Kitap Seç Cevap Gönderi Şikayetleri

(106 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap Seç yayıncılık elektronik nak san ve tic ltd stı. Tarafından adınıza gönderilen gönderi 2751563950353 barkod no. İle 23/11/2019 tarihinde PTT Kargoya verilmiştir. B001 bugün 09/12/2019 ve bana gönderilen …

09 Aralık 2019 FatımaFatıma 1.035

Bugün kitaplarım geldi internette sayfada gördüğümle hiçbir alakası yok. İnternette sayfada gördüğümle hiçbir alakası yok. Hediye diye gönderilen deneme bir sayfadan ibaret kitaplar incecik mail adreslerine sür…

04 Aralık 2019 SeherSeher 1.474

Siparişim sonrası iade ettiğim kitabı teslim almalarına rağmen ücret iadesi yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonuna cevap veren yok, mesajlara cevap veren yok, sosyal medyadan gönderilen mesajlara bile geri …

31 Ekim 2019 KorayKoray 756

Benim Hocam Yökdil sağlık paragraf kitabını aldım Kitapsec.com'dan. 1 hafta sonra ancak gelebildi ve kapakta hasar vardı. Kitapta sayfalar saman kağıdından yapılma. Cevaplar net belirtilmemiş. Tüm yazılar siyah…

25 Ekim 2019 AzizeAzize 1.195

18.10.2019 tarihinde kitap siparişinde bulundum. Karışım onaylandıktan sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltilmesi için 5 kere mail atmama rağmen ne olumlu ne olumsuz bir dönüş yapıldı aramalar kar…

23 Ekim 2019 ReissReiss 1.343

8 kitap ve bir telefon kılıfı sipariş etmiştim 8 gündür tedarik ediliyor diyor. Tez vakte siparişimi adresime gönderin. Siparişi iptal et seçeneği de yok ne yapalım. Mail gönderdim cevap veren de yok. Bir daha …

17 Ekim 2019 MustafaMustafa 3.636

03/10/2019 tarihinden Kitap Seç firmasından iki adet DGS kitabı sipariş ettim. Sipariş ettiğim kitaplar 05/10/2019 tarihinde kargo ile teslim aldım fakat istemiş olduğum kitap yerine başka bir kitap gönderildiğ…

16 Ekim 2019 FatihFatih 1.882

Ne maillerime cevap veriliyor ne telefonlarım açılıyor gönderimi iptal edilen ürünlerimin para iadesi yapılmadı bu durum düzeltilmezse savcılığa başvurmam gerekecek sınav senemde benim modumu düşürmeye bana bu …

14 Ekim 2019 BenguBengu 1.020

Caner'in Teşekkür Mesajı

Çok geçde olsa sorun çözüldü güvenilir
10 Ekim 2019 CanerCaner 1.548

Kardeşim dalga mı geçiyorsunuz? 3 haftadır altın kitap biyoloji bekliyorum. Telefonları açmıyorsunuz emaile cevap vermiyorsunuz. Altın kitabı iade ediniz ya da gönderiniz 3 hafta oldu. İletişim 0553436**.

06 Ekim 2019 CenkerCenker 1.174

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Ekim 2019 SüheylaSüheyla 1.340

Kitap Seç firmasından ortaokul ders kitabı aldım. 10 gün oldu göndermediler. 2 kere cevap yazdım. Geri dönüş yapmadılar. Aradım iptal ederiz ama paranızı 7 ila 13 gün içinde geri öderiz diyorlar. 3 hafta parayı…

02 Ekim 2019 EdizEdiz 933

20.09.2019 da siparişini verdiğim kitaplar 8 gün boyunca gelmediği için telefonla Kitapsec.com'u aradım. (Müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgilendiği için en az 15-20 dakika boyunca o saçma sapan müz…

02 Ekim 2019 HasanHasan 1.588

6 gün önce kargoya verilen siparişim hala Ankara aktarmada görünüyor. Surat kargoyu aradım o firma işi bırakmış artık gönderi yapmıyor nerede olduğu da belli değil dedi. Firma telefonları açmıyor mesajlara ceva…

02 Ekim 2019 DilaraDilara 1.014

Kitapsec.com üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş kargodan eksik çıktı. İçeride kalan parayı hesaba geri mi yatıracaklar, kitaplar temin edilince mi tekrar gönderim sağlayacaklar? Bu konuda hiçbir bilgilendirme …

02 Ekim 2019 EmineEmine 993
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları