Kitap Seç Cevap Takip Şikayetleri

(145 şikayet)
Şikayet Konuları

16.gün hala siparişten bir haber aynı şehirdesin kargo yok piyasada hala çıkış verilmemiş kargo takibi yapılacak numara var ama hareket yok nerede kargo bir türlü çıkamadı. Ankara'dan müşteri ilişkileri oyalıyo…

26 Kasım AdemAdem 867

11.11.2019 da sipariş verdim. Hala bekliyorum. 4gündür kargoya verildi görünüyor ama hiçbir şey yok kargo takip numarası bile yok. Maille en azından bir takip nunaradı verin diye yazdım ama cevap bile yok. Ama …

19 Kasım KadirKadir 1.184 1

Kitapsec uygulaması ile 6 Kasım tarihinde yaklaşık 160 TL'lik sipariş verdim, bu aşamadan önce özellikle çoğu üründe bir gün sonra karşıya verilecek yazıyordu fakat hala asla ulaşmadı takip numarasına girdiğimd…

16 Kasım SenaSena 1.713

Böyle siteye yazıklar olsun. Sipariş verdim onaylandı diyor. Aradan 17 gün geçmiş hala kitap yok ortada arıyorum tabi ulaşamıyorum. Mail atıyorum cevap yok. Daha sonra zora ki ulaşabildim,müşteri temsilcisine.K…

25 Ekim HacerHacer 3.433

Kitap Seç'ten 295 liralık kitap sipariş ettim 1 Ekim de 5-6 gün bekledim siteye bir girdim ki aralarından 2 deneme bir tane de defter tedarik sürecinde bekleyeyim dedim birkaç gün sonra baktığımda stok kapandı …

13 Ekim AsumanAsuman 1.234

İnsanları kandırmak neden Kitap Seç'ten mesaj alıyorum ürünler kargoya verildiğine dair ama ne hikmetse herhangi şekilde kitap takibinde bulunamıyorum, üstelik iki defa aradığımda aynı şeyler söylendi kitaplar …

08 Ekim NejlaNejla 1.077

Kitap Seç'ten 25 Eylül 2019'da 2 set AYT soru bankası, 12. Sınıf fizik soru bankası, 2 set KPSS genel kültür genel yetenek seti, haritalarla coğrafya kitabi aldım ama 4786771 numaralı sipariş alınmıştır diye me…

01 Ekim NurNur 3.061

Kitapsec 2 gün önce sipariş verdim. Aynı gün kargo yazıyordu ve bir gün sonra kargoya verildi yazıyordu ancak kargo takip yapmak istediğimde kayıt bulunamadı uyarısı alıyorum. Maillere cevap veren yok. Güvenili…

24 Eylül ElifnurElifnur 1.553

4685804 numaralı siparişim sistemde kargolandı görünüyor ama ne gariptir aynı gün kargolandı göründü. Ancak sistemde kaydı oluşmadı. Ertesi gün sabah 9:15 kargo takip numarası telefonuma geldi sevindim. Akşam 1…

06 Eylül ÖmerÖmer 1.933

4 adet siparişim var toplamda. Dün 2 adeti kargoya verildi. Bu 2 adetin biri 1 31 adet kitap içeriyor biri 1 kitap. Bunların kargo takibini hiçbir şekilde yapamıyorum Facebook'tan ulaşmaya çalıştım sayfalarında…

30 Temmuz AhmetAhmet 1.647

Kitap Seç sitesinden 15 Temmuz günü 4611923 numaralı siparişi verdim. En geç 18 Temmuz'da tedarik edilir yazmasına rağmen ürünlerin bir kısmı tedarik edilmemiş. Benim talebim olmadığı halde tedarik edilenler il…

20 Temmuz OğuzhanOğuzhan 1.733

Abartmıyorum Türkiye'nin en sorumsuz kitabevi hiçbir şeye cevap vermiyorlar. Siparişi 9 gün önce verdim 3 gündür kargoya verildi yazıyor kargo takip numarası giriyorum bulunamadı yazıyor. Bir daha asla bu firma…

27 Haziran UmutUmut 3.571

7 gün önce verdiğim ve hızlı gönderi ibaresi mevcut olan siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 81 kişi beklediği söylendiği için ilk aramam da caydırmayı başardılar. 5. Günün sonunda si…

26 Haziran HakanHakan 3.322

Kitap Seç = Fiyasko Hızlı kargo diye sattıkları kitaplar meğer stokta yokmuş. 13 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleri diye aradığımız yer sanırım bayanlar kahvesi. Konuşmasını bilmeyen ne kadar çoluk çocuk var…

13 Mayıs ErtuğrulErtuğrul 1.304

23.04.2019 tarihinde Kitap Seç sayfasından vermiş olduğum 4264321 no. 'lu siparişimin adresi Uzunköprü/Edirne olarak girilmiş olmasına rağmen 24.04.2019 tarihinde sistemden kargo takibi yaptığımda kargomun Edir…

25 Nisan İlhanİlhan 802

05.02.2019 tarihinde oluşturduğum siparişlerimi 09.02'de kargoya verdiler fakat kargodan kaynaklı siparişlerim teslim edilmedi. Daha sonra aradığımda tekrar çıkış sağlayacaklarını en geç pazartesi günü kitaplar…

17 Şubat SenaSena 9.310
1 2 3 4 5 6 7 ... 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları