Kitap Seç Gönderi Sipariş Şikayetleri

(446 şikayet)
Şikayet Konuları

PTT Kargo'dan “Kitap Seç yayıncılık elekt tarafından adınıza, aP05454595409 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir. www.ptt.gov.tr adresinden gönderinin durumunu takip edebilirsiniz. PTT “ böyle bir mesaj ald…

29 Aralık 2019 EdanurEdanur 2.548 1

"Kitap Seç" firmasından 3 adet kitap siparişi verdim, kredi kartımdan tek çekim 3 kitabın ücreti kesildi daha sonra 2 kitabı kargoladılar ancak 1 kitabı tedarik edemediklerinden kitabı göndermediler ve kitabın …

27 Aralık 2019 AliAli 1.635

Kitap Seç'ten 2 test kitabı 1 deneme bir de stabilo kalem sipariş etmiştik. Kargomuz çok geç elimize ulaştı. Fakat onu sorun etmemekle beraber ürünler karton kutu içerisinde geldi ve kargo poşetine konulmamıştı…

24 Aralık 2019 RabiaRabia 988

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Aralık 2019 GizemGizem 3.714

Kitap Seç ten sipariş ettiğim kitaplar kargoya verilmiyor. Dört kitap sipariş ettim parasını da ödediğim halde iki kitabın tükendiği için siparişi iptal ettiklerini parayı iade edeceklerini yazmışlar ama para h…

19 Aralık 2019 SemanurSemanur 3.190

Üzgünüm ama ilk defa Kitap Seç adlı siteden internet üzerinden sipariş verdim. 9/12/2019 da stokta olmasına rağmen ürünler henüz kargoya dahi verilmedi. Birkaç sefer müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yap…

19 Aralık 2019 DeryaDerya 758

Üç gün önce Kitap Seç sitesinden birkaç kitap sipariş etmiştim, ben kitaplarımı sipariş ederken sitede herhangi bir indirim yoktu bu yüzden sipariş ettiğim tüm kitaplar sitede stokta var olarak gözüküyordu. Ben…

18 Aralık 2019 AslıAslı 1.528

12.12.2019'da oluşturduğum sipariş (üniversite hazırlık kitapçıkları) üstünden 6 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 11.12.2019 da görüştüğüm müşteri temsilcisi anlaşmadı kargolarının sisteminde buluna…

18 Aralık 2019 HüseyinHüseyin 615

Kader'in Teşekkür Mesajı

Kitap Seç çok teşekkür ederim sorunum çözüldü
17 Aralık 2019 KaderKader 1.446

5238893 numaralı siparişim bir yanda hazırlanıyor, diğer yanda günlerdir sevkiyata iletildi yazıyor. Ürünler stokta var. Siparişimi ya iptal edin ya da gönderin diye mesaj attım tık yok. Bir daha Kitapsec mi tö…

16 Aralık 2019 AhmetAhmet 636

Kitapsec.com'dan iki tane öğretmenlik alan bilgisi kitabı aldım. Birisi yanlış geldi. Edebiyat öğretmeniyim sosyal bilgiler öğretmenliği yollamışlar. Yanlış gelen kitabı yolladım. Arayıp sordum kaç kere elinize…

16 Aralık 2019 DamlaDamla 758

Kitapsec.com adresinden 19.09.2019 tarihinde 4752801 sipariş numaralı 11 adet defter aldım. Satın aldığım defterlerden 6 tanesi farklı gönderildiği için, zar zor ulaşabildiğimiz müşteri temsilcisinin yönlendirm…

12 Aralık 2019 İbrahimİbrahim 1.043

Yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim kitabım elime üç hafta gibi korkunç bir sürede teslim edildi üstelik gönderilen kitaplardan biri yanlıştı geri gönderdim yaklaşık firmayı iki haftadır arıyorum kapı duvar ça…

10 Aralık 2019 AyşeAyşe 787

10 gün önce oluşturduğum sipariş hala gelmedi gönderi sorgulama linkleri çalışmıyor, müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Madem bu kadar geç gelecekti neden insanı oyalıyorsunuz. Başka siteden alışveriş yapardım…

10 Aralık 2019 EmineEmine 724

24.11.19'da vermiş olduğum sipariş o9.12.19 itibariyle hala yok. Siparişten bir hafta sonra beni arayıp aldığım ürünlerden birini tedarik edemedikleri söylendi girip onu iptal ettim diğerini gönderin dedim. Fak…

09 Aralık 2019 MerveMerve 2.177

7 adet ürünü sınavım olduğundan acil bir şekilde sipariş ettim. Ben bir YKS öğre…

07 Aralık 2019 AryaArya 1.000
1 2 3 4 5 6 7 ... 28

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları