Kitap Seç Eksik Takip Şikayetleri

(34 şikayet)
Şikayet Konuları

13 ve 14 Kasım'da ayrı ayrı siparişler verdim. Stokta olmayan ürünleri 3 gün içinde tedarik edilecek diyerek insanları resmen kandırıyorlar. 12 gün oldu tedarik edemediler. Bugün kargoya verildiğini söylüyorlar…

25 Kasım EceEce 903

Kitapsec'ten 6 adet kitap siparişi verdim. Kartımdan 6 adet kitabın ücreti çekildi. 1 hafta sonrasında sipariş kargoya verildi. Ancak sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sanki 2 kitabın bulunamadı gibi geldi.…

22 Ekim İsmetİsmet 1.782

Hilal'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
22 Temmuz HilalHilal 3.492

Kitapsec.com kitapları eksik gönderdi. 04/06/2019 tarihinde site üzerinden 4 adet kitap siparişi yaptım ve ücretini online olarak ödedim. Bazı kitapların tedarik süresi uzayınca ellerinde olan kitapları önceden…

22 Temmuz SedefSedef 1.536

Hayatımda gördüğüm en kötü site. Aynı gün kargo diyorlar ama 1 hafta geçmesine rağmen ortada bir kargo takip numarası falan yok. Ben aradıktan sonra gönderme tenezzülünde bulundular. Ben alırken stokta var olar…

19 Haziran ŞeymaŞeyma 1.447

9 Mart tarihinde aynı kitaptan 4 tane sipariş oluşturdum. 11 Mart tarihinde kargoya verildi. Aynı şehirde olmamız sebebiyle 12 Mart tarihinde elimde oldu. Ancak kitapların sayfalarının eksik olduğunu ve neredey…

26 Mart EdaEda 4.676

18.01.2019 tarihinde Kitapsec'ten sipariş verdiğim 3650731 numaralı kargomun aynı gün elime ulaşacağı yazıyordu ancak hala siparişim ulaşmadı. Kargomu kargom nerede'den takip ettiğimde anlamsız bir şekilde Rize…

05 Şubat MerveMerve 1.516

16.01.2019 tarihinde çocuğum sömestr tatilinde okusun ve çalışsın diye 5 adet kitap siparişi verdim. 2 kitap tedarik sürecinde denilerek bekletildi ve 20.01.2019 tarihinde baktığımda tedarik edildiği yazılıydı.…

31 Ocak OsmanOsman 2.287

Kitap Sec'ten maliye konu anlatımı siparişi verdim yanında KPSS ders notları ve 2018 KPSS soru ve çözümleri hediye edeceklerini ilanda belirtmişler. Başka yerlerden yüksek fiyata koyup talebi artırmak için böyl…

10 Aralık 2018 EnesEnes 4.617

Kitap Seç'ten gri Koç planlama defteri siparişi verdim. Defter sitede var gözüküyor. Sipariş takibine baktığında eksik ürün olduğu, yayın evinden eksik ürünlerin tedariğini bekledikleri yazıyordu. Daha sonra ür…

14 Kasım 2018 SedaSeda 1.558

Kitap Seç sitesinden 25 Ekim'de alışveriş yaptım. 31 Ekim'de kargoya verildi diye mesaj geldi ancak kargo firmasını aradığımda numarama ait kargo olmadığı Kitap Seç sitesiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi…

06 Kasım 2018 NurNur 631

Ayın 7'sinde vermiş olduğum sipariş, tedarik eksikliğinden dolayı ayın 13'ünde MNG Kargo'ya sevk edildi, daha doğrusu sevk edildiği mesajı geldi. Verilen kargo takip hatalıydı, 2 gün sonra ayın 15'inde 45 dakik…

18 Ekim 2018 MuharremMuharrem 1.402

9 Mayıs'ta verdiğim sipariş, 11 Mayıs'ta kargoya verildi yazdı ilk başta, fakat ne bir kargo takip numarası ne de bilgilendirme mesajı gelmedi bunu üzerine mail ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar zaten n…

18 Mayıs 2018 EnesEnes 1.078

Kitapsec.com'dan 9. sınıf soru bankası ve konu kitapları sipariş ettim güç bela 6 gün sonra kargoya verdiler. Sonrasında bana kargo takip için attıkları barkod numarasında hiçbir şey çıkmadı, ne telefonlara bak…

20 Ekim 2017 EfekanEfekan 1.178

12.10.2017 tarihinde 1967360 numaralı siparişim hala gelmedi. Bana ürün tedarikinde diye cevap veriyorlar. 19.10.2017 tarihinde PTT kargo gönderi takip numarası yolladılar PTT kargoya verildi sipariş diye. Sorg…

20 Ekim 2017 MevlütMevlüt 1.184

05.10.2017 tarihinde 114 liralık kitap siparişi verdim, tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Fakat kargom hala elime ulaşmadı. Üstelik ne kargo gönderi takip kodu var, ne de iletişim numaralarından kendilerine ulaş…

13 Ekim 2017 PelinPelin 1.456
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları