Ağustos 2019 ÇağlarÇağlar 2.313

Kitapsec.com adresinden aldığım 4496238 sipariş numaralı kitap teslim edilmedi ve sahte bir gönderi kodu ile gönderilmiş gibi gösterilmiştir. PTT Kargo'da belirtilen gönderi kodunda bir gönderiye ulaşılamıyor. …

04 Temmuz 2019 DamlaDamla 1.276

Şaban'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.
04 Temmuz 2019 ŞabanŞaban 791

4523162 sipariş numaralı 2 tane kitabımı ellerinde olmadığı gerekçesiyle gönderimini iptal ettiler. Üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Derhal benimle iletişime geçilmesini isti…

27 Haziran 2019 FerihaFeriha 1.462

Kitap Seç'ten 31.05.2019 tarihinde 4446298 sipariş numarasıyla ürün siparişi verdim ve bayram nedeniyle gönderimi yapılmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm ürünün birinin tedarik sürecinde olduğunu ileterek iste…

20 Haziran 2019 YavuzYavuz 1.346

4419441 sipariş numarası 23.05.2019 15:26 tarih ve saat ile sipariş veriyorum. Ürün stokta bilgisi yer alıyor takip ekranında 28.05 tarihinde kontrol ediyorum stokta var iptal olarak görünüyor ve çağrı merkezin…

29 Mayıs 2019 NazlıNazlı 981

1764***5 müşteri numarası,4304374 sipariş numarası,sınava kalmış bir ay bir hafta önce verdiğim siparişim hala kargoya bile verilmedi bir parça bekleniyor dendi onun dışındakileri gönderin diye talimat verdim o…

07 Mayıs 2019 YunusYunus 353

Ayın 23'ünde sipariş verdim ve sipariş ettiğim kitap hızlı kargo ile gönderiliyor yazıyordu. En geç salı günü kargoya verileceği yazdı. Onayladım. Salı gününden 2 gün geçti hala kargoya vermediler. Maillere cev…

28 Şubat 2019 HaldunHaldun 3.074

Kitap Seç bağırmayan anneler isimli kitap sipariş verdim. Bana hatalı basım yani sayfaları eksik kitap gönderdiler. Aradım durumumu anlattım haftalardır kargoyu yollamıyor. Her aradığımda yarın işleme konulacak…

23 Şubat 2019 MeralMeral 2.926

Kitapsec.com'dan 1 ay önce 10 kitaplık bir set sipariş ettim. 3696914 numaralı sipariş numarasını ezbere yazıyorum o kadar sorunlu oldu ki bakın ezberledim artık. Sipariş etmemin üzerinden 2 hafta geçtikten son…

22 Şubat 2019 İremİrem 4.709

Kitap Seç'ten 28.01.2019 sipariş verdim (sipariş numaram 3726112). Yanlışlıkla arkadaşımın adına vermişim, bunu mail olarak bildirdim hiçbir şekilde dönüş olmadı. Neyse kargo ya verildi yazıyor, müşteri hizmetl…

01 Şubat 2019 ÖzlemÖzlem 1.556
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları