Kitap Seç Eksik Gönderi Şikayetleri

(104 şikayet)
Şikayet Konuları

"Kitap Seç" firmasından 3 adet kitap siparişi verdim, kredi kartımdan tek çekim 3 kitabın ücreti kesildi daha sonra 2 kitabı kargoladılar ancak 1 kitabı tedarik edemediklerinden kitabı göndermediler ve kitabın …

27 Aralık 2019 AliAli 1.525

Kitap Seç sitesinden kargo bedava kampanyasıyla birkaç parça kitap ve kalem aldım. Fakat kalemlerinden birini göndermediler. Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş sağladığında ise ürün gönderilmiş olarak görünüyor …

16 Aralık 2019 HikmetHikmet 1.411

Kitapsec.com adresinden 19.09.2019 tarihinde 4752801 sipariş numaralı 11 adet defter aldım. Satın aldığım defterlerden 6 tanesi farklı gönderildiği için, zar zor ulaşabildiğimiz müşteri temsilcisinin yönlendirm…

12 Aralık 2019 İbrahimİbrahim 1.036

7 adet ürünü sınavım olduğundan acil bir şekilde sipariş ettim. Ben bir YKS öğre…

07 Aralık 2019 AryaArya 990

Verdiğim sipariş ile gelen kitap sayısı arasında fark var. Hediyeli olan ürün ücret karşılığında gelmiş ve bir kitap siparişime eklenmemiş. Hediye diye gönderilen üründen nasıl para alınıyor. Verdiğim sipariş v…

04 Kasım 2019 EsmaEsma 998

www.kitapsec.com 'dan aynı kitaptan 30 adet sipariş verdim. Kitapları söyledikleri sürede temin edemediler. Daha sonra bana hiç haber vermeden 4 adet eksik, yani 26 adet gönderdiler. Ben eksik gönderime onay ve…

30 Ekim 2019 ÜnalÜnal 947

Kitapsec'ten 6 adet kitap siparişi verdim. Kartımdan 6 adet kitabın ücreti çekildi. 1 hafta sonrasında sipariş kargoya verildi. Ancak sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sanki 2 kitabın bulunamadı gibi geldi.…

22 Ekim 2019 İsmetİsmet 2.145

04.10.2019 tarihinde verdiğim 4kitap siparişimin dün iki tanesini gönderdiler sonunda ama diğer iki kitabımın durumu ne hiç bilmiyorum sitede herhangi bir bilgi olmadığı için dünden beri arıyorum ama telefonlar…

17 Ekim 2019 MelikeMelike 974

Sipariş vereli 1 ay oldu kargoyu ancak gönderdi eksik kitap gönderimi yapıp hiçbir açıklama yapma tenezzülünde bulunma yok arayınca müşteri temsilcisine ulaşmanın imkanı yok nasıl bir hizmet anlayışınız var açı…

09 Ekim 2019 EsraEsra 449

Kitapsec.com üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş kargodan eksik çıktı. İçeride kalan parayı hesaba geri mi yatıracaklar, kitaplar temin edilince mi tekrar gönderim sağlayacaklar? Bu konuda hiçbir bilgilendirme …

02 Ekim 2019 EmineEmine 993

27 dakika müşteri temsilcisini bekledim. Eksik gönderilen kitabım hakkında bilgi alabilmek için ve sonuç hüsran. 19 Eylül'deki siparişim 30 Eylül'de geldi ve eksik geldi. Eksik kitabımı gönderemiyorlarmış iptal…

01 Ekim 2019 DerinDerin 361

Kitap Seç” sitesinden kitap siparişi verdim. Kargo elime ulaştı ücretini kapıda ödedim ve kitapları kontrol ederken eksik olduğunu fark ettim. Ücretini ödediğim halde eksikti kitabım. Aradım müşteri hizmetlerin…

03 Eylül 2019 HülyaHülya 1.463

Kitapsec sitesinden iki ayrı KPSS kitabı sipariş ettim. Biri doktrin şifrelerle KPSS diğeri yargı eğitim bilimleri şifreleri bu şifreler 2'li set halinde satılır her yerde. Doktrin kitabı baskısı yokmuş sipariş…

24 Temmuz 2019 ÇiğdemÇiğdem 5.385

100 TL üzeri alışveriş yaptım ve 10 TL kupon kullandım 1 ürünümü eksik gönderdiler. Aradım eksik bilgi yok diyorlar. Eksik ürünün kanıtını kargo paketinde işaret yoksa yapamıyormuşuz o zaman kafalarına göre eks…

23 Temmuz 2019 MerveMerve 1.121
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları