Toplam çözüm sayısı
..

Kitap Seç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.119

Kitap Seç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

323 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 533görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Eksik Ürün Gönderildi

Kitapsec sitesinden toplam 7 ürün sipariş vermiştim, fakat 1 ürünüm eksik çıktı. Yani toplamda 6 ürün göndermişler. Ücretini ödemiştim. Kalan 1 ürünü tekrar gönderin lütfen. Gelmeyen kitap Benim Hocam coğrafya ders notları bayram meral den. 9786052776612 ürün kodu bu. Yine geç olmadan gönderilmesini...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 475görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kitap Seç 20 Gün Süren Ve İptal Edilen Sipariş

Kitap Seç 10 Mayıs tarihinde ders kitaplarımdan birini sipariş ettim. Haftalar sonra beni arayarak siparişimin bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Neden bu kadar geciktiğini sorduğumda ise bayram tatili nedeniyle olduğu söylendi. Sabırlı olup fazla uzatmadım ve beklemeye devam ettim. Bugün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1137görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sevinç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 30görüntüleme
  • 15 Mayıs 22:56

Kitap Seç Sipariş Gelmemesi

Karantinanın başında kitap siparişi vermiştim. Fakat kitaplar benimle aynı zamanda sipariş veren arkadaşıma ulaşmasına rağmen benim elime geçmedi. Üstelik benim o kitaplara her şeyden çok ihtiyacım vardı. Kitaplar zamanında bana ulaşmış olsaydı şu an her şey çok farklı olurdu. Sipariş ettiğim kitap ...

profile
  • 861görüntüleme
  • 14 Mayıs 14:59

Kitapsec Ten Verdiğim Sipariş 2 Haftadır Kargoya Bile Verilmedi

YKS öğrencisiyim. 2 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 200 küsur tl lik siparişim daha kargoya bile verilmemiş. 12 gün geçti ve bu kapanma döneminde yani en sıkı şekilde ders çalışmam gereken dönemde üstelik sınava 50 gün kalmışken beni mağdur ettiniz; ne zaman gelir belli bile değil. Sizi tercih ettiği...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1073görüntüleme
  • 07 Mayıs 17:14

Kitap Seç Tedarik Olan Kitaplar

Kitap sipariş ettim fakat tedarik aşamasında yazıyor lütfen acil elime ulaşsın tedarik olanlar stokta olsun çünkü sınavıma iki ay kaldı kitaplar olmazsa ben ne yapacağım acil ders çalışmam lazım son zaman kalmışken kitapların keyfini bekleyemem. 8723649 kargo

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 12:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1465görüntüleme
  • 01 Mayıs 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç 24 Saatte Kargo Yalanı

26.04.2021 günü sipariş verdim, şu yasaklı günlerde kitap okumak için vermez olaydım, güya sipariş verdiğim ürünler 24 saatte kargoya verilecekti. Bugün 5 gün geçti bırakın kargoya verilmesini sipariş verdiğim ürünlerin neredeyse yarısı için tedarik aşamasında ibaresini düşmüşler, bu kadar sorumsuz ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1257görüntüleme
  • 31 Mart 16:51

Kitap Seç Ürünlerim Kargoya Verilmedi

Kitapsec.com ürünlerimi kargoya vermedi! Kitapsec.com dan 4 gün önce sipariş ettiğim kitaplar hala "tedarik aşamasında" gözüküyor! Güya 3 gün içerisinde kargoya verilecekti o kitaplar ders kitabıydı ve elime bir an önce ulaşması gerekiyor lütfen en kısa sürede kargoya verin!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 24 Mart 00:30

Kitap Seç 'ten Aldığım Üründe Olan Karekod Sorunu

Kitap Seç kitap evinden ders market yayınları TYT AYT soru bankası kitabını almıştım video çözümlü olarak ama karekod okuttuğumda açmıyor kitaplarla birlikte 300 TL'lik fiyat ödemiştim. O kadar test heba olacak elim de mi kalacak bu kitap.

profile
  • 379görüntüleme
  • 23 Mart 13:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitapsec Defolu Kitap Gönderiyor

Yaklaşık iki ay önce Kitap seçten almış olduğum 2021 Benim Hocam AYT Türk dili ve edebiyatı Video ders defterinin sayfalarının 208 den 225 atladığını fark ettim. Basım hatası olduğuna inanıyorum neden insanlara hatalı ürün gönderip mağdur ediyorsunuz.

Kitapsec Defolu Kitap Gönderiyor
profile
  • 834görüntüleme
  • 20 Mart 19:41

Kitap Seç Sözleşmeye Aykırı Harekette Bulunuyor

18.03.2021 tarihinde verdiğim 7 kitaplık siparişim için en geç 20.03.2021 tarihinde kargoya verilir bilgisi yazılıydı. İvedilikle almam gereken ders kitaplarını sipariş verdim, aciliyeti olan bu ürünleri tamamen bu taahhüde güvenerek verdim ve bırakın kargoya verilmeyi ürünler hala tedarik bekliyor....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 14 Mart 19:46

Kitap Seç Eksik Ürün Gönderimi

Kitap Seç uygulamasından Altın seri pmyo 12'li efsane altın set altın seri yayınlarının setini aldım ancak içinden Türkçe ders notları çıkmadı. Onun yerine fazladan Türkçe efsane sorular çıktı. Fazladan çıkan fasikülü Türkçe ders notuyla en kısa sürede değiştirilmesini arz ediyorum.

Kitap Seç Eksik Ürün Gönderimi
profile
  • 1610görüntüleme
  • 09 Mart 07:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 943görüntüleme
  • 04 Mart 15:17

Kitapsec Sitesindeki Siparişi Kargoya Verilmiyor

Kitapsec sitesinden ders kitaplarım dahil kitap sipariş ettim ve kaç gündür tedarik aşamasında. Halbuki en geç tedarik süresi 25 Şubat yazıyordu. Derslerim başladı kitaplara ihtiyacım var ama hala kargoya bile verilmedi kaç gündür bekliyorum bakıyorum biri stokta var diğeri tedarik için bekliyor hep...

profile
  • 1143görüntüleme
  • 27 Şubat 11:49

Kitap Seç Eksik Kitap Yavaş Kargo

Kitap Seç'ten birkaç tane ders kitabı siparişi verdim. Hem gelmesi bir haftayı geçti kargo çok yavaştı hem de eksik kitap yollandı. O zaman stokta yok deseydiniz de ben başka bir siteden sipariş edip onlara çalışsaydım. Bunu daha önce de yapmışlardı. Tedarik edemiyorsanız stokta yok yazın kardeşim b...

profile
  • 595görüntüleme
  • 26 Şubat 18:05

Kitap Seç Para İademi İstiyorum

Kimya dersi için konu anlatımlı kitap sipariş ediyorum, hem kitabımı göndermiyorlar hem faturaya yansıtıp paramı alıyorlar, hem de para iadesi yapmıyorlar, hattaki kişi de tutturmuş yalnızca ParaPuan verebiliyoruz diye, istemiyorum para puanınızı, kendi paramı istiyorum!

profile
  • 524görüntüleme
  • 23 Şubat 12:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç 1 Haftadır Kargom Gelmedi

Neredeyse 1 hafta oldu kitaplarım hala gelmedi derslerde sıkıntı yaşıyorum hala tedarikte arkadaşımın fikri ile buradan sipariş verdim gerçekten ihtiyacım olmasa beklerim fakat derslerden geri kalıyorum acilen kargomun gönderilmesini istiyorum acilen.

profile
  • 583görüntüleme
  • 18 Şubat 21:12

Kitap Seç Siparişler Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Çok Kötü Alakasız

Birçok ders kitabı siparişi verdim. Bugün ayın 18. Oldu 8 gün geçti hala kargoya vermediler, müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bayan kahkaha ile çıkıyor, çözüm odaklı cevap vermiyorlar ne yaparsanız yapın tarzındalar, çok pişman oldum, bir de kendilerini tanıtan fabrika görselli video koymuşlar...

profile
  • 522görüntüleme
  • 03 Şubat 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Siparişim Eksik Geldi!

7994696 numaralı siparişim eksik geldi. 5 kitap sipariş edip ücreti ödememe rağmen eksik kitap gönderildi. 2020 KPSS lise ön lisans motto tarih ders notları Benim Hocam kitabım faturada da belirtildiği gibi gönderilmemiştir. Çalışma planımı ona göre hazırlamıştım şu an programım aksadı. En kısa süre...

Kitap Seç Siparişim Eksik Geldi!
profile
  • 596görüntüleme
  • 01 Şubat 12:57

Kitap Seç İki Haftadır Bekliyorum

İki hafta oldu. Kitaplarım hala gelmedi dalga mı geçiyorsunuz siz bizimle daha ne kadar bekleyeceğim ben bir daha asla buradan bir şey sipariş etmeyeceğim hayal kırıklığına uğrattın beni Kitapsec herkesin ona göre dersi var çözmesi gereken kitaplar var

profile
  • 661görüntüleme
  • 20 Ocak 11:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitap Seç Eksik Ürün Yollama

5 Ekim 2020 tarihinde vermiş olduğum 7153541 numaralı siparişte hem eksik hem de fazla ürün vardı. Fazla ürün olan AYT Matematik Video Ders Defterini yolladığım halde eksik olan matematik denemem ürün hala gelmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitap Seç bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitap Seç henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.